Categoria - Suporte ao Cliente

2023-01-12

Ferramentas de atendimento ao cliente que você deve usar em 2023

As ferramentas de atendimento ao cliente melhoram a qualidade do serviço prestado por seus atendentes. Se você estiver se perguntando […]

2023-01-01

A comparação mais abrangente de software de help desk para 2023

Equipe sua equipe de suporte ao cliente com o melhor sistema de help desk e desbloqueie todo o seu potencial […]

auditoria suporte ao cliente
2023-01-01

Seu suporte ao cliente está preparado para 2023? Veja como auditá-lo e melhorá-lo

Muita coisa mudou nos últimos dois anos, para dizer o mínimo. Se a estratégia de seu suporte ao cliente não […]

2022-06-11

Quais são as demandas na era do cliente?

As empresas sabem que são os clientes que mandam. Eles estão mais inteligentes, mais bem informados e sabem que têm […]

2022-06-10

Como fornecer um melhor suporte ao cliente

Ao falar sobre suporte ao cliente, a experiência do cliente imediatamente vem à mente. Um especialista em comportamento do cliente […]

2022-06-09

5 razões pelas quais os clientes vão te amar – Parte 2

Hoje, serviços e produtos de alto nível simplesmente não são suficientes, as empresas também precisam se concentrar em um excelente […]

2022-06-09

7 maneiras comprovadas de melhorar o atendimento ao cliente

O bom relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Clientes insatisfeitos mudam para os concorrentes […]

2022-06-09

5 razões pelas quais os clientes vão te amar – Parte 1

A chave para o sucesso a longo prazo de qualquer empresa é construir confiança e estabelecer relacionamentos fortes com os […]

2022-06-07

5 tendências para 2019 que irão ajudá-lo a melhorar seu call center

Imagine um call center do passado: uma sala escura com pouca luz artificial em um prédio de escritórios com uma […]

2022-06-06

Melhore o desempenho da sua equipe de suporte ao cliente – 5 coisas que você pode mudar hoje

Com as expectativas dos clientes aumentando constantemente, é apenas uma questão de tempo até que você tenha que tomar medidas […]