Procurando por uma alternativa de ao Channels (antiga CrazyCall) de qualidade e sem esforço?

Qualidade e praticidade não precisam mais lutar entre si. O CloudTalk constantemente segue as demandas do mercado para ficar por dentro das últimas tendências. Ainda assim, nós o desenvolvemos de uma maneira que ofereça uma experiência perfeita para todos.

3,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

CloudTalk vs. Channels

Compare o Channels ao CloudTalk e veja as vantagens que oferecemos

CloudTalk
Cloudtalk
Channels
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $24 per user/month.
Features 70 + Features 11 + Features
International Numbers 160 60
Platform Available across any device or platform.
Integrations 40+ Integrations 8 + Integrations
Smart Queues
Skill-based Routing
Automated Callback
Porting an Existing Number
Open API
Onboarding & Support Manager

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano Essential do CloudTalk com o plano Pro do Channels (CrazyCall).

Os melhores recursos para seu call center

Ainda não tem certeza se deve nos escolher?
Faça uma análise mais detalhada do que oferecemos.

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.4/5 – 258 reviews

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4.3/5 – 663 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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qualidade da chamada

Som nítido em um sistema que funciona sem nenhum problema

O seu software atual não possui um bom desempenho? Se você está tendo problemas de conexão, tempo demorado de carregamento, ou falhas, temos uma solução. Quando a qualidade de uma chamada cai abaixo de um determinado nível, o CloudTalk altera automaticamente a rota da chamada em tempo real.

Desfrute de um sistema estável e rápido, com som cristalino e sem falhas. O CloudTalk faz parceria com 9 data centers em todo o mundo para obter chamadas de alta qualidade, velocidade e confiabilidade.

Ainda mais benefícios em comparação ao CrazyCall

Por que os clientes fazem a troca?

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Suporte ao cliente super dedicado

Caso você precise de ajuda, nossa equipe apaixonada pelo suporte ao cliente irá tirar suas dúvidas.

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Automação inteligente

Em vez de trabalhar em tarefas repetitivas, foque nas atividades mais importantes ao seu negócio. O CloudTalk oferece muitos recursos de automação e autoatendimento.

ilustração de pessoas em bubbles

Chamadas de alta qualidade

O CloudTalk usa muitas operadoras para encontrar de forma dinâmica a melhor rota possível para suas chamadas ao redor do globo.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.