Siga em frente. Escolha sua solução completa Alternativa ao Sangoma na nuvem

Procurando por uma solução complexa baseada em nuvem para seu contact center? O CloudTalk, a alternativa mais inteligente ao Sangoma, é uma opção de bom custo-benefício para empresas de qualquer tamanho.

High-quality calls with guaranteed latency and minimal jitter

Mais de 40 integrações das mais usadas e API aberta

Todos os recursos obrigatórios, como URA, roteamento inteligente, softphone, SIP trunking, correio de voz, gravação de chamadas e muito mais

Free trial to test how CloudTalk works with no credit card required

Você ouvirá o toque do CloudTalk ao ligar

Aproveite o melhor de um contact center pronto para uso

O Cloudtalk da suporte ao seu trabalho em todos os dispositivos com mais de 100 recursos integrados.

Cloudtalk vs. Sangoma

Cloudtalk
Sangoma
Pricing Starts at 25$ per user/ per month with an unlimited number of users. All memberships can be tailored to you reach the business's needs. Billed annually. Price available upon request.
Remote ready Yes! CloudTalk is a cloud-based solution, which allows you to work fully remotely. In order to work, you must purchase hardware specifically from Sangoma.
Dialing features The Click-to-call feature allows you to dial any number on the web with a single click. The Dial-by-Name feature can connect you with a specific number saved under a specific name.
Voicemail Create personalized greetings or group voicemail messages directly in CloudTalk. If the caller leaves a voicemail, you can listen to it from the internet browser, anywhere and anytime. Voicemail is available only as an add-on through Sangoma Asterisk Exchange open-source.
Fax to email ″Fax to Email″ feature allows you to receive fax messages quickly and easily in the form of emails. Allows sending faxes.
Notification When a call comes in, CloudTalk automatically alerts you, so you know who is calling. Sangoma does not offer desktop notification for any type of call.
Call queuing Improve the on-hold experience with advanced call queuing strategies, personal greetings, or custom music. Sort incoming calls. Does not offer call queuing.
Automation Take advantage of our advanced Call flow designer, user-friendly IVR, Skills-based routing, Automated call distribution, and other intelligent routing features. Offers IVR.
Global calling With 180+ international numbers and cloud-based contact center software, you can easily expand your business globally and maintain a local presence at the same time. Does not offer international numbers.

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.


Obtenha uma vantagem competitiva com a interface flexível
do CloudTalk


Procurando por um parceiro confiável de atendimento ao cliente?
Confira os recursos adicionais do CloudTalk

Trabalhamos duro para que você não precise fazer o mesmo. Nossas ferramentas estão aqui para simplificar seu trabalho e entregar
a melhor experiência ao cliente.

Seja eficiente e dê o seu melhor

Crescer junto com as expectativas do seu cliente é uma parte essencial para oferecer a melhor experiência possível ao cliente. A solução do CloudTalk oferece uma vantagem de escalabilidade com upgrade e downgrade sob demanda de acordo com suas necessidades empresariais. Mesmo nos horários de pico.

Desfrute da liberdade do trabalho remoto

Ofereça a melhor experiência possível ao cliente enquanto trabalha remotamente. O CloudTalk está aqui para ajudá-lo a lidar com um alto volume de chamadas.

Nosso softphone funciona dentro de qualquer dispositivo com conexão à internet, sem a necessidade de hardware adicional. Tenha todos os seus recursos favoritos – como monitoramento avançado, URA e correio de voz – sempre à sua disposição.

trabalhando remotamente

Fluxos de trabalho mais suaves e comunicação aprimorada

Ferramentas de comunicação medíocres e complicadas podem ser ladrões de tempo e energia. Com o SIP trunking do CloudTalk, você pode fornecer aos seus atendentes recursos inteligentes que permitem que eles gastem mais tempo fazendo seus trabalhos reais. Facilite o fluxo de trabalho diário com recursos como ACW, URA, designer de fluxo de chamadas e muito mais.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.