{"id":225954,"date":"2024-07-15T13:26:56","date_gmt":"2024-07-15T11:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/como-transferir-um-numero-da-att-guia-completo\/"},"modified":"2026-04-17T20:56:36","modified_gmt":"2026-04-17T18:56:36","slug":"como-transferir-um-numero-da-att-guia-completo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/como-transferir-um-numero-da-att-guia-completo\/","title":{"rendered":"Como transferir um n\u00famero da AT&amp;T: guia completo"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Mudar da AT&amp;T:<br \/>Guia para portabilidade f\u00e1cil de n\u00fameros<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/agende-uma-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTATO COM VENDAS<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/teste-gratuito-de-14-dias-do-cloudtalk\/\" style=\"border-radius:3px\">EXPERIMENTE GRATUITAMENTE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-208649\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-300x169.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-768x432.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-1320x742.png 1320w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-760x428.png 760w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-424x239.png 424w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-200x113.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2-88x50.png 88w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-2.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Voc\u00ea est\u00e1 cansado de ficar preso a contratos complicados ou de passar horas nas linhas de atendimento do call center? Nesse caso, por que n\u00e3o transferir seu n\u00famero da AT&amp;T para uma alternativa e aproveitar todos os recursos de economia de tempo que o VoIP pode oferecer?  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste guia completo sobre como portar um n\u00famero da AT&amp;T, orientaremos voc\u00ea em todas as etapas da transfer\u00eancia do seu n\u00famero para outro provedor e apresentaremos uma alternativa com mais de 160 n\u00fameros internacionais, qualidade de chamada incompar\u00e1vel e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principais conclus\u00f5es:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alguns dos motivos mais comuns pelos quais as pessoas trocam a AT&amp;T incluem <strong>a qualidade das chamadas<\/strong>, <strong>a falta de recursos e n\u00fameros<\/strong> e <strong>um atendimento ao cliente pouco prestativo<\/strong>.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>A portabilidade de um n\u00famero da AT&amp;T deve levar cerca de 10 a 15 dias, mas isso pode ser afetado pelo <strong>tipo e <\/strong>pela <strong>quantidade de n\u00fameros <\/strong>que voc\u00ea deseja transferir.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Para mudar de provedor, voc\u00ea deve enviar uma <strong>solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade da AT&amp;T<\/strong> para ambas as empresas, preencher uma <strong>Carta de Autoriza\u00e7\u00e3o<\/strong> e enviar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como transferir seu n\u00famero da AT&amp;T<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, voc\u00ea quer fazer a portabilidade de um n\u00famero da AT&amp;T, mas n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar. N\u00e3o se preocupe, n\u00e3o \u00e9 um processo dif\u00edcil. A seguir, voc\u00ea aprender\u00e1 tudo o que precisa saber sobre a portabilidade do seu n\u00famero da AT&amp;T, incluindo prepara\u00e7\u00e3o, tempo de espera e custos.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como se preparar para transferir um n\u00famero da AT&amp;T<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de come\u00e7ar a transferir seu n\u00famero da AT&amp;T, voc\u00ea precisar\u00e1 seguir algumas etapas para garantir que o processo seja o mais tranquilo poss\u00edvel.  <strong>Isso inclui:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique a elegibilidade:<\/strong><br \/>Legalmente, a AT&amp;T \u00e9 obrigada a aceitar sua solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade. No entanto, esse s\u00f3 \u00e9 o caso se voc\u00ea tiver cumprido todas as suas obriga\u00e7\u00f5es contratuais primeiro. Portanto, um bom ponto de partida \u00e9 entrar em contato com o suporte e verificar se voc\u00ea n\u00e3o tem <strong>contas n\u00e3o pagas<\/strong> ou <strong>contratos de longo prazo<\/strong>.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avalie as necessidades do neg\u00f3cio:<\/strong><br \/>Supondo que voc\u00ea esteja liberado para sair quando quiser, voc\u00ea deve reservar um tempo para pensar por que est\u00e1 saindo e o que deseja do pr\u00f3ximo provedor, para que n\u00e3o tenha que passar por esse processo novamente t\u00e3o cedo. Considere <strong>os n\u00fameros<\/strong>, os <strong>recursos<\/strong>, <strong>os pre\u00e7os<\/strong> e o <strong>volume mensal de chamadas<\/strong> que voc\u00ea faz.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escolha o provedor certo:<\/strong><br \/>Depois de saber o que est\u00e1 procurando, voc\u00ea pode restringir sua lista de op\u00e7\u00f5es com &#8220;o que \u00e9 bom ter&#8221;. Recomendamos que voc\u00ea analise <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/precos-do-software-de-call-center\/\">\n  <strong>pre\u00e7o geral<\/strong>\n<\/a><strong>a qualidade do suporte ao cliente<\/strong>, <strong>os recursos de integra\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>a confiabilidade\/tempo de atividade da rede<\/strong>.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisar os requisitos t\u00e9cnicos:<\/strong><br \/>Ao alternar entre dois provedores de VoIP, deve haver pouca mudan\u00e7a em termos de <strong>requisitos de hardware<\/strong> ou <strong>capacidade de rede<\/strong>.<br \/><br \/>Vale a pena mencionar que voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 de um <a href=\"https:\/\/www.att.com\/support\/article\/wireless\/KM1447526\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PIN\/BTN de portabilidade da AT&amp;T<\/a> para transferir seus <strong>n\u00fameros<\/strong> <strong>pr\u00e9-pagos <\/strong>ou <strong>comerciais<\/strong>. No entanto, a hist\u00f3ria \u00e9 diferente se voc\u00ea quiser mover um <strong>n\u00famero sem fio<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto tempo leva a portabilidade da AT&amp;T?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rios fatores influenciam o tempo que voc\u00ea leva para fazer a portabilidade do seu n\u00famero. Isso inclui<strong> processos dos provedores<\/strong>, <strong>obriga\u00e7\u00f5es<\/strong> <strong>regulat\u00f3rias <\/strong>e <strong>contratuais<\/strong>, <strong>localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica<\/strong>, <strong>servi\u00e7os<\/strong> <strong>especiais<\/strong> e o <strong>volume de solicita\u00e7\u00f5es de portabilidade<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A portabilidade do seu n\u00famero da AT&amp;T para a CloudTalk deve levar cerca de 15 dias &#8211; 10 para o processo de configura\u00e7\u00e3o e 5 para a migra\u00e7\u00e3o propriamente dita. No entanto, dependendo do <a href=\"https:\/\/help.cloudtalk.io\/en\/articles\/6823827-phone-number-requirements-and-functionality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <strong>tipo de n\u00famero<\/strong>\n<\/a> que voc\u00ea deseja portar, isso pode levar mais tempo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-b23a85558f02ce7d66c1a443cfa7d0f0 wp-block-paragraph\"><strong>N\u00famero Tipo<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Avg.;Port;Time\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Dura\u00e7\u00e3o M\u00e9dia Hor\u00e1rio da porta<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Notes\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Anota\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00famero de celular<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De 1 a 3 dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simplificado por meio de um processo padronizado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00famero local<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2 a 5 dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser significativamente mais lento devido aos requisitos locais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00famero gratuito<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5 a 10 dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retardado pelo processo de registro nacional.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00famero internacional<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5 a 10 dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende das regulamenta\u00e7\u00f5es internacionais e dos acordos com as transportadoras.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto custa a portabilidade da AT&amp;T?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A AT&amp;T n\u00e3o cobra por solicita\u00e7\u00f5es de portabilidade, portanto, os \u00fanicos custos s\u00e3o <strong>poss\u00edveis taxas de cancelamento antecipado<\/strong>, <strong>sua nova assinatura VoIP<\/strong> e <strong>poss\u00edveis custos de portabilidade<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu novo provedor pode cobrar de voc\u00ea pela portabilidade, sendo que o pre\u00e7o depende do <strong>tipo, da localiza\u00e7\u00e3o <\/strong>e da <strong>quantidade<\/strong> de n\u00fameros. Voc\u00ea pode saber mais sobre isso, incluindo os tipos, locais e pre\u00e7o por n\u00famero, em nosso artigo <a href=\"https:\/\/help.cloudtalk.io\/en\/articles\/5440566-porting-pricing-and-coverage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <em>Pre\u00e7os e cobertura da portabilidade<\/em>\n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 etapas simples para transferir seu n\u00famero da AT&amp;T para o CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea est\u00e1 pronto para migrar para o CloudTalk? Aqui est\u00e1 tudo o que voc\u00ea precisa saber e fazer para que a transi\u00e7\u00e3o seja a mais tranquila poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"CloudTalk Onboarding: Number Acquisition and Porting\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Eu1LfIJUtk4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 1: Certifique-se de que voc\u00ea tem tudo o que precisa:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea precisa atender a v\u00e1rios requisitos para se qualificar para a portabilidade de seu n\u00famero para o CloudTalk. Isso inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Um tipo de n\u00famero para um pa\u00eds suportado por nossa <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/cobertura-do-pais\/\">cobertura de pa\u00edses<\/a>.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Uma <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/teste-gratuito-de-14-dias-do-cloudtalk\/\">conta<\/a> ativa do <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/teste-gratuito-de-14-dias-do-cloudtalk\/\">CloudTalk<\/a>.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Uma conta ativa com seu provedor atual.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>O(s) n\u00famero(s) de telefone portado(s) est\u00e1(\u00e3o) <a href=\"https:\/\/help.cloudtalk.io\/en\/articles\/2145454-porting-requests-and-process\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pronto<\/a> (s) <a href=\"https:\/\/help.cloudtalk.io\/en\/articles\/2145454-porting-requests-and-process\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e configurado<\/a> (s) no CloudTalk.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 2: Certifique-se de que seu n\u00famero pode ser transferido:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 duas situa\u00e7\u00f5es em que pode ser imposs\u00edvel fazer a portabilidade do seu n\u00famero. A primeira \u00e9 que o CloudTalk n\u00e3o oferece a combina\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de pa\u00eds\/formato que voc\u00ea solicitou. A outra \u00e9 que seu provedor de servi\u00e7os n\u00e3o permite a portabilidade de n\u00fameros.<br \/><br \/>Em qualquer uma das situa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode comprar uma alternativa de n\u00famero diferente da nossa sele\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/precos-de-numeros-geograficos\/\">mais de 160 n\u00fameros de telefone dispon\u00edveis globalmente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 3: Envie toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para iniciar uma solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade para os n\u00fameros de telefone existentes, envie-nos um e-mail para <a href=\"mailto:porting@cloudtalk.io\">porting@cloudtalk.io<\/a> com o assunto <strong>&#8220;Port-in request&#8221; (Solicita\u00e7\u00e3o de porta<\/strong> bilidade) e forne\u00e7a os seguintes dados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os n\u00fameros que voc\u00ea deseja portar em um formato internacional E. 164 (por exemplo, +442012345678).<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Nome do seu provedor de servi\u00e7os atual para os n\u00fameros que voc\u00ea deseja transferir.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Nome do titular da faixa ou da operadora subjacente. Isso pode ser diferente do provedor de servi\u00e7os, portanto, pergunte \u00e0 sua empresa de VoIP atual.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Nome da pessoa, empresa ou organiza\u00e7\u00e3o sob a qual o n\u00famero est\u00e1 registrado no seu provedor de servi\u00e7os atual.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o completo registrado da pessoa, empresa ou organiza\u00e7\u00e3o sob a qual o n\u00famero est\u00e1 registrado no seu provedor de servi\u00e7os atual. Esse endere\u00e7o pode ser diferente do seu endere\u00e7o de cobran\u00e7a, portanto, certifique-se de verificar novamente.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Uma c\u00f3pia da sua \u00faltima fatura para os n\u00fameros que voc\u00ea deseja transferir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 4: Preencha a carta de autoriza\u00e7\u00e3o:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois que voc\u00ea fizer sua solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade, nossa equipe verificar\u00e1 se o n\u00famero \u00e9 port\u00e1til do nosso lado. Se for o caso, forneceremos a voc\u00ea um modelo de LOA (Carta de Autoriza\u00e7\u00e3o) para preencher e solicitaremos outros documentos que possam ser necess\u00e1rios.  <br \/><br \/>Tenha cuidado ao<a href=\"http:\/\/help.cloudtalk.io\/en\/articles\/6084486-recommendations-for-a-smooth-port\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> preencher a LOA<\/a> para garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es enviadas estejam corretas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 5: Espere enquanto o CloudTalk cuida do resto:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s o recebimento da LOA e de todos os documentos assinados, o processo \u00e9 o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O CloudTalk adicionar\u00e1 o n\u00famero ao seu painel para que voc\u00ea possa come\u00e7ar a definir fluxos de chamadas recebidas, hor\u00e1rio comercial, agentes e grupos de chamadas.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Quando a operadora perdedora aceitar a solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade, ambas as operadoras agendar\u00e3o a data em que o n\u00famero ser\u00e1 transferido para a nossa rede.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>O n\u00famero ser\u00e1 transferido para a operadora da CloudTalk na data acordada e, assim, ficar\u00e1 ativo em seu aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#N\u00ba 6: Comece a ligar para voc\u00ea com seu (antigo) novo n\u00famero:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No total, o processo de configura\u00e7\u00e3o levar\u00e1 de 1 a 10 dias, e a migra\u00e7\u00e3o, cerca de 5 dias. Quando tudo estiver pronto, voc\u00ea poder\u00e1 fazer login na sua conta CloudTalk e come\u00e7ar a ligar novamente!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A CloudTalk e nossa operadora parceira &#8220;ganhadora&#8221; enviar\u00e3o todos os documentos para a operadora &#8220;perdedora&#8221; atual.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>O CloudTalk adicionar\u00e1 o n\u00famero ao seu painel para que voc\u00ea possa come\u00e7ar a definir fluxos de chamadas recebidas, hor\u00e1rio comercial, agentes e grupos de chamadas.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>Quando a operadora perdedora aceitar a solicita\u00e7\u00e3o de portabilidade, ambas as operadoras agendar\u00e3o a data em que o n\u00famero ser\u00e1 transferido para a nossa rede.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li>O n\u00famero ser\u00e1 transferido para a operadora da CloudTalk na data acordada e, assim, ficar\u00e1 ativo em seu aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que escolher o CloudTalk como sua alternativa \u00e0 AT&amp;T?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Problemas de \u00e1udio<\/strong>, <strong>suporte in\u00fatil ao cliente<\/strong> e uma <strong>sele\u00e7\u00e3o limitada de recursos <\/strong>s\u00e3o apenas alguns dos v\u00e1rios motivos pelos quais as empresas optam por procurar uma <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/top-cloudtalk-alternatives-and-competitors\/\">alternativa da AT&amp;T<\/a>. Ent\u00e3o, o que um provedor como o CloudTalk pode fazer por voc\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualidade de chamada cristalina<\/strong><br \/>A m\u00e1 qualidade da chamada pode custar caro, quanto mais uma interrup\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/you-may-never-hear-from-42-of-your-customers-again-due-to-poor-call-quality\/\">42% das pessoas<\/a> n\u00e3o retornam a liga\u00e7\u00e3o se houver atraso ou demora. O CloudTalk trabalha com operadoras em todo o mundo para garantir que seus clientes sempre possam ouvir voc\u00ea em alto e bom som, independentemente do local.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acesso a mais de 160 novos mercados<\/strong><br \/>N\u00e3o deixe que telefones fixos e fronteiras limitem o crescimento de sua empresa. Aproveite a <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/cobertura-do-pais\/\">cobertura nacional<\/a> do CloudTalk e escolha entre a maior oferta de n\u00fameros internacionais, locais, mobile e gratuitos do mercado atual e conecte-se com pessoas em mais de 160 pa\u00edses.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recursos avan\u00e7ados de produtividade<\/strong><strong><br \/><\/strong>Se voc\u00ea deseja ampliar suas opera\u00e7\u00f5es de chamadas, criar melhores experi\u00eancias de entrada de clientes ou automatizar fluxos de trabalho como um todo, o CloudTalk tem o que voc\u00ea precisa. Escolha entre <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/recursos\/\">mais de 75 recursos com tecnologia de IA<\/a><strong> <\/strong>e <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/integracoes\/\">mais de 35 integra\u00e7\u00f5es<\/a> para suas ferramentas favoritas.<strong><br \/><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise abrangente<\/strong><strong><br \/><\/strong>Acompanhe com facilidade as m\u00e9tricas de chamadas, os KPIs e os OKRs de funcion\u00e1rios individuais, equipes, departamentos ou da central de atendimento como um todo. Aproveite a an\u00e1lise de sentimentos baseada em IA e os relat\u00f3rios em tempo real para benchmark suas opera\u00e7\u00f5es e impulsionar o crescimento cont\u00ednuo.<strong><br \/><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguran\u00e7a aprimorada<\/strong><strong><br \/><\/strong>Proteja as informa\u00e7\u00f5es confidenciais da empresa e de seus clientes com <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/seguranca-cloudtalk\/\">criptografia<\/a> abrangente <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/seguranca-cloudtalk\/\">de ponta a ponta<\/a>. O CloudTalk mant\u00e9m voc\u00ea facilmente em conformidade com as normas exigidas pelo setor, incluindo GDPR, MAN e muito mais.<strong><br \/><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana<\/strong><br \/>O CloudTalk n\u00e3o deixar\u00e1 voc\u00ea sozinho quando ocorrer uma crise. Resolva todos os seus problemas de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil entrando em contato com nossa equipe de especialistas a qualquer dia e hora da semana. Nosso <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/planos-de-suporte\/\">suporte ao cliente<\/a> tem uma taxa m\u00e9dia de atendimento de apenas 60 segundos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-testimonial\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">O que a Nokia conseguiu com o CloudTalk?<\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento <strong>de 30%<\/strong> nas taxas de sucesso de sa\u00edda<\/li>\n\n\n\n<li><strong>10%<\/strong> de aumento na produtividade dos agentes<\/li>\n\n\n\n<li class=\"down\"><strong>25%<\/strong> de redu\u00e7\u00e3o na perda de leads <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-testimonia-nokia.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-195525\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como voc\u00ea pode ver, transferir seu n\u00famero da AT&amp;T n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil se voc\u00ea estiver insatisfeito com o servi\u00e7o. Essa \u00e9 a melhor maneira de fazer a transi\u00e7\u00e3o para um novo provedor, mantendo a continuidade dos neg\u00f3cios e sem perder o acesso aos n\u00fameros que seus clientes reconhecem.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o CloudTalk, voc\u00ea pode embarcar com confian\u00e7a em sua jornada rumo \u00e0 excel\u00eancia operacional e de comunica\u00e7\u00e3o. E se voc\u00ea n\u00e3o acredita em n\u00f3s, pode sempre ver por si mesmo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#050e4c\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-abc81c11cf74f9623a0d31b0662b618f wp-block-paragraph\">Pronto para come\u00e7ar?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/agende-uma-demo\/\">Experimente gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-related-posts\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Artigos recomendados<\/h6>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group side-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recomendado<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/como-transferir-seu-numero-do-skype-guia-completo\/\">Portabilidade de n\u00fameros do Skype<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidade de n\u00fameros do RingCentral<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/port-a-number-away-from-ooma\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/port-a-number-away-from-ooma\/\">Portabilidade de n\u00fameros da Ooma<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/como-transferir-um-numero-da-att-guia-completo\/\">Portabilidade de n\u00fameros do StraightTalk<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidade de n\u00fameros do Grasshopper<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/como-transferir-um-numero-da-vonage-guia-completo\/\">Portabilidade de n\u00fameros da Vonage<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/como-transferir-um-numero-do-google-voice-guia-completo\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/port-a-number-from-google-voice\/\">Portabilidade de n\u00fameros do Google Voice<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/port-a-number-away-from-verizon\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/port-a-number-away-from-verizon\/\">Portabilidade de n\u00fameros da Verizon<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">Perguntas frequentes sobre portabilidade de n\u00fameros Skype<\/h2>\n\n\n&lt;!&#8211; wp:rank-math\/faq-block {&quot;questions&quot;:[{&quot;id&quot;:&quot;faq-question-1662054701629&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Quando eu precisaria fazer a portabilidade do meu n\\u00famero?&quot;,&quot;content&quot;:&quot;Talvez voc\\u00ea precise fazer a portabilidade do seu n\\u00famero ao mudar para uma nova operadora mobile, provedor de telefonia fixa ou <a href=\"https:\\\/\\\/docs.google.com\\\/document\\\/d\\\/1YiAGkVWZR_YFoj_HcTaJly_f-ZcxPxWg4QMsGlM9Ol0\\\/edit\">servi\\u00e7o VoIP. A portabilidade do seu n\\u00famero permite que voc\\u00ea mantenha o n\\u00famero de telefone existente, mesmo que esteja mudando de provedor de servi\\u00e7os ou se mudando para outro local.  <br><br>Isso \\u00e9 particularmente \\u00fatil se voc\\u00ea quiser manter a continuidade das suas informa\\u00e7\\u00f5es de contato ou evitar o inc\\u00f4modo de notificar todos os seus contatos sobre um novo n\\u00famero.&#8221;,&#8221;visible&#8221;:true},{&#8220;id&#8221;:&#8221;faq-question-1713362806584&#8243;,&#8221;title&#8221;:&#8221;Quais s\\u00e3o os requisitos do dispositivo ao fazer a portabilidade de um n\\u00famero?&#8221;,&#8221;content&#8221;:&#8221;Os requisitos espec\\u00edficos do dispositivo para a portabilidade de um n\\u00famero dependem do tipo de servi\\u00e7o que voc\\u00ea est\\u00e1 usando (por exemplo, mobile, telefone fixo, VoIP) e do provedor de telecomunica\\u00e7\\u00f5es envolvido. Na maioria dos casos, voc\\u00ea precisar\\u00e1 de um dispositivo compat\\u00edvel com o servi\\u00e7o para o qual est\\u00e1 mudando.  <br><br>Para a portabilidade de n\\u00fameros de mobile, certifique-se de que seu dispositivo esteja desbloqueado e seja compat\\u00edvel com a tecnologia de rede da nova operadora (por exemplo, GSM, CDMA). Para a portabilidade de n\\u00fameros de telefone fixo ou VoIP, voc\\u00ea pode precisar de um roteador ou adaptador compat\\u00edvel para conectar o equipamento telef\\u00f4nico existente ao novo servi\\u00e7o.&#8221;,&#8221;visible&#8221;:true},{&#8220;id&#8221;:&#8221;faq-question-1713362831676&#8243;,&#8221;title&#8221;:&#8221;Por que a portabilidade de um n\\u00famero de telefone demora tanto?&#8221;,&#8221;content&#8221;:&#8221;<a href=\"https:\\\/\\\/docs.google.com\\\/document\\\/d\\\/1SOvv6TYRoPFgaZQMDCwbB6d51vQvFhBztv8Tw-ZKEPU\\\/edit\">A portabilidade de n\\u00fameros envolve a coordena\\u00e7\\u00e3o entre v\\u00e1rias operadoras de telecomunica\\u00e7\\u00f5es e autoridades regulat\\u00f3rias para garantir a transfer\\u00eancia precisa dos n\\u00fameros de telefone e, ao mesmo tempo, manter a continuidade do servi\\u00e7o.  <br><br>O processo tamb\\u00e9m pode exigir verifica\\u00e7\\u00e3o e valida\\u00e7\\u00e3o das informa\\u00e7\\u00f5es do cliente para evitar transfer\\u00eancias n\\u00e3o autorizadas. Os atrasos podem ocorrer devido ao processamento administrativo, a problemas t\\u00e9cnicos ou a discrep\\u00e2ncias nas informa\\u00e7\\u00f5es fornecidas.  <br><br>Al\\u00e9m disso, as exig\\u00eancias regulat\\u00f3rias e os padr\\u00f5es do setor podem impor determinados per\\u00edodos de espera para evitar fraudes ou abusos no sistema de portabilidade.&#8221;,&#8221;visible&#8221;:true},{&#8220;id&#8221;:&#8221;faq-question-1713362855636&#8243;,&#8221;title&#8221;:&#8221;Como acelerar a portabilidade de n\\u00fameros?&#8221;,&#8221;content&#8221;:&#8221;Embora a dura\\u00e7\\u00e3o da portabilidade de n\\u00fameros dependa muito dos procedimentos e das pol\\u00edticas dos provedores de telecomunica\\u00e7\\u00f5es e das autoridades reguladoras envolvidas, h\\u00e1 algumas medidas que voc\\u00ea pode tomar para agilizar o processo:<br><br>&#8211; Garantir que todas as informa\\u00e7\\u00f5es necess\\u00e1rias sejam precisas e atualizadas.<br>&#8211; Coordenar de perto com ambos os provedores.<br>&#8211; Se poss\\u00edvel, pague mais por servi\\u00e7os r\\u00e1pidos.<br>&#8211; Seja proativo ao fornecer qualquer documenta\\u00e7\\u00e3o solicitada.&#8221;,&#8221;visible&#8221;:true},{&#8220;id&#8221;:&#8221;faq-question-1715779724921&#8243;,&#8221;title&#8221;:&#8221;<strong><strong><strong>Como obter um PIN de transfer\\u00eancia de n\\u00famero da AT&amp;T?&#8221;,&#8221;content&#8221;:&#8221;Voc\\u00ea n\\u00e3o precisa de um PIN de portabilidade da AT&amp;T se estiver transferindo um n\\u00famero comercial ou pr\\u00e9-pago, apenas um n\\u00famero sem fio. Nesse caso, voc\\u00ea pode acess\\u00e1-lo de v\\u00e1rias maneiras.<br><br>1. Ligando para <strong>*PORT do seu dispositivo AT&amp;T e seguindo as instru\\u00e7\\u00f5es,<br><br><br>2. Ao entrar no aplicativo da AT&amp;T, clique em <strong>\\&#8221;Mais &gt; Gerenciar perfil &gt; Pessoas e permiss\\u00f5es\\&#8221;, role at\\u00e9 <strong>\\&#8221;Transferir n\\u00famero de telefone\\&#8221; e selecione <strong>\\&#8221;Solicitar um novo PIN\\&#8221;.<br><br><br>3. Ao entrar no portal on-line myAT&amp;T, v\\u00e1 para <strong>\\&#8221;People &amp; Permissions &gt; Wireless\\&#8221; (Pessoas e permiss\\u00f5es &gt; Sem fio), role at\\u00e9 <strong>\\&#8221;Transfer phone number\\&#8221; (Transferir n\\u00famero de telefone ) e selecione <strong>\\&#8221;Request a new PIN\\&#8221; (Solicitar um novo PIN). &#8220;,&#8221;visible&#8221;:true}]} &#8211;&gt;\n<div class=\"wp-block-rank-math-faq-block\"><div class=\"rank-math-faq-item\"><h3 class=\"rank-math-question\">When would I need to port my number?<\/h3><div class=\"rank-math-answer\">You might need to port your number when switching to a new mobile carrier, landline provider, or\u00a0<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1YiAGkVWZR_YFoj_HcTaJly_f-ZcxPxWg4QMsGlM9Ol0\/edit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VoIP service<\/a>. Porting your number allows you to retain your existing phone number even if you&#8217;re changing service providers or moving to a different location.\u00a0<br><br>This is particularly useful if you want to maintain continuity in your contact information or avoid the hassle of notifying all your contacts about a new number.<\/div><\/div><div class=\"rank-math-faq-item\"><h3 class=\"rank-math-question\">What are the device requirements when porting in a number?<\/h3><div class=\"rank-math-answer\">The specific device requirements for porting a number depend on the type of service you&#8217;re using (e.g., mobile, landline, VoIP) and the telecommunications provider involved. In most cases, you&#8217;ll need a compatible device that supports the service you&#8217;re switching to.\u00a0<br><br>For mobile number porting, ensure that your device is unlocked and compatible with the new carrier&#8217;s network technology (e.g., GSM, CDMA). For landline or VoIP number porting, you may need a compatible router or adapter to connect your existing phone equipment to the new service.<\/div><\/div><div class=\"rank-math-faq-item\"><h3 class=\"rank-math-question\">Why does porting a phone number take so long?<\/h3><div class=\"rank-math-answer\"><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1SOvv6TYRoPFgaZQMDCwbB6d51vQvFhBztv8Tw-ZKEPU\/edit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Number porting<\/a>\u00a0involves coordination between multiple telecommunications carriers and regulatory authorities to ensure the accurate transfer of phone numbers while maintaining service continuity.\u00a0<br><br>The process may also require verification and validation of customer information to prevent unauthorized transfers. Delays can occur due to administrative processing, technical issues, or discrepancies in the information provided.\u00a0<br><br>Additionally, regulatory requirements and industry standards may impose certain waiting periods to prevent fraud or abuse of the porting system.<\/div><\/div><div class=\"rank-math-faq-item\"><h3 class=\"rank-math-question\">How to speed up number porting?<\/h3><div class=\"rank-math-answer\">While the duration of number porting is largely dependent on the procedures and policies of the involved telecommunications providers and regulatory authorities, there are some steps you can take to expedite the process:<br><br>\u2013 Ensure all required information is accurate and up to date.<br>\u2013 Coordinate closely with both providers.<br>\u2013 Pay extra for expedited services if possible.<br>\u2013 Be proactive in providing any requested documentation.<\/div><\/div><div class=\"rank-math-faq-item\"><h3 class=\"rank-math-question\">How to get a number transfer PIN from AT&amp;T?<\/h3><div class=\"rank-math-answer\">You don&#8217;t need an AT&amp;T port-out PIN if you&#8217;re transferring a business or prepaid number, only a wireless one. In that case, you can access it in one of several ways.<br><br>1. By calling <strong>*PORT <\/strong>from your AT&amp;T device and following the instructions,<br><br><br>2. By signing into your AT&amp;T app, clicking <strong>\u201cMore &gt; Manage Profile &gt; People &amp; Permissions\u201d<\/strong>, scrolling to <strong>\u201cTransfer phone number,\u201d<\/strong> and selecting <strong>\u201cRequest a new PIN\u201d<\/strong>.<br><br><br>3. By signing into the online myAT&amp;T portal, going to <strong>\u201cPeople &amp; Permissions &gt; Wireless\u201d<\/strong>, scrolling to <strong>\u201cTransfer phone number,\u201d<\/strong> and selecting <strong>\u201cRequest a new PIN\u201d<\/strong>.\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n<!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 cansado de ficar preso a contratos complicados ou de passar horas nas linhas de atendimento do call center?&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":213697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[233],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-225954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-call-center-pt-br"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/149"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225954"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225954\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/213697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225954"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=225954"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=225954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}