Categoria

Atendimento & Suporte

illustration customer service goals 2022 SHARE
Atendimento ao Cliente

17 metas de atendimento ao cliente a serem alcançadas em 2024

N. Mraz | 1. janeiro 2023
illustração call blasting 2022 COMPARTILHAR
Comunicação

O call blasting faz sentido em 2024?

N. Mraz | 1. janeiro 2023
auditoria suporte ao cliente
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

Seu suporte ao cliente está preparado para 2024? Veja como auditá-lo e melhorá-lo

Q. Malloy | 1. janeiro 2023
illustration customer retention SHARE
Experiência do clienteNão categorizado

Retenção de clientes – pequenos ajustes para manter seus clientes querendo mais

N. Mraz | 6. julho 2022
Comunicação

Top 6 canais de comunicação para expandir seus negócios

N. Mraz | 22. junho 2022
illustration communication issues SHARE
Comunicação

4 problemas de comunicação mais comuns enfrentados pelas equipes de suporte ao cliente

N. Mraz | 15. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

Quais são as demandas na era do cliente?

Q. Malloy | 11. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

Como fornecer um melhor suporte ao cliente

N. Mraz | 10. junho 2022
illustration escalation matrix SHARE
Atendimento ao Cliente

Como usar uma matriz de escalonamento em seu call center remoto

N. Mraz | 10. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

5 razões pelas quais os clientes vão te amar – Parte 2

Q. Malloy | 9. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

7 maneiras comprovadas de melhorar o atendimento ao cliente

N. Mraz | 9. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

5 razões pelas quais os clientes vão te amar – Parte 1

Q. Malloy | 9. junho 2022
Atendimento & SuporteAtendimento ao Cliente

8 ideias para melhorar suas interações com os clientes

Q. Malloy | 8. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

5 tendências para 2019 que irão ajudá-lo a melhorar seu call center

N. Mraz | 7. junho 2022
Atendimento & SuporteSuporte ao Cliente

Melhore o desempenho da sua equipe de suporte ao cliente – 5 coisas que você pode mudar hoje

N. Mraz | 6. junho 2022

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred