Solução de telefonia sem complicações que é alternativa ao Bandwidth (antigo Voxbone)

Eficaz, fácil de usar e intuitivo são atributos que você está buscando?

Oferecemos mais de 100 recursos integrados para aumentar sua produtividade e não é necessário ter habilidades de programação. Pronto para mais? Role para baixo.

2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Interface simples para facilitar suas tarefas diárias

Tornamos a interface do CloudTalk fácil de usar, para que você possa focar no seu trabalho.

CloudTalk vs. Bandwidth (antigo Voxbone)

CloudTalk
Cloudtalk
Voxbone
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Prices upon request.
Platform Available across any device or platform. Available only as a web-based app.
Coverage Globally distributed server infrastructure. Operates in 160+ countries. Limited 4G coverage. Operates in 65+ countries.
Dashboard
Onboarding support
Features and integrations 40+ integrations.
Automation
Reporting Reporting feature needs to be implemented via API and additional coding.
Login Google Single Sign-On process for all your apps. Multiple logins for different products are required.

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.

Não fique exausto com softwares complicados de chamadas.

Escolha um que simplifique seu trabalho.

Interface intuitiva e dashboard simples

Para entregar o melhor, você precisa ter o melhor. Ao usar o CloudTalk, você encontra tudo o que deseja à mão: mais de 50 ferramentas avançadas de chamada, CRM e mais de 30 integrações das mais usadas, além de suporte ao cliente perfeito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles vão ouvi-lo sempre que precisar de ajuda.

VoIP nome de quem liga

100recursos prontos para uso e aumentando, sem ser necessário ter habilidades de programação

Melhore suas interações com os clientes sem ser um programador. Escolha o recurso de URA, designer de fluxo de chamadas, ou direcionamento baseado em habilidades para aumentar sua produtividade, ou ferramentas de análise, como monitoramento de chamadas ou relatório de atendentes, para decisões mais baseadas em dados.

Acima de tudo, o CloudTalk oferece recursos integrados de gerenciamento para um trabalho diário mais organizado.

Envio de mensagem de texto com o recurso integrado de texto e SMS

Economize tempo e facilite o trabalho de seus atendentes com um recurso integrado de mensagem de texto/SMS. Envie automaticamente informações referentes à entrega, lembretes de pagamentos, bem como promoções de marketing.

Sem qualquer suporte técnico ou API adicional. Seus clientes não terão que contatar sua equipe para informações adicionais. Eles terão tudo o que precisam instantaneamente.

ilustração lista de chamadas

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 reviews

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4.3/5 – 347 reviews

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4.5/5 – 272 reviews

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4.5/5 – 225 reviews

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3 destaques que irão melhorar seu serviço ao cliente

Relatórios avançados

Decisões importantes devem ser baseadas em dados. Desse modo, criamos recursos inteligentes de análises avançadas, como relatórios de atendentes, monitoramento de chamadas, dashboard em tempo real e relatórios personalizados. Obtenha informações mais detalhadas. Seja melhor do que seus concorrentes

recursos

Recursos integrados

Trabalhamos duro para que você não precise trabalhar. Desfrute dos vários recursos integrados sem a necessidade de qualquer suporte técnico. Instale todas as ferramentas avançadas em sua interface do CloudTalk com apenas alguns cliques.

ilustração atendentes pequeno

Suporte ao cliente dedicado

Treinamos nossa equipe de suporte para estar à sua disposição sempre que precisar. Caso ocorra um problema técnico, você tem uma pergunta ou apenas deseja conversar, estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.