Integração de Call Center para
o CRM do Copper

Conecte o CloudTalk com o Copper e adicione a funcionalidade de call center ao seu CRM empresarial. O CloudTalk oferece números de telefone locais (de mais de 140 países), integração com mais de 25 ferramentas populares, incluindo o Cooper, e mais de 50 recursos avançados de call center.

A sincronização de dados bidirecional e o registro automático de chamadas ajudam seus atendentes a economizar tempo para que possam trabalhar com mais eficiência e se concentrar mais em um cliente específico.

Inicie chamadas diretamente do Copper

Graças à extensão click to call do CloudTalk, você poderá iniciar chamadas diretamente do Copper. Você também poderá adicionar todos os seus contatos de uma vez a uma fila de discador inteligente para ligar automaticamente para seus leads.

Recursos avançados criados para seus representantes de vendas

O recurso eficiente de Click to Call permite que os membros da sua equipe disquem os números de telefone diretamente do Copper ou de qualquer site. Além disso, com o recurso avançado de discador inteligente, que consegue escanear automaticamente o conteúdo da tela, procura números de telefone e os adiciona à fila de chamadas com apenas um clique.

Visão geral da integração:

• Sincronização bidirecional em tempo real (Chamadas, Anotações, Contatos, Gravações, Tags)
• A sincronização é feita para Negócios, Tickets e Contatos
• Os recursos Click to Call e Discador Inteligente são usados para fazer chamadas instantâneas
• Acesse as gravações sem sair do Copper
• Veja os detalhes de quem ligou do Cooper antes de atender a chamada