Siga em frente. Escolha sua solução completa Alternativa ao Sangoma na nuvem

Procurando por uma solução complexa baseada em nuvem para seu contact center? O CloudTalk, a alternativa mais inteligente ao Sangoma, é uma opção de bom custo-benefício para empresas de qualquer tamanho.

Chamadas de alta qualidade com latência garantida e mínima instabilidade

Mais de 40 integrações das mais usadas e API aberta

Todos os recursos obrigatórios, como URA, roteamento inteligente, softphone, SIP trunking, correio de voz, gravação de chamadas e muito mais

Avaliação gratuita para testar como o CloudTalk funciona

Não é necessário cartão de crédito

Você ouvirá o toque do CloudTalk ao ligar

Aproveite o melhor de um contact center pronto para uso

O Cloudtalk da suporte ao seu trabalho em todos os dispositivos com mais de 100 recursos integrados.

Cloudtalk vs. Sangoma

Cloudtalk
Sangoma
Pricing Starts at 25$ per user/ per month with an unlimited number of users. All memberships can be tailored to you reach the business's needs. Price available upon request.
Remote ready Yes! CloudTalk is a cloud-based solution, which allows you to work fully remotely. In order to work, you must purchase hardware specifically from Sangoma.
Dialing features The Click-to-call feature allows you to dial any number on the web with a single click. The Dial-by-Name feature can connect you with a specific number saved under a specific name.
Voicemail Create personalized greetings or group voicemail messages directly in CloudTalk. If the caller leaves a voicemail, you can listen to it from the internet browser, anywhere and anytime. Voicemail is available only as an add-on through Sangoma Asterisk Exchange open-source.
Fax to email ″Fax to Email″ feature allows you to receive fax messages quickly and easily in the form of emails. Allows sending faxes.
Notification When a call comes in, CloudTalk automatically alerts you, so you know who is calling. Sangoma does not offer desktop notification for any type of call.
Call queuing Improve the on-hold experience with advanced call queuing strategies, personal greetings, or custom music. Sort incoming calls. Does not offer call queuing.
Automation Take advantage of our advanced Call flow designer, user-friendly IVR, Skills-based routing, Automated call distribution, and other intelligent routing features. Offers IVR.
Global calling With 180+ international numbers and cloud-based contact center software, you can easily expand your business globally and maintain a local presence at the same time. Does not offer international numbers.

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.


Obtenha uma vantagem competitiva com a interface flexível
do CloudTalk


Procurando por um parceiro confiável de atendimento ao cliente?
Confira os recursos adicionais do CloudTalk

Trabalhamos duro para que você não precise fazer o mesmo. Nossas ferramentas estão aqui para simplificar seu trabalho e entregar
a melhor experiência ao cliente.

Seja eficiente e dê o seu melhor

Crescer junto com as expectativas do seu cliente é uma parte essencial para oferecer a melhor experiência possível ao cliente. A solução do CloudTalk oferece uma vantagem de escalabilidade com upgrade e downgrade sob demanda de acordo com suas necessidades empresariais. Mesmo nos horários de pico.

Desfrute da liberdade do trabalho remoto

Ofereça a melhor experiência possível ao cliente enquanto trabalha remotamente. O CloudTalk está aqui para ajudá-lo a lidar com um alto volume de chamadas.

Nosso softphone funciona dentro de qualquer dispositivo com conexão à internet, sem a necessidade de hardware adicional. Tenha todos os seus recursos favoritos – como monitoramento avançado, URA e correio de voz – sempre à sua disposição.

trabalhando remotamente

Fluxos de trabalho mais suaves e comunicação aprimorada

Ferramentas de comunicação medíocres e complicadas podem ser ladrões de tempo e energia. Com o SIP trunking do CloudTalk, você pode fornecer aos seus atendentes recursos inteligentes que permitem que eles gastem mais tempo fazendo seus trabalhos reais. Facilite o fluxo de trabalho diário com recursos como ACW, URA, designer de fluxo de chamadas e muito mais.

Tem uma pergunta que você precisa de resposta?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail

Como funciona o teste gratuito?

Basta nos enviar suas informações de contato e nós enviaremos acesso a uma avaliação gratuita do CloudTalk sem compromisso. Você pode começar a fazer chamadas telefônicas imediatamente com o CloudTalk.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas ativas variam; entre em contato conosco para mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para sua empresa e se comunicam com seus clientes existentes e em potencial. Você pode adicionar ou remover usuários com apenas alguns cliques sempre que precisar. Como usuário, você pode imaginar seu atendente, supervisor, analista, administrador etc.

Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?

Sim. Com o CloudTalk, não há compromisso. Você pode fazer upgrade ou downgrade de seu plano sempre que você precisar.

Posso usar o CloudTalk para mais atividades?

Com certeza. O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes, seja para suporte ao cliente, contact center, sistema telefônico virtual ou call center ativo. Nossa solução é perfeita para empresas que operam vários e-commerces ao mesmo tempo e precisam de suporte ao cliente separado para cada e-commerce.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada sobre Segurança.

Vocês oferecem descontos para novos clientes?

Sim, se você se inscrever no CloudTalk por 12 meses, terá mais de 30% de desconto no preço do seu pacote.