Obtenha seu número virtual de uma alternativa confiável ao SwitchboardFREE

Start-up ou empresa de médio porte com grandes ambições? Vá além das fronteiras e obtenha seu número de telefone virtual com o CloudTalk, a alternativa ao SwitchboardFree mais adequada.

Interface intuitiva no dashboard, desktop e aplicativo mobile

160 números de telefone virtuais

Retorno de chamada automatizado e outros mais de 50 recursos inteligentes

Mais de 250 marcas contratam o serviço do CloudTalk. Junte-se a elas

Tome decisões inteligentes que atendam às suas necessidades
Escolha baixos custos e uma base de clientes global

Construa seu negócio usando o sistema de telefonia baseado em nuvem certo com 160 números de telefone virtuais.

CloudTalk vs. SwitchboardFREE

Cloudtalk
SwitchboardFREE
Pricing Get all 160 international numbers along with all features of your choice. Costs start at $25 per user/month. Billed annually. 2 plans available - Full VoIP System and Virtual Phone Number. Prices are available upon request.
Free trial 14-day free trial. Not available.
International calling CloudTalk allows you to expand your business beyond UK borders with international numbers from over 160 countries. Does not offer international calling, you can only choose a UK virtual phone number based on a specific city.
CRM Make your conversations more productive with our CRM integrations. Such as Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive, or 30+ others. Integrates with Google Analytics, Hubspot, Slack, and 10 more integrations.
Call recording Available in all membership as a part of the standard package. Available as a premium feature for £10.46 per user/month. The first month is for free.
Business hours Define your business and decide when you are available for receiving calls. Outside these hours, calls can be redirected to different phone numbers, agents, or answering machines. Offers to set up Open & Closed times. The callers will be informed about the current state according to which status you have chosen. Optional out-of-hours voicemails can be sent to clients' email inbox.
Caller ID The Outbound caller ID is automatically based on the call destination country. Therefore, your customers will see the local number, not the international one. You need to use your own number for your Caller ID.
Productivity features We offer Predictive, Power, and Smart dialer, Blacklist, Campaigns, Smart detection of resolved missed calls, and others. CallFire has less productivity tools, for example a scheduling feature or virtual voice mailbox.
Routing CloudTalk transfers your calls via Call flow designer, automated call distribution, IVR, skills-based routing, caller-based routing, VIP queues, ring groups, and others. You can redirect the number to up to 5 different UK numbers per department.
Missed calls If there is an unanswered call, CloudTalk will keep automatically contacting your customers back until they are successfully connected with the right agent. If you aren't able to answer a call, the system will record the number and email it to you.
Customer info We offer a real-time customer card where your agents can see all the caller's information right when the call comes in. Does not offer any tool that stores customer information
Number porting
nbsp;
Yes - only UK numbers
Fax to email Yes - available as a standard tool in every package. Yes - available as a premium feature for an additional price.
Music on hold
nbsp;
nbsp;
Smart dialers
nbsp;
nbsp;
Contact tags
nbsp;
nbsp;
Desktop Notification
nbsp;
nbsp;

Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.

Você sempre pode fazer melhor –
continue melhorando seu suporte ao cliente com um telefone fixo remoto

Acompanhe os KPIs da sua equipe todos os dias. Resolva as solicitações dos clientes mais rapidamente e melhore o CSAT com qualidade de voz cristalina, 160 números de telefone virtuais, fluxos de URA personalizados, roteamento inteligente de chamadas e inúmeras integrações feitas em um clique.

Escolha o parceiro que você pode confiar

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

Mais recursos do software de call center baseado em nuvem que você vai adorar

O CloudTalk oferece uma ampla gama de recursos de software de call center de nível empresarial a um preço competitivo.

Dashboard

Ofereça um atendimento excepcional ao cliente com um telefone fixo virtual

Contrate e gerencie sua equipe de qualquer lugar do mundo com nossa solução de call center baseada em nuvem. Não precisa se preocupar com os custos. Seus atendentes podem ligar para qualquer país pelo mesmo preço. Tudo o que eles precisam é de um notebook e uma boa conexão com a internet.

Basta baixar o aplicativo do CloudTalk, escolher números de telefone virtuais ou fazer portabilidade dos seus números existentes. Então, você está pronto para explorar o mundo além das fronteiras do Reino Unido.

Tenha conversas mais produtivas usando uma ferramenta de gravação de chamadas. Sem custos adicionais

Gravações de chamadas de qualidade ajudam você a capturar conversas com leads em potencial e identificar insights sobre as necessidades exclusivas deles.

Com o CloudTalk, você pode gravar automaticamente todas as chamadas do seu notebook ou celular. Em qualquer lugar e a qualquer hora. O CloudTalk também facilita muito o download das gravações de chamadas disponíveis como um link https padrão (link de site), que você pode salvar e armazenar em qualquer lugar que precisar.

Histórico de contato do call center do Cloudtalk

Crie um cronograma de trabalho eficaz com o software de organização da força de trabalho do CloudTalk

Personalize o horário de trabalho da sua equipe de acordo com suas necessidades e atenda mais chamadas.

Você também pode usar o CloudTalk para rotear todas as chamadas que chegam a um PBX fora do horário de funcionamento deste. Por exemplo, você pode adicionar saudações personalizadas automatizadas, decidir que as chamadas serão redirecionadas para outro número de telefone ou que irão para o correio de voz.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.