Solução de telefonia sem complicações que é alternativa ao Bandwidth (antigo Voxbone)
Eficaz, fácil de usar e intuitivo são atributos que você está buscando?
Oferecemos mais de 100 recursos integrados para aumentar sua produtividade e não é necessário ter habilidades de programação. Pronto para mais? Role para baixo.
2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Interface simples para facilitar suas tarefas diárias
Tornamos a interface do CloudTalk fácil de usar, para que você possa focar no seu trabalho.
CloudTalk vs. Bandwidth (antigo Voxbone)
Cloudtalk |
 Voxbone |
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|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Prices upon request. |
| Platform | Available across any device or platform. | Available only as a web-based app. |
| Coverage | Globally distributed server infrastructure. Operates in 160+ countries. | Limited 4G coverage. Operates in 65+ countries. |
| Dashboard |
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| Onboarding Support |
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| Integrations | 40+ |
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| Automation |
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| Reporting |
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Reporting feature needs to be implemented via API and additional coding. |
| Login | Google Single Sign-On process for all your apps. | Multiple logins for different products are required. |
Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Não fique exausto com softwares complicados de chamadas.
Escolha um que simplifique seu trabalho.
Interface intuitiva e dashboard simples
Para entregar o melhor, você precisa ter o melhor. Ao usar o CloudTalk, você encontra tudo o que deseja à mão: mais de 50 ferramentas avançadas de chamada, CRM e mais de 30 integrações das mais usadas, além de suporte ao cliente perfeito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles vão ouvi-lo sempre que precisar de ajuda.
100recursos prontos para uso e aumentando, sem ser necessário ter habilidades de programação
Melhore suas interações com os clientes sem ser um programador. Escolha o recurso de URA, designer de fluxo de chamadas, ou direcionamento baseado em habilidades para aumentar sua produtividade, ou ferramentas de análise, como monitoramento de chamadas ou relatório de atendentes, para decisões mais baseadas em dados.
Acima de tudo, o CloudTalk oferece recursos integrados de gerenciamento para um trabalho diário mais organizado.
Envio de mensagem de texto com o recurso integrado de texto e SMS
Economize tempo e facilite o trabalho de seus atendentes com um recurso integrado de mensagem de texto/SMS. Envie automaticamente informações referentes à entrega, lembretes de pagamentos, bem como promoções de marketing.
Sem qualquer suporte técnico ou API adicional. Seus clientes não terão que contatar sua equipe para informações adicionais. Eles terão tudo o que precisam instantaneamente.
Software de call center pronto para uso com todos os recursos desejados.
Sem a necessidade de programação.
Software de call center classificado como nº 1
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
3 destaques que irão melhorar seu serviço ao cliente
Relatórios avançados
Decisões importantes devem ser baseadas em dados. Desse modo, criamos recursos inteligentes de análises avançadas, como relatórios de atendentes, monitoramento de chamadas, dashboard em tempo real e relatórios personalizados. Obtenha informações mais detalhadas. Seja melhor do que seus concorrentes
Recursos integrados
Trabalhamos duro para que você não precise trabalhar. Desfrute dos vários recursos integrados sem a necessidade de qualquer suporte técnico. Instale todas as ferramentas avançadas em sua interface do CloudTalk com apenas alguns cliques.
Suporte ao cliente dedicado
Treinamos nossa equipe de suporte para estar à sua disposição sempre que precisar. Caso ocorra um problema técnico, você tem uma pergunta ou apenas deseja conversar, estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
