Shadow background - bottom curved

Faça e receba chamadas sem problemas com o Softphone do CloudTalk

Você está lidando com um alto volume de chamadas telefônicas e dependendo das interações com o cliente? Aproveite a liberdade do software VoIP enquanto oferece o melhor serviço possível.

2500empresas inovadoras usam o software de call center do CloudTalk e só aumentando

Atendente trabalhando remotamente

Desfrute da liberdade do trabalho remoto

Um softphone é um VoIP que você pode baixar (Voice over Internet Protocol) software a partir do qual você pode fazer e receber chamadas. Funciona dentro de qualquer dispositivo com uma conexão com a internet. Ao usar o Softphone, você não precisa de nenhum hardware adicional. Essa flexibilidade da solução pronta para uso remoto do CloudTalk oferece uma forte vantagem competitiva, principalmente ao dimensionar sua equipe de acordo com a necessidade atual.

Solução de bom custo-benefício para negócios de qualquer tamanho

Procurando por uma ferramenta que cresce com seu negócio? Depois de decidir pelo Soft Client Telephone, você recebe uma ferramenta vitalícia, que se adapta facilmente a qualquer negócio. Nossos planos são de bom custo-benefício, flexíveis e adaptáveis às necessidades não apenas de start-ups, mas também de grandes corporações. O que você acha de USD 25 por mês?

finanças e TI
dashboard complexo

Toda a comunicação em um único dashboard

O CloudTalk oferece integrações nativas com CRMs, help desks e ferramentas empresariais das mais populares, como Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk e muito mais. Acesse detalhes de chamadas telefônicas no seu CRM ou veja as informações de CRM de quem ligou no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirecional.

Explore ferramentas que vão além das opções mudo e em espera.
Obtenha uma tremenda vantagem sobre os concorrentes com os recursos avançados do Softphone

O Discador Preditivo automatiza os processos de discagem. Ele disca sozinho a próxima chamada na linha quando um atendente estiver disponível.

Personalize sua comunicação com os clientes desde o início. Com o Identificador de Chamadas, você pode ver o nome de quem liga, seu número de telefone e muito mais, mesmo antes da chamada ser conectada.

Seus clientes sempre podem entrar em contato com você. O encaminhamento de chamadas permite que você encaminhe automaticamente as chamadas recebidas para números de telefones fixos ou mobile externos.

Aplique tags personalizadas aos seus contatos. Classifique eles em categorias e encontre rapidamente o que está procurando. Você pode ainda adicionar anotações durante ou após a sua chamada.

Às vezes, um atendente precisa de algo extra para fornecer em uma solução ou fechar um negócio com sucesso. Com uma chamada de 3 vias, você pode facilmente adicionar uma terceira pessoa à linha quando as circunstâncias exigirem.

Nunca perca uma única chamada com o recurso de retorno de chamadas. Se houver alguma chamada não atendida, esse recurso pode ligar automaticamente de volta para seus clientes.

O CloudTalk funciona bem com os outros

O CloudTalk pode ser facilmente integrado às ferramentas existentes de CRM, e-commerce ou help desk, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout e muito mais. Seus atendentes verão todos os detalhes de quem ligou em um só lugar, para que eles possam ajudar o cliente de forma mais completa e rápida.

Trabalhando com integrações

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

4.3/5 – 347 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 272 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

Tem uma pergunta que você precisa de resposta?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail

Como funciona o teste gratuito?

Basta nos enviar suas informações de contato e nós enviaremos acesso a uma avaliação gratuita do CloudTalk sem compromisso. Você pode começar a fazer chamadas telefônicas imediatamente com o CloudTalk.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas ativas variam; entre em contato conosco para mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para sua empresa e se comunicam com seus clientes existentes e em potencial. Você pode adicionar ou remover usuários com apenas alguns cliques sempre que precisar. Como usuário, você pode imaginar seu atendente, supervisor, analista, administrador etc.

Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?

Sim. Com o CloudTalk, não há compromisso. Você pode fazer upgrade ou downgrade de seu plano sempre que você precisar.

Posso usar o CloudTalk para mais atividades?

Com certeza. O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes, seja para suporte ao cliente, contact center, sistema telefônico virtual ou call center ativo. Nossa solução é perfeita para empresas que operam vários e-commerces ao mesmo tempo e precisam de suporte ao cliente separado para cada e-commerce.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada sobre Segurança.

Vocês oferecem descontos para novos clientes?

Sim, se você se inscrever no CloudTalk por 12 meses, terá mais de 30% de desconto no preço do seu pacote.