{"id":322627,"date":"2026-03-18T15:49:14","date_gmt":"2026-03-18T13:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cennik-aircall\/"},"modified":"2026-07-07T20:49:49","modified_gmt":"2026-07-07T18:49:49","slug":"cennik-aircall","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/blog\/cennik-aircall\/","title":{"rendered":"Ceny Aircall: Szczeg\u00f3\u0142owy Przewodnik po Kosztach i Op\u0142atach"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Cennik Aircall: Szczeg\u00f3\u0142owa analiza plan\u00f3w, koszt\u00f3w i dodatkowych op\u0142at<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-summary\"><div class=\"summary-block summary-block--sm\"><h2 class=\"wp-block-heading\">TL;DR \u2014 Cennik Aircall w pigu\u0142ce<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cennik Aircall waha si\u0119 od <strong>\u20ac30 do \u20ac50 za licencj\u0119\/miesi\u0105c<\/strong> przy rozliczeniu rocznym, obejmuj\u0105c dwa opublikowane plany\u2014Essentials i Professional\u2014plus niestandardowy poziom Custom, wyceniany indywidualnie. Ka\u017cdy plan wymaga <strong>minimum 3 licencji<\/strong>, wi\u0119c rzeczywista cena wej\u015bciowa to <strong>\u20ac90\/miesi\u0105c<\/strong>, a nie \u20ac30. Rozliczenie miesi\u0119czne zwi\u0119ksza te stawki do \u20ac40 i \u20ac70 za licencj\u0119.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Czego plany nie obejmuj\u0105: <\/strong>agent\u00f3w g\u0142osowych AI, AI Assist Pro, Analytics+, dodatkowych numer\u00f3w i po\u0142\u0105cze\u0144 mi\u0119dzynarodowych \u2014 wszystko to jest dodatkowo p\u0142atne. <\/p><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podsumowanie plan\u00f3w cenowych Aircall<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Plan<\/th><th>Cena (rocznie)<\/th><th>Najlepszy dla<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Essentials<\/td><td>\u20ac30 \/licencja\/miesi\u0105c<\/td><td>Ma\u0142ych zespo\u0142\u00f3w potrzebuj\u0105cych podstawowych funkcji call center i kluczowych integracji CRM.<\/td><\/tr><tr><td>Professional<\/td><td>\u20ac50 \/licencja\/miesi\u0105c<\/td><td>Rozwijaj\u0105cych si\u0119 zespo\u0142\u00f3w wymagaj\u0105cych zaawansowanych narz\u0119dzi zwi\u0119kszaj\u0105cych produktywno\u015b\u0107, takich jak Power Dialer i integracja z Salesforce.<\/td><\/tr><tr><td>Custom<\/td><td>Wycena indywidualna<\/td><td>Du\u017cych przedsi\u0119biorstw (ponad 25 stanowisk) poszukuj\u0105cych spersonalizowanych rozwi\u0105za\u0144, wsparcia API i wdro\u017cenia premium.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jakie plany cenowe oferuje Aircall?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cennik Aircall opiera si\u0119 na modelu licencyjnym: <strong>Essentials to \u20ac30\/licencja<\/strong>, <strong>Professional to \u20ac50\/licencja<\/strong>, a <strong>Custom jest wyceniany indywidualnie<\/strong>. Te stawki obowi\u0105zuj\u0105 przy rozliczeniu rocznym. Dost\u0119pne s\u0105 p\u0142atno\u015bci miesi\u0119czne, ale zwi\u0119kszaj\u0105 one koszt odpowiednio do \u20ac40 i \u20ac70.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335705\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-alternative\/\">Aircall<\/a> nalicza op\u0142aty za licencj\u0119, co oznacza, \u017ce koszt jest oparty na liniach telefonicznych, a nie na indywidualnych u\u017cytkownikach. Podczas oceny bud\u017cet\u00f3w na oprogramowanie wielu kupuj\u0105cych szuka cennika Aircall za u\u017cytkownika miesi\u0119cznie, ale wa\u017cne jest, aby pami\u0119ta\u0107, \u017ce platforma dzia\u0142a w oparciu o \u015bcis\u0142y model licencji z obowi\u0105zkowym minimum trzech licencji. Mo\u017ce to by\u0107 mniej przyst\u0119pne cenowo ni\u017c wycena za u\u017cytkownika, gdzie p\u0142acisz tylko za to, czego potrzebujesz. W modelu licencyjnym <strong>mo\u017cesz by\u0107 zmuszony kupi\u0107 wi\u0119cej licencji ni\u017c faktycznie u\u017cywasz<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oto podsumowanie kluczowych funkcji ka\u017cdego planu, jego cennika oraz rodzaju dzia\u0142alno\u015bci, dla kt\u00f3rej ka\u017cdy plan jest najlepszy:<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Aspekt\/Funkcja w zestawie<\/th><th><strong>Essential<\/strong><\/th><th><strong>Professional<\/strong><\/th><th><strong>Custom<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cena<\/td><td>\u20ac30 \/licencja\/miesi\u0105c, p\u0142atne rocznie.<\/td><td>\u20ac50 \/licencja\/miesi\u0105c, p\u0142atne rocznie.<\/td><td>Plan wyceniany indywidualnie.<\/td><\/tr><tr><td>Inteligentne przekierowywanie po\u0142\u0105cze\u0144<\/td><td>Nie<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Oddzwonienie z kolejki<\/td><td>Nie<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Monitorowanie po\u0142\u0105cze\u0144<\/td><td>Nie<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Obowi\u0105zkowe tagowanie<\/td><td>Nie<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Zaawansowane analizy<\/td><td>Tylko jako dodatek<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Automatyczne zostawianie wiadomo\u015bci g\u0142osowej<\/td><td>Nie<\/td><td>Tak<\/td><td>Tak<\/td><\/tr><tr><td>Idealny dla<\/td><td>M\u015aP.<\/td><td>\u015arednich firm i rozwijaj\u0105cych si\u0119 zespo\u0142\u00f3w.<\/td><td>Du\u017cych przedsi\u0119biorstw.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dla plan\u00f3w Essentials i Professional wymagane s\u0105 minimum 3 licencje, a dla planu Custom \u2013 25.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli chcesz przetestowa\u0107 przed zakupem, Aircall oferuje <strong>7-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny<\/strong>. Nie jest on jednak \u0142atwy do znalezienia na stronie internetowej. Dodatkowo, organizacje non-profit mog\u0105 uzyska\u0107 50% zni\u017cki na plany roczne.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Po co p\u0142aci\u0107 za trzy licencje, skoro potrzebujesz tylko jednej lub dw\u00f3ch?<\/h2><div class=\"cta-block__description\">CloudTalk oferuje pe\u0142n\u0105 elastyczno\u015b\u0107 bez minimalnych wymaga\u0144 w naszych podstawowych planach.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/ceny-oprogramowania-call-center\/\" class=\"btn btn-secondary\">Por\u00f3wnaj plany CloudTalk <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan Essentials Aircall<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czym jest plan Essentials Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plan Essentials Aircall to rozwi\u0105zanie dla mniejszych zespo\u0142\u00f3w poszukuj\u0105cych podstawowych funkcji call center. Kosztuje on <strong>\u20ac40\/licencja miesi\u0119cznie<\/strong> przy rozliczeniu miesi\u0119cznym i \u20ac30\/licencja miesi\u0119cznie przy rozliczeniu rocznym.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co zawiera plan Essentials Aircall?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nieograniczone <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/oprogramowanie-inbound-call-center-dla-doskonalej-obslugi-klienta\/\">po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce<\/a>.<\/li>\n\n<li>Nagrywanie rozm\u00f3w.<\/li>\n\n<li>Podstawowe integracje (<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/integracja-call-center-dla-hubspot\/\">HubSpot<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/integracja-call-center-dla-zendesk\/\">Zendesk<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/integracja-z-pipedrive-numer-telefonu-dla-polaczen-sms-ow-i-nie-tylko\/\">Pipedrive<\/a>).<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/czym-jest-interaktywna-odpowiedz-glosowa-ivrkorzysci-i-konfiguracja\/\">IVR<\/a> (Interactive Voice Response).<\/li>\n\n<li>Nieograniczone jednoczesne po\u0142\u0105czenia wychodz\u0105ce.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dla kogo jest najlepszy plan Essentials Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma\u0142ych zespo\u0142\u00f3w lub startup\u00f3w, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 profesjonalnej \u201ewizyt\u00f3wki\u201d i podstawowych narz\u0119dzi call center \u2014 takich jak IVR i nagrywanie rozm\u00f3w \u2014 do skuteczniejszej obs\u0142ugi zapyta\u0144 klient\u00f3w ni\u017c standardowy telefon kom\u00f3rkowy.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co musisz wiedzie\u0107 o planie Essentials Aircall:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chocia\u017c jest stworzony dla ma\u0142ych zespo\u0142\u00f3w, dodatkowe op\u0142aty szybko si\u0119 kumuluj\u0105. Essentials to jedyny plan, w kt\u00f3rym <strong>AI Assist nie jest wliczony<\/strong>\u2014za dodanie podsumowa\u0144 rozm\u00f3w i logowania CRM zap\u0142acisz \u20ac9\/licencja\/miesi\u0105c. Nieograniczone przechowywanie <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/nagrywanie-w-call-center-automatyczne-przechwytywanie-rozmow\/\">nagra\u0144 rozm\u00f3w<\/a> i zaawansowane <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/analityka\/\">analizy<\/a> r\u00f3wnie\u017c wymagaj\u0105 ulepszenia lub dodatkowego pakietu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan Professional Aircall<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czym jest plan Professional Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plan Professional to oferta Aircall ze \u015bredniej p\u00f3\u0142ki, zaprojektowana dla rozwijaj\u0105cych si\u0119 zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy i wsparcia, kt\u00f3re wyros\u0142y z podstawowych funkcji telefonicznych. Kosztuj\u0105c <strong>\u20ac50\/licencja miesi\u0119cznie<\/strong> (przy rozliczeniu rocznym), wykracza poza prost\u0105 \u0142\u0105czno\u015b\u0107 i skupia si\u0119 na <strong>produktywno\u015bci i nadzorze<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co zawiera plan Professional Aircall?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zaawansowane analizy (do 6 miesi\u0119cy).<\/li>\n\n<li>Integracja z <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/integracja-telefoniczna-salesforce\/\">Salesforce<\/a>.<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power Dialer<\/a>.<\/li>\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/voicemail-drop\/\">Automatyczne zostawianie wiadomo\u015bci g\u0142osowej<\/a>.<\/li>\n\n<li>Wszystkie funkcje AI Assist w zestawie.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dla kogo jest najlepszy plan Professional Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ten plan jest stworzony dla <strong>rozwijaj\u0105cych si\u0119 zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy i \u015bredniej wielko\u015bci centr\u00f3w wsparcia<\/strong>, kt\u00f3re na co dzie\u0144 pracuj\u0105 w swoim CRM i potrzebuj\u0105 bardziej zaawansowanych funkcji.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co musisz wiedzie\u0107 o planie Professional Aircall:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017ce by\u0107 drogi, je\u015bli jeste\u015b na wczesnym etapie rozwoju i potrzebujesz przyst\u0119pnej cenowo opcji. P\u0142ac\u0105c miesi\u0119cznie, zap\u0142acisz \u20ac70 za licencj\u0119, ale \u20ac50, je\u015bli rozliczysz si\u0119 rocznie. I chocia\u017c AI Assist jest tu wliczony, coaching w czasie rzeczywistym i transkrypcja na \u017cywo nadal wymagaj\u0105 dodatku <strong>AI Assist Pro<\/strong> za \u20ac49\/licencja\/miesi\u0105c \u2014 co jest niemal cen\u0105 drugiego miejsca.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan Custom Aircall<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czym jest plan Custom Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak sama nazwa wskazuje, plan Custom to \u201eszyte na miar\u0119\u201d rozwi\u0105zanie Aircall dla du\u017cych operacji. Nie ma <strong>publicznej ceny<\/strong> \u2014 aby j\u0105 uzyska\u0107, musisz przej\u015b\u0107 przez zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy w celu otrzymania indywidualnej wyceny.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co zawiera plan Custom Aircall?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nieograniczone po\u0142\u0105czenia wychodz\u0105ce.<\/li>\n\n<li>Dost\u0119p do wsparcia deweloper\u00f3w API.<\/li>\n\n<li>Niestandardowe wdro\u017cenie.<\/li>\n\n<li>Wdro\u017cenie premium i priorytetowe wsparcie.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dla kogo jest najlepszy plan Custom Aircall?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plan Custom Aircall to dobry wyb\u00f3r dla du\u017cych zespo\u0142\u00f3w i przedsi\u0119biorstw, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 spersonalizowanych rozwi\u0105za\u0144 z premium <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/\">funkcjami<\/a> i wsparciem. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co musisz wiedzie\u0107 o planie Custom Aircall:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wymaga to minimum 25 licencji, wi\u0119c je\u015bli Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 jest mniejszy, nie b\u0119dziesz w stanie uzyska\u0107 tego dostosowanego planu.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-recommended-articles\" aria-label=\"Recommended articles section\" role=\"region\"><div class=\"recommended-articles-block\"><h3 class=\"recommended-articles-block__title\" id=\"recommended-articles-title-default\">Polecane tre\u015bci<\/h3><ul class=\"recommended-articles-block__list\" role=\"list\"><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-alternative\/\">11 najlepszych alternatyw dla Aircall<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co prawdziwi u\u017cytkownicy m\u00f3wi\u0105 o cenach Aircall na Reddit i G2?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cytkownicy Aircall lubi\u0105 sam produkt, ale ceny, praktyki rozliczeniowe i wolne wsparcie klienta to powtarzaj\u0105ce si\u0119 skargi na stronach z recenzjami i na Reddit.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recenzja cen Aircall na Reddit<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Reddit rozmowy o Aircall mniej dotycz\u0105 samego produktu, a bardziej do\u015bwiadczenia bycia klientem. Powtarzaj\u0105ce si\u0119 problemy to wolne wsparcie, op\u00f3\u017anione aktualizacje plan\u00f3w oraz niespodziewane ceny lub warunki umowy. Chocia\u017c niekt\u00f3rzy u\u017cytkownicy ostatecznie rozwi\u0105zuj\u0105 swoje problemy, wielu uwa\u017ca, \u017ce proces jest bardziej frustruj\u0105cy, ni\u017c powinien.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335707\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/VOIP\/s\/1wmIQXYewG?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Przeczytaj ca\u0142y w\u0105tek<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-335708\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/aircall-pricing-review1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/VOIP\/comments\/1taivcr\/comment\/oldrbsi\/?utm_source=share&#038;utm_medium=web3x&#038;utm_name=web3xcss&#038;utm_term=1&#038;utm_content=share_button?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Przeczytaj ca\u0142y komentarz<\/a><\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recenzja cen Aircall na G2\/Trustpilot<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall utrzymuje <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ocen\u0119 4.4\/5<\/a> na G2, a u\u017cytkownicy generalnie chwal\u0105 jego <strong>intuicyjny interfejs<\/strong> i bezproblemow\u0105 <strong>integracj\u0119 z systemami CRM<\/strong>. <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews\/aircall-review-11573097?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shawn K.<\/a>, Mened\u017cer Konta w ma\u0142ej firmie, opisuje go jako \u201eproste i efektywne rozwi\u0105zanie telefoniczne\u201d, kt\u00f3re zapewnia du\u017c\u0105 elastyczno\u015b\u0107 mi\u0119dzy komputerem a urz\u0105dzeniami mobilnymi.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329657\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review2-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednak\u017ce, opinie na temat cen s\u0105 bardziej podzielone. Nawet Shawn przyznaje, \u017ce <strong>\u201ecena mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 nieco wysoka dla ma\u0142ych zespo\u0142\u00f3w\u201d<\/strong>, zw\u0142aszcza je\u015bli nie wykorzystujesz ka\u017cdej mo\u017cliwo\u015bci integracji. Inni u\u017cytkownicy, jak <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews\/aircall-review-12100859?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Camilo C<\/a>., uwa\u017caj\u0105 za frustruj\u0105ce, \u017ce <strong>nie ma opcji dla pojedynczego u\u017cytkownika<\/strong>, co zmusza ma\u0142e zespo\u0142y do p\u0142acenia za stanowiska, kt\u00f3rych nie potrzebuj\u0105. Podsumowuj\u0105c? Mi\u0119dzy obowi\u0105zkowym minimum 3 u\u017cytkownik\u00f3w a \u201ezamkni\u0119tymi cenowo\u201d funkcjami, ca\u0142kowity rachunek cz\u0119sto ro\u015bnie znacznie szybciej ni\u017c oczekiwano.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329655\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircal-pricing-review1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trustpilot przedstawia ostrzejsz\u0105 histori\u0119, i to jest pow\u00f3d tak niskiej oceny 3.0<\/strong>: technologia jest solidna, ale rozliczenia generuj\u0105 sta\u0142e skargi. <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/5f5b95cb02e8570a48701ba4?target=blank&#038;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U\u017cytkownicy<\/a> wspominaj\u0105 o niespodziewanych op\u0142atach po zako\u0144czeniu okres\u00f3w pr\u00f3bnych, pu\u0142apkach automatycznych odnowie\u0144, a \u2013 w jednym przypadku \u2013 o naliczaniu op\u0142at przez miesi\u0105ce po przeniesieniu numer\u00f3w. Kiedy kto\u015b jest z\u0142y na niespodziewan\u0105 faktur\u0119, nie idzie na G2. Idzie na Trustpilot. To jest ta luka, kt\u00f3r\u0105 naprawd\u0119 czytasz.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-329658\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1920x1080.png 1920w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/aircall-pricing-review3-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ile kosztuje Aircall miesi\u0119cznie?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wyszukaj \u201eAircall koszt miesi\u0119czny\u201d, a otrzymasz jedn\u0105 liczb\u0119. Twoja faktura poka\u017ce inn\u0105. Oto dlaczego: Aircall reklamuje swoje najni\u017csze stawki dla rozlicze\u0144 <strong>rocznych<\/strong>, ale p\u0142acenie miesi\u0119czne kosztuje mniej wi\u0119cej 33% wi\u0119cej \u2014 a <strong>minimum 3 licencji<\/strong> ustala pr\u00f3g, kt\u00f3rego \u017caden ma\u0142y zesp\u00f3\u0142 nie mo\u017ce obni\u017cy\u0107. Zatem szczera odpowied\u017a na pytanie \u201eile kosztuje Aircall miesi\u0119cznie\u201d zaczyna si\u0119 od <strong>\u20ac90\/miesi\u0105c<\/strong>, a nie \u20ac30.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Plan<\/th><th>Rozliczenie miesi\u0119czne (za licencj\u0119)<\/th><th>Rozliczenie roczne (za licencj\u0119)<\/th><th>Minimalne wydatki miesi\u0119cznie*<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Essentials<\/td><td>\u20ac40 \/licencja<\/td><td>\u20ac30 \/licencja<\/td><td>\u20ac90 \/miesi\u0105c (3 licencje)<\/td><\/tr><tr><td>Professional<\/td><td>\u20ac70 \/licencja<\/td><td>\u20ac50 \/licencja<\/td><td>\u20ac150 \/miesi\u0105c (3 licencje)<\/td><\/tr><tr><td>Custom<\/td><td>Indywidualna wycena<\/td><td>Indywidualna wycena<\/td><td>Minimum 25 licencji<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>*Minimalne wydatki odzwierciedlaj\u0105 roczne rozliczenie przy obowi\u0105zkowym minimum licencji, przed jakimi\u015b dodatkami. <\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Matematyka w przeliczeniu na u\u017cytkownika jest bolesna. Je\u015bli jeste\u015b dwuosobowym zespo\u0142em na planie Essentials, nie p\u0142acisz \u20ac30\/u\u017cytkownika \u2013 p\u0142acisz \u20ac90 za dwie osoby, czyli <strong>\u20ac45 za faktycznego u\u017cytkownika<\/strong>. Model Aircall \u201eza licencj\u0119\u201d oznacza, \u017ce Tw\u00f3j efektywny koszt na osob\u0119 spada dopiero, gdy zape\u0142nisz ka\u017cde miejsce, kt\u00f3re jeste\u015b zmuszony kupi\u0107.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cennik agenta g\u0142osowego AI Aircall<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall nazywa si\u0119 teraz \u201eplatform\u0105 opart\u0105 na sztucznej inteligencji do rozm\u00f3w z klientami\u201d \u2014 ale wi\u0119kszo\u015b\u0107 funkcji AI jest dost\u0119pna za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105. S\u0105 one dost\u0119pne jako dodatki lub s\u0105 w\u0142\u0105czone tylko w wy\u017cszych planach. Je\u015bli AI jest priorytetem dla Twojego zespo\u0142u, spodziewaj si\u0119, \u017ce b\u0119dzie to osobna cz\u0119\u015b\u0107 Twojego bud\u017cetu, a nie co\u015b, co jest ju\u017c wliczone.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cennik agenta g\u0142osowego AI Aircall (AIVA)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agent g\u0142osowy AI Aircall autonomicznie obs\u0142uguje rutynowe po\u0142\u0105czenia \u2014 odpowiadaj\u0105c na cz\u0119sto zadawane pytania, planuj\u0105c i loguj\u0105c do Twojego CRM, zanim przeka\u017ce spraw\u0119 cz\u0142owiekowi. Ka\u017cde konto otrzymuje <strong>50 darmowych minut miesi\u0119cznie<\/strong> (plus 100 dodatkowych przy rejestracji), a nast\u0119pnie mo\u017cesz kupowa\u0107 pakiety minut lub p\u0142aci\u0107 za zu\u017cycie. Na du\u017c\u0105 skal\u0119, intensywne korzystanie z AIVA mo\u017ce dor\u00f3wna\u0107 lub przekroczy\u0107 ca\u0142y podstawowy koszt Twojej licencji.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Opcja agenta g\u0142osowego AI<\/th><th>Cena<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>50 minut \/ konto \/ miesi\u0105c (+100 przy rejestracji)<\/td><td>Bezp\u0142atnie<\/td><\/tr><tr><td>Pakiet 500 minut<\/td><td>\u20ac175<\/td><\/tr><tr><td>Pakiet 2 500 minut<\/td><td>\u20ac725<\/td><\/tr><tr><td>10 000+ minut<\/td><td>Niestandardowe pakiety, od \u20ac0.19\/minuta<\/td><\/tr><tr><td>P\u0142atno\u015b\u0107 za zu\u017cycie (do 2 500 min)<\/td><td>\u20ac0.49\/minuta<\/td><\/tr><tr><td>P\u0142atno\u015b\u0107 za zu\u017cycie (ponad 2 500 min)<\/td><td>\u20ac0.39\/minuta<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inne dodatki AI Aircall<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opr\u00f3cz agent\u00f3w g\u0142osowych AI, Aircall oferuje r\u00f3wnie\u017c komunikatory AI, analiz\u0119 konwersacji i coaching w czasie rzeczywistym. Jednak nie wszystkie funkcje AI s\u0105 dost\u0119pne we wszystkich planach. U\u017cytkownicy planu Essentials musz\u0105 p\u0142aci\u0107 dodatkowo za AI Assist, podczas gdy bardziej <strong>zaawansowane funkcje<\/strong> \u2014 takie jak transkrypcja na \u017cywo, sugestie w czasie rzeczywistym i automatyczne ocenianie po\u0142\u0105cze\u0144 \u2014 <strong>s\u0105 dost\u0119pne tylko z AI Assist Pro, co wi\u0105\u017ce si\u0119 z dodatkowym kosztem<\/strong>.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Produkt AI<\/th><th>Cena<\/th><th>Wliczone?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Agenci AI do obs\u0142ugi wiadomo\u015bci<\/td><td>Od \u20ac0.13\/rozmowa; P\u0142atno\u015b\u0107 za zu\u017cycie: 0,30\/rozmowa, 0,25 po 1000 rozmowach<\/td><td>Dodatek (wszystkie plany)<\/td><\/tr><tr><td>AI Assist (podsumowania, analiza sentymentu, logowanie do CRM)<\/td><td>\u20ac9 \/licencja\/miesi\u0105c<\/td><td>Wliczone w plany Professional i Custom; dodatek w planie Essentials<\/td><\/tr><tr><td>AI Assist Pro (transkrypcja na \u017cywo, podpowiedzi w czasie rzeczywistym, automatyczne ocenianie)<\/td><td>\u20ac49 \/licencja\/miesi\u0105c<\/td><td>Dodatek (wszystkie plany)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plany cenowe Aircall: Nagrywanie rozm\u00f3w i SMS<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nagrywanie rozm\u00f3w jest wliczone w ka\u017cdy plan Aircall \u2014 ale \u201ewliczone\u201d i \u201eu\u017cyteczne\u201d to nie to samo. Funkcje, kt\u00f3rych zespo\u0142y faktycznie szukaj\u0105 \u2014 <strong>d\u0142ugoterminowe przechowywanie nagra\u0144<\/strong>, <strong>transkrypcja<\/strong> i <strong>SMS<\/strong> \u2014 s\u0105 ograniczone, zablokowane lub rozliczane oddzielnie, w zale\u017cno\u015bci od Twojego planu. Oto, gdzie dok\u0142adnie s\u0105 te bariery.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Czy Aircall obejmuje nagrywanie rozm\u00f3w we wszystkich planach?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak \u2014 <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/nagrywanie-w-call-center-automatyczne-przechwytywanie-rozmow\/\">nagrywanie rozm\u00f3w<\/a> jest dost\u0119pne w planach Essentials, Professional i Custom. Haczyk tkwi w retencji. Essentials ogranicza dost\u0119p do nagra\u0144 do <strong>1 roku<\/strong>, podczas gdy Professional i Custom oferuj\u0105 <strong>nieograniczone<\/strong> przechowywanie. Domy\u015blnie tylko nagrania z ostatnich <strong>6 miesi\u0119cy<\/strong> s\u0105 widoczne w Twoim panelu; starsze nagrania s\u0105 dost\u0119pne na \u017c\u0105danie. Je\u015bli dzia\u0142asz w bran\u017cy regulowanej, kt\u00f3ra wymaga wieloletnich archiw\u00f3w, samo ograniczenie Essentials jest powodem, aby przej\u015b\u0107 na Professional za \u20ac50\/licencja\/miesi\u0105c.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ceny SMS Aircall<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall rozlicza wiadomo\u015bci tekstowe <strong>segmentami<\/strong>, a nie wiadomo\u015bciami. Jeden segment SMS obejmuje do 160 standardowych znak\u00f3w \u2014 ale pojedyncze \u00e9, \u00fc lub emoji zmieniaj\u0105 kodowanie i mog\u0105 obni\u017cy\u0107 ten limit do oko\u0142o 70 znak\u00f3w, cicho dziel\u0105c \u201ekr\u00f3tki\u201d tekst na dwa lub trzy segmenty do rozliczenia. MMS jest rozliczany za wiadomo\u015b\u0107.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konta w USA i Kanadzie z pakietem krajowym otrzymuj\u0105 <strong>limit dozwolonego u\u017cytku 250 segment\u00f3w SMS i 50 segment\u00f3w MMS na u\u017cytkownika miesi\u0119cznie<\/strong>, wsp\u00f3lny dla ca\u0142ego zespo\u0142u \u2014 wi\u0119c 8 u\u017cytkownik\u00f3w dzieli 2000 segment\u00f3w SMS. Wszystko powy\u017cej limitu jest rozliczane za segment wed\u0142ug ceny jednostkowej, kt\u00f3ra pojawia si\u0119 na Twojej fakturze. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Pami\u0119taj: <\/strong>SMS i MMS nie s\u0105 wliczone w pakiety po\u0142\u0105cze\u0144 Aircall, a stawki mi\u0119dzynarodowe nie s\u0105 publikowane. Od lutego 2025 roku numery po\u0142\u0105czone z narz\u0119dziami SMS firm trzecich (takimi jak Sakari czy Texline) s\u0105 rozliczane zar\u00f3wno przez Aircall, jak i dostawc\u0119 zewn\u0119trznego.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inne dodatki do uwzgl\u0119dnienia w bud\u017cecie<\/h2>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Zaawansowana analityka<\/strong>: Nieograniczona historia, mapy cieplne i szczeg\u00f3\u0142owe filtry kosztuj\u0105 \u20ac15\/licencja\/miesi\u0105c za po\u015brednictwem <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/analityka\/\">Analytics+<\/a> lub s\u0105 dost\u0119pne w pakiecie Custom (minimum 25 licencji).<\/li>\n\n<li><strong>Dodatkowe numery<\/strong>: Ka\u017cdy plan obejmuje tylko jeden numer (lokalny lub <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/latwe-uzyskiwanie-bezplatnych-numerow-dla-firm\/\">bezp\u0142atny<\/a>). Dodatkowe numery kosztuj\u0105 \u20ac6 za numer miesi\u0119cznie \u2014 nawet w planie Custom z 25 miejscami.<\/li>\n\n<li><strong>Po\u0142\u0105czenia mi\u0119dzynarodowe<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/uzyskaj-miedzynarodowe-wirtualne-numery-telefonow-dla-ponad-160-krajow\/\">Po\u0142\u0105czenia mi\u0119dzynarodowe<\/a> s\u0105 rozliczane w osobnych pakietach \u2014 a stawki nie s\u0105 publikowane, wi\u0119c musisz o nie zapyta\u0107.<\/li><\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak naprawd\u0119 wygl\u0105da rachunek za Aircall<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ceny plan\u00f3w m\u00f3wi\u0105 Ci o minimum. Twoja faktura m\u00f3wi prawd\u0119. Po uwzgl\u0119dnieniu minimum 3 miejsc, dodatk\u00f3w, kt\u00f3re wi\u0119kszo\u015b\u0107 zespo\u0142\u00f3w w\u0142\u0105cza, oraz p\u0142atno\u015bci za zu\u017cycie, rzeczywisty koszt na aktywnego u\u017cytkownika jest o 30\u201390% wy\u017cszy ni\u017c reklamowana stawka. Oto trzy realistyczne scenariusze, rozliczane rocznie, z wyszczeg\u00f3lnionym efektywnym kosztem na osob\u0119.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenariusz 1: Ma\u0142y zesp\u00f3\u0142 inbound (2 agenci, Essentials)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ustawienia:<\/strong> Butikowy startup lub wyspecjalizowany dzia\u0142 obs\u0142ugi z 2 aktywnymi agentami, kt\u00f3ry potrzebuje podstawowego routingu, IVR i g\u0142\u00f3wnego logowania do CRM. Haczyk: Aircall wymusza <strong>minimum 3 miejsc<\/strong>, wi\u0119c kupujesz \u2014 i p\u0142acisz za \u2014 trzeci\u0105 licencj\u0119, kt\u00f3rej nigdy nie obsadzisz. A poniewa\u017c Essentials to jedyny plan bez AI Assist, podsumowania po\u0142\u0105cze\u0144 i automatyczne logowanie do CRM kosztuj\u0105 dodatkowe \u20ac9\/licencj\u0119.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Pozycja<\/th><th>Koszt jednostkowy<\/th><th>Ilo\u015b\u0107<\/th><th>Suma cz\u0119\u015bciowa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Licencje Essentials (obowi\u0105zkowe minimum 3 miejsca)<\/td><td>\u20ac30 \/ miejsce<\/td><td>3<\/td><td>\u20ac90.00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatkowy numer lokalny (osobna linia dla wsparcia vs. sprzeda\u017cy)<\/td><td>\u20ac6 \/ miesi\u0105c<\/td><td>1<\/td><td>\u20ac6.00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatek AI Assist (podsumowania po\u0142\u0105cze\u0144 i logowanie do CRM)<\/td><td>\u20ac9 \/ miejsce<\/td><td>3<\/td><td>\u20ac27.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Miesi\u0119czna suma cz\u0119\u015bciowa rachunku<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac123.00 \/ miesi\u0105c<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Rzeczywisty koszt na aktywnego u\u017cytkownika:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong>\u20ac61,50\/miesi\u0105c<\/strong> \u2014 ponad dwukrotnie wi\u0119cej ni\u017c reklamowane \u20ac30, spowodowane wy\u0142\u0105cznie wymuszonym trzecim miejscem i dodatkiem AI, kt\u00f3rego Essentials nie obejmuje.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenariusz 2: Rozwijaj\u0105cy si\u0119 zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy (20 przedstawicieli, plan Professional)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konfiguracja:<\/strong> Rosn\u0105cy zesp\u00f3\u0142 SDR-\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 cold callingiem, kt\u00f3ry potrzebuje <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power Dialera<\/a>, funkcji voicemail drop i <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/integracja-telefoniczna-salesforce\/\">Salesforce CTI<\/a> \u2014 wszystko to wymusza przej\u015bcie na plan Professional za \u20ac50\/licencj\u0119. AI Assist jest w\u0142\u0105czony w tym poziomie (dobra wiadomo\u015b\u0107), ale RevOps chce nielimitowanej historii danych i szczeg\u00f3\u0142owych pulpit\u00f3w nawigacyjnych, co oznacza dodanie <strong>Analytics+<\/strong> za \u20ac15\/licencj\u0119.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Pozycja<\/th><th>Koszt jednostkowy<\/th><th>Ilo\u015b\u0107<\/th><th>Suma cz\u0119\u015bciowa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Licencje Professional<\/td><td>\u20ac50 \/ miejsce<\/td><td>20<\/td><td>\u20ac1 000,00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatek Analytics+ (szczeg\u00f3\u0142owe pulpity nawigacyjne i nielimitowana historia)<\/td><td>\u20ac15 \/ miejsce<\/td><td>20<\/td><td>\u20ac300,00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatkowe numery lokalne\/bezp\u0142atne (lokalna obecno\u015b\u0107)<\/td><td>\u20ac6 \/ miesi\u0105c<\/td><td>4<\/td><td>\u20ac24,00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Miesi\u0119czna suma rachunku<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac1 324,00 \/ miesi\u0105c<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Rzeczywisty koszt na aktywnego u\u017cytkownika:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong>\u20ac66,20\/miesi\u0105c<\/strong> \u2014 32% narzutu w stosunku do ceny katalogowej \u20ac50. A je\u015bli ten zesp\u00f3\u0142 chce coachingu w czasie rzeczywistym, AI Assist Pro dodaje \u20ac49\/miejsce (\u20ac980\/miesi\u0105c), co podnosi efektywn\u0105 stawk\u0119 powy\u017cej \u20ac115 za u\u017cytkownika.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenariusz 3: Wielo-kana\u0142owe centrum kontaktowe (50 agent\u00f3w, plan Professional)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konfiguracja:<\/strong> Dzia\u0142 wsparcia dla \u015brednich firm obs\u0142uguj\u0105cy du\u017ce wolumeny po\u0142\u0105cze\u0144 telefonicznych, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/wiadomosci-tekstowe-sms\/\">SMS<\/a> i WhatsApp. Aircall obejmuje standardowe wiadomo\u015bci tekstowe, ale oficjalny profil <strong>WhatsApp w Aircall<\/strong> kosztuje \u20ac10\/licencj\u0119. Dodaj Analytics+ do \u015bledzenia SLA, dodatkowe numery regionalne i mi\u0119dzynarodowe trasy pay-as-you-go, a koszty zmienne zaczn\u0105 si\u0119 sumowa\u0107.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Pozycja<\/th><th>Koszt jednostkowy<\/th><th>Ilo\u015b\u0107<\/th><th>Suma cz\u0119\u015bciowa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Licencje Professional<\/td><td>\u20ac50 \/ miejsce<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac2 500,00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatek WhatsApp w Aircall<\/td><td>\u20ac10 \/ miejsce<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac500,00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatek Analytics+ (zaj\u0119to\u015b\u0107 zespo\u0142u i \u015bledzenie SLA)<\/td><td>\u20ac15 \/ miejsce<\/td><td>50<\/td><td>\u20ac750,00<\/td><\/tr><tr><td>Dodatkowe numery telefon\u00f3w (lokalne linie wsparcia na region)<\/td><td>\u20ac6 \/ miesi\u0105c<\/td><td>10<\/td><td>\u20ac60,00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Miesi\u0119czna suma rachunku<\/strong><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td class=\"empty\"><\/td><td><strong>\u20ac3 810\/miesi\u0105c<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-note\" aria-label=\"Note content\" role=\"note\"><div class=\"note-block\"><h3 class=\"note-block__title\" id=\"note-title-default\">Rzeczywisty koszt na aktywnego u\u017cytkownika:<\/h3><div class=\"note-block__description\" aria-labelledby=\"note-title-default\"><p><strong><strong>\u20ac81,20<\/strong>\/miesi\u0105c<\/strong> \u2014 bez uwzgl\u0119dniania mi\u0119dzynarodowych op\u0142at za przekroczenie limitu i op\u0142at pay-as-you-go. A to jeszcze przed jedn\u0105 minut\u0105 AIVA.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jakie s\u0105 zalety i wady Aircall?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po bli\u017cszym przyjrzeniu si\u0119 cenom plan\u00f3w Aircall, przyjrzyjmy si\u0119 zaletom i wadom na podstawie opinii u\u017cytkownik\u00f3w:<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-pros_cons\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Zalety<\/th><th>Wady<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>U\u017cytkownicy zg\u0142aszaj\u0105, \u017ce konfiguracja Aircall jest prosta<\/td><td>Za zaawansowane funkcje trzeba b\u0119dzie dop\u0142aci\u0107 poprzez dodatki<\/td><\/tr><tr><td>Funkcja <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/monitorowanie-polaczen-co-to-jest-jak-dziala-i-jakie-sa-korzysci\/\">Monitorowania Po\u0142\u0105cze\u0144<\/a> w Aircall pozwala mened\u017cerom szkoli\u0107 personel i ulepsza\u0107 techniki sprzeda\u017cy<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1611552&amp;filters%5Bcomment_answer_values%5D=&amp;order=g2_default&amp;utf8=%E2%9C%93#reviews?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U\u017cytkownicy<\/a> zg\u0142aszali echa, roz\u0142\u0105czenia i problemy z op\u00f3\u017anieniami d\u017awi\u0119ku<\/td><\/tr><tr><td>Aircall bezproblemowo \u0142\u0105czy si\u0119 z ponad 100 aplikacjami<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/aircall.io?search=support?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U\u017cytkownicy<\/a> wspominaj\u0105 o wolnych odpowiedziach i niewystarczaj\u0105cej pomocy w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w<\/td><\/tr><tr><td>Funkcje takie jak routing po\u0142\u0105cze\u0144, transkrypcja poczty g\u0142osowej i nagrywanie po\u0142\u0105cze\u0144 usprawniaj\u0105 komunikacj\u0119<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/aircall.io?topics=app?target=blank&amp;rel=nofollow\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">U\u017cytkownicy<\/a> narzekaj\u0105 na aktualizacje aplikacji, zmiany interfejsu u\u017cytkownika i u\u017cyteczno\u015b\u0107<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-recommended-articles\" aria-label=\"Recommended articles section\" role=\"region\"><div class=\"recommended-articles-block\"><h3 class=\"recommended-articles-block__title\" id=\"recommended-articles-title-default\">Polecana tre\u015b\u0107<\/h3><ul class=\"recommended-articles-block__list\" role=\"list\"><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-alternative\/\">10 najlepszych alternatyw dla Aircall<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-vs-twilio\/\">Aircall kontra Twilio<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-vs-grasshopper\/\">Aircall kontra Grasshopper<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/dialpad-vs-aircall\/\">Dialpad kontra Aircall<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-vs-talkdesk\/\">Aircall kontra Talkdesk<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/aircall-vs-ringcentral\/\">Aircall kontra RingCentral<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak konkurencyjne s\u0105 ceny Aircall w por\u00f3wnaniu do podobnych dostawc\u00f3w?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall ma jedn\u0105 z najwy\u017cszych barier wej\u015bcia w tej kategorii \u2014 \u20ac30\/licencj\u0119 z minimum 3 miejscami \u2014 podczas gdy ka\u017cda z poni\u017cszych alternatyw zaczyna si\u0119 od ni\u017cszej ceny i pozwala na zakup pojedynczego miejsca. CloudTalk przewodzi w por\u00f3wnaniu, a za nim plasuj\u0105 si\u0119 dwie inne popularne opcje.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-simple\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><thead><tr><th>Dostawca<\/th><th>Cena pocz\u0105tkowa (roczna)<\/th><th>Minimalna liczba u\u017cytkownik\u00f3w<\/th><th>Co warto wiedzie\u0107<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>CloudTalk<\/strong><\/td><td>Od \u20ac25 \/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (Starter)<\/td><td>1 u\u017cytkownik<\/td><td>Rozliczenie za u\u017cytkownika, 160+ kraj\u00f3w, nielimitowana historia analityki<\/td><\/tr><tr><td>Aircall<\/td><td>Od \u20ac30 \/licencj\u0119\/miesi\u0105c (Essentials)<\/td><td>3 licencje (\u20ac90\/miesi\u0105c)<\/td><td>Rozliczenie za licencj\u0119, AI g\u0142\u00f3wnie jako dodatek, niepublikowane stawki mi\u0119dzynarodowe<\/td><\/tr><tr><td>RingCentral (RingEX)<\/td><td>Od \u20ac20 \/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (Core)<\/td><td>1 u\u017cytkownik<\/td><td>UCaaS z wideo, ale limit 25 SMS\/u\u017cytkownika, a AI Receptionist to dodatek za \u20ac39+<\/td><\/tr><tr><td>Dialpad (Connect)<\/td><td>Od \u20ac15 \/u\u017cytkownika\/miesi\u0105c (Standard)<\/td><td>1 u\u017cytkownik<\/td><td>Transkrypcja AI wliczona we wszystkie plany; integracje CRM dost\u0119pne tylko w planie Pro (\u20ac25)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Podsumowuj\u0105c:<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>CloudTalk<\/strong> to najbli\u017cszy odpowiednik: rozliczenie za u\u017cytkownika (nie za licencj\u0119), mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozpocz\u0119cia od jednego miejsca i zaawansowana analityka z nielimitowan\u0105 histori\u0105 od ni\u017cszego poziomu. <\/li>\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=10603\">RingCentral<\/a><\/strong> oferuje ni\u017csze ceny ni\u017c Aircall i zawiera wideo, ale \u015bcis\u0142e limity SMS i dodatkowe AI zmniejszaj\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119, gdy zaczniesz skalowa\u0107. <\/li>\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/dialpad-vs-aircall\/\">Dialpad<\/a><\/strong> to najta\u0144sza opcja, zaczynaj\u0105ca si\u0119 od \u20ac15\/u\u017cytkownika i zawiera transkrypcj\u0119 AI w ka\u017cdym planie, chocia\u017c integracje CRM wymagaj\u0105 planu Pro za \u20ac25.<\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-quote\"><div class=\"quote-block\"><div class=\"quote-block__content\"><blockquote class=\"quote-block__quote\">\u201eW przeciwie\u0144stwie do innych system\u00f3w VoIP, kt\u00f3rych u\u017cywali\u015bmy, takich jak AirCall czy Dialpad, CloudTalk naprawd\u0119 s\u0142ucha Twoich zapyta\u0144. Ile firm naprawd\u0119 s\u0142ucha tak ma\u0142ych detali, naprawia je i organizuje wideorozmow\u0119 ze swoim zespo\u0142em wsparcia i technik\u00f3w, kt\u00f3rzy odpowiadaj\u0105 na Twoje pytania? Mog\u0119 na to odpowiedzie\u0107 teraz. Jest ich bardzo ma\u0142o, je\u015bli w og\u00f3le.\u201d<\/blockquote><\/div><div class=\"quote-block__attribution\"><div class=\"quote-block__logo\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/g2-logo-badge-small.svg\" alt=\"Elliot L.\" \/><\/div><div class=\"quote-block__author\"><div class=\"quote-block__name\">Elliot L.<\/div><div class=\"quote-block__position\">Ma\u0142a firma<\/div><\/div><\/div><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/cloudtalk\/reviews\/cloudtalk-review-8899541?target=blank&#038;rel=nofollow\" class=\"btn btn-tertiary-gray btn-small\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Przeczytaj pe\u0142n\u0105 recenzj\u0119 <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Przesta\u0144 czu\u0107 si\u0119 jak \u201ekolejne zg\u0142oszenie\u201d.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Niezale\u017cnie od tego, czy masz 5 agent\u00f3w, czy 500, CloudTalk traktuje Tw\u00f3j biznes z tak\u0105 sam\u0105 fachow\u0105 trosk\u0105.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/zaplanuj-prezentacje\/\" class=\"btn btn-secondary\">Zobacz w Akcji <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CloudTalk pokonuje Aircall: Zdecydowany zwyci\u0119zca pod wzgl\u0119dem ceny<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podsumowuj\u0105c, Aircall oferuje solidne integracje i funkcje dla \u015brednich i du\u017cych firm, ale jego ceny za licencj\u0119 i p\u0142atne dodatki mog\u0105 sprawi\u0107, \u017ce b\u0119dzie drogi. Niekt\u00f3rzy u\u017cytkownicy zg\u0142aszali problemy z jako\u015bci\u0105 po\u0142\u0105cze\u0144 i wsparciem, co sprawia, \u017ce alternatywy takie jak CloudTalk s\u0105 potencjalnie bardziej op\u0142acalne.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z drugiej strony, ceny CloudTalk s\u0105 elastyczne i przyst\u0119pne. Op\u0142aty pobierane s\u0105 za u\u017cytkownika, a nie za licencj\u0119, wi\u0119c p\u0142acisz tylko za to, czego potrzebujesz. Dlatego jest to idealne rozwi\u0105zanie dla M\u015aP, kt\u00f3re chc\u0105 si\u0119 rozwija\u0107.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obejmuje r\u00f3wnie\u017c bardziej zaawansowane funkcje w swoich ni\u017cszych planach, zapewniaj\u0105c wi\u0119ksz\u0105 warto\u015b\u0107. Z numerami mi\u0119dzynarodowymi dost\u0119pnymi w ponad 160 krajach (w por\u00f3wnaniu do ponad 100 w Aircall), CloudTalk to doskona\u0142a opcja dla firm z globalnymi ambicjami.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki globalnym partnerstwom z operatorami telekomunikacyjnymi, mo\u017cesz zaufa\u0107 jako\u015bci po\u0142\u0105cze\u0144 CloudTalk, co zapewnia silniejsze po\u0142\u0105czenia i optymalne trasy po\u0142\u0105cze\u0144.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gotowy, aby si\u0119 prze\u0142\u0105czy\u0107? Wypr\u00f3buj CloudTalk i przekonaj si\u0119 sam.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta-proof\"><div class=\"cta-proof-block\"><div class=\"cta-proof-block__content\"><h2 class=\"cta-proof-block__headline\">Po co zobowi\u0105zywa\u0107 si\u0119 do trzech licencji, skoro potrzebujesz tylko jednej lub dw\u00f3ch?<\/h2><div class=\"cta-proof-block__description\">CloudTalk oferuje pe\u0142n\u0105 elastyczno\u015b\u0107 bez minimalnych wymaga\u0144 w naszych podstawowych planach. Zbuduj zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry pasuje do Twojego bud\u017cetu, a nie do wymaga\u0144 dostawcy.<\/div><div class=\"cta-proof-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/zaplanuj-prezentacje\/\" class=\"btn btn-secondary\">Zarezerwuj Demo <svg width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n            <path d=\"M4.16666 10H15.8333M15.8333 10L10.8333 5M15.8333 10L10.8333 15\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.67\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n        <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-faq wp-block-cloudtalk-faq--blue wp-block-cloudtalk-faq-v2\" data-display-mode=\"section\"><div class=\"faq-block\"><div class=\"faq-block__header\"><h2 class=\"faq-block__title\">Cz\u0119sto zadawane pytania<\/h2><\/div><div class=\"faq-block__items\"><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-9\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Ile kosztuje Aircall za u\u017cytkownika miesi\u0119cznie?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-9\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall pobiera op\u0142aty od \u20ac30\/licencj\u0119\/miesi\u0105c. Jednak poniewa\u017c wszystkie podstawowe plany wymagaj\u0105 minimum 3 licencji, rzeczywisty koszt pocz\u0105tkowy wynosi \u20ac90\/miesi\u0105c \u2014 wi\u0119c zesp\u00f3\u0142 dwuosobowy p\u0142aci oko\u0142o \u20ac45 za faktycznego u\u017cytkownika. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-10\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Czy Aircall obejmuje nagrywanie rozm\u00f3w we wszystkich planach?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-10\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Tak, <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/narzedzia-call-center\/nagrywanie-w-call-center-automatyczne-przechwytywanie-rozmow\/\">nagrywanie rozm\u00f3w<\/a> jest wliczone w ka\u017cdy plan Aircall \u2014 ale przestrze\u0144 dyskowa jest ograniczona. Plan Essentials ogranicza dost\u0119p do nagra\u0144 do 1 roku, natomiast plany Professional i Custom oferuj\u0105 nieograniczone przechowywanie (domy\u015blnie w panelu wy\u015bwietla si\u0119 tylko ostatnie 6 miesi\u0119cy). <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-11\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Czy Aircall posiada agenta g\u0142osowego AI i ile to kosztuje?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-11\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Tak. <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/agenci-glosowi-ai\/\">Agent G\u0142osowy AI<\/a> Aircall zawiera 50 darmowych minut na konto miesi\u0119cznie, a nast\u0119pnie dzia\u0142a w pakietach (500 minut za \u20ac175, 2500 za \u20ac725) lub na zasadzie p\u0142atno\u015bci za zu\u017cycie (\u20ac0.49\/minut\u0119 do 2500 minut, \u20ac0.39\/minut\u0119 powy\u017cej tej liczby). <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-12\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Jaka jest minimalna liczba u\u017cytkownik\u00f3w wymagana w Aircall?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-12\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Plany Essentials i Professional wymagaj\u0105 minimum 3 licencji, a plan Custom wymaga 25. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-13\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Czy Aircall jest darmowy? Czy oferuje bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-13\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall nie ma darmowego planu i oferuje 7-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-14\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Dlaczego Aircall jest uwa\u017cany za drogi \u2014 i jakie s\u0105 alternatywy?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-14\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall jest uwa\u017cany za drogi ze wzgl\u0119du na minimum 3 licencji, rozliczanie za licencj\u0119 (nie za u\u017cytkownika) oraz p\u0142atne dodatki dla <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/inteligencja-konwersacyjna-oparta-na-sztucznej-inteligencji\/\">AI<\/a>, analityki, WhatsApp i dodatkowych numer\u00f3w. Popularne alternatywy to <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/\">CloudTalk<\/a> (rozliczanie za u\u017cytkownika od \u20ac25\/u\u017cytkownika, 160+ kraj\u00f3w), RingCentral (od \u20ac20\/u\u017cytkownika z pakietem wideo) i Dialpad (od \u20ac15\/u\u017cytkownika z wliczonym transkrypcj\u0105 AI). CloudTalk jest najbli\u017cszym odpowiednikiem dla zespo\u0142\u00f3w, kt\u00f3re chc\u0105 g\u0142\u0119bi funkcji Aircall bez premii za licencj\u0119.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-15\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Jak drogi jest Aircall?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-15\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Aircall jest dro\u017cszy dla ma\u0142ych zespo\u0142\u00f3w. Jego najta\u0144szy plan, Essentials, wynosi \u20ac30\/licencj\u0119\/miesi\u0105c przy rocznym rozliczeniu, ale obowi\u0105zkowe minimum 3 licencji sprawia, \u017ce najmniejszy mo\u017cliwy rachunek wynosi \u20ac90\/miesi\u0105c. Dodaj funkcje, kt\u00f3rych potrzebuje wi\u0119kszo\u015b\u0107 zespo\u0142\u00f3w \u2014 AI Assist Pro (\u20ac49\/licencj\u0119), Analytics+ (\u20ac15\/licencj\u0119), WhatsApp (\u20ac10\/licencj\u0119), dodatkowe numery (\u20ac6 ka\u017cdy) i minuty agenta g\u0142osowego AI \u2014 a efektywny koszt zazwyczaj plasuje si\u0119 30\u201390% powy\u017cej reklamowanej stawki. <\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-16\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Jaki jest limit zapyta\u0144 dla Aircall?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-16\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Og\u00f3lny limit zapyta\u0144 dla API Aircall wynosi 120 zapyta\u0144 na minut\u0119.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-block__cta\"><div class=\"faq-block__cta-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Avatar-group-11.png\" alt=\"\" \/><\/div><div class=\"faq-block__cta-content\"><h3 class=\"faq-block__cta-title\">Masz jeszcze pytania?<\/h3><p class=\"faq-block__cta-description\">Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi, kt\u00f3rej szukasz? Skontaktuj si\u0119 z naszym przyjaznym zespo\u0142em.<\/p><div class=\"faq-block__cta-button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/zaplanuj-prezentacje\/\" class=\"btn btn-secondary\">Skontaktuj si\u0119 ze sprzeda\u017c\u0105<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ceny Aircall zaczynaj\u0105 si\u0119 od \u20ac30 za licencj\u0119\/miesi\u0105c, ale rzeczywisty koszt szybko ro\u015bnie wraz z dodatkami. Zobacz pe\u0142ne zestawienie cen Aircall, dodatkowe koszty i alternatywy.<\/p>\n","protected":false},"author":130,"featured_media":335744,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[892],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-322627","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pricing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/130"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=322627"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/322627\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/335744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=322627"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=322627"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=322627"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=322627"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=322627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}