Webinar sob demanda

Designer de Fluxo de Chamada: Resolva Seu Fluxo de Trabalho em Minutos

A manutenção de um atendimento ao cliente excepcional requer um malabarismo com qualidade e eficácia. Para tirar parte do peso de seus ombros, você precisa de automação.

A Unidade de Resposta Audível (URA) é extremamente necessária para cada negócio. Quando configurada corretamente, a duração média de uma chamada é reduzida em até 40%. Com o recurso Designer de Fluxo de Chamadas do CloudTalk, criar uma URA personalizada ficou mais fácil do que nunca.

Durante o webinar, você aprenderá:

• Como melhorar o gerenciamento de atendimento ao cliente
• Melhorar a conversão de leads
• 5 erros comuns a serem evitados
• Casos de uso comuns: URA multinível, roteamento automático, encaminhamento para telefone, pesquisa pós-chamada