{"id":339264,"date":"2026-07-28T16:40:59","date_gmt":"2026-07-28T14:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=339264"},"modified":"2026-07-28T16:41:04","modified_gmt":"2026-07-28T14:41:04","slug":"melhor-software-de-chamadas-ia-softwareadvice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/melhor-software-de-chamadas-ia-softwareadvice\/","title":{"rendered":"Melhor Software de Chamadas de IA: Classificado pelo Software Advice"},"content":{"rendered":"

Melhor Software de Chamadas com IA: Avaliado pela Software Advice<\/h1>\n\n\n

TL;DR: Os Melhores Softwares de Chamadas com IA em Resumo<\/h2>\n\n

Este guia classifica 14 plataformas com base nas avalia\u00e7\u00f5es da Software Advice, subavalia\u00e7\u00f5es, temas de an\u00e1lise, classifica\u00e7\u00f5es FrontRunners, capacidade de IA e transpar\u00eancia de pre\u00e7os.<\/p>\n\n

  1. \n 01<\/span>\n
    \n
    \n CloudTalk<\/a>:<\/strong> Ideal para equipes globais de vendas e suporte que precisam de n\u00fameros locais e IA em um sistema telef\u00f4nico real <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  2. \n 02<\/span>\n
    \n
    \n Ringover<\/a>:<\/strong> Ideal para implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e suporte pr\u00e1tico <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  3. \n 03<\/span>\n
    \n
    \n Nextiva<\/a>:<\/strong> Ideal para pequenas empresas com alto volume de chamadas <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  4. \n 04<\/span>\n
    \n
    \n CallHippo<\/a>:<\/strong> Ideal para equipes mobile-first com or\u00e7amento apertado <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  5. \n 05<\/span>\n
    \n
    \n Wildix<\/a>:<\/strong> Ideal para compradores de comunica\u00e7\u00f5es unificadas liderados por parceiros <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  6. \n 06<\/span>\n
    \n
    \n CallTools<\/a>:<\/strong> Ideal para equipes de chamadas de sa\u00edda de alto volume <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  7. \n 07<\/span>\n
    \n
    \n Convoso<\/a>:<\/strong> Ideal para discagem preditiva em escala <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  8. \n 08<\/span>\n
    \n
    \n Aircall<\/a>:<\/strong> Ideal para equipes que operam dentro de um CRM <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  9. \n 09<\/span>\n
    \n
    \n JustCall<\/a>:<\/strong> Ideal para PMEs que precisam de voz e mensagens <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  10. \n 10<\/span>\n
    \n
    \n Dialpad<\/a>:<\/strong> Ideal para IA em chamadas, reuni\u00f5es e treinamentos <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  11. \n 11<\/span>\n
    \n
    \n Kixie PowerCall<\/a>:<\/strong> Ideal para discagem de sa\u00edda com presen\u00e7a local <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  12. \n 12<\/span>\n
    \n
    \n Talkdesk<\/a>:<\/strong> Ideal para suporte a m\u00e9dias e grandes empresas <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  13. \n 13<\/span>\n
    \n
    \n Five9<\/a>:<\/strong> Ideal para contact centers regulamentados e de alto volume <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  14. \n 14<\/span>\n
    \n
    \n Genesys Cloud CX<\/a>:<\/strong> Ideal para omnichannel corporativo <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

    Melhor Software de Chamadas com IA: Tabela Comparativa<\/h2>\n\n
    \n\n
    Software<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nIdeal Para<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nPrincipais Recursos de IA<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nPre\u00e7o Inicial<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nAvalia\u00e7\u00e3o Software Advice<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th><\/tr>\n\n\n\n
    CloudTalk<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nEquipes globais de vendas e suporte<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nAgentes de Voz com IA, Intelig\u00eancia de Conversa\u00e7\u00e3o com IA (ambos add-ons), modos de discador com IA<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$25\/usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.4\/5 (269)<\/strong><\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Ringover<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nImplementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nTranscri\u00e7\u00e3o de chamadas, grava\u00e7\u00e3o<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$29\/licen\u00e7a\/m\u00eas<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.7\/5 (884)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Nextiva<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nAltos volumes, pre\u00e7o de entrada baixo<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nTranscri\u00e7\u00e3o de correio de voz<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$25\/m\u00eas (conforme Software Advice)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.6\/5 (919)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    CallHippo<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nEquipes mobile-first, com or\u00e7amento limitado<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nTranscri\u00e7\u00e3o de correio de voz com IA, relat\u00f3rios de IA, AI Global Connect<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nGratuito, depois $25\/usu\u00e1rio\/m\u00eas (conforme Software Advice)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.4\/5 (688)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Wildix<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nImplanta\u00e7\u00f5es de UC lideradas por parceiros<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nSoftware Advice “Melhor para IA”<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nN\u00e3o listado publicamente<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.7\/5 (209)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    CallTools<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nSa\u00edda de alto volume<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nDiscagem preditiva, detec\u00e7\u00e3o de secret\u00e1ria eletr\u00f4nica<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nN\u00e3o listado publicamente<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.8\/5 (156)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Convoso<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nContact centers de sa\u00edda<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nDiscagem preditiva, detec\u00e7\u00e3o de secret\u00e1ria eletr\u00f4nica<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$90\/usu\u00e1rio\/m\u00eas (conforme Software Advice)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.5\/5 (395)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Aircall<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nVendas e suporte focados em CRM<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nAssistentes virtuais de IA, agentes de voz, transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$30\/licen\u00e7a\/m\u00eas (m\u00ednimo de 3 licen\u00e7as)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.2\/5 (464)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    JustCall<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nVoz para PMEs mais SMS e WhatsApp<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nTranscri\u00e7\u00e3o de chamadas, pacote Notetaker AI<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$29\/usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.1\/5 (225)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Dialpad<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nIA em chamadas e reuni\u00f5es<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nTranscri\u00e7\u00e3o em tempo real, resumos de IA, agentes de IA<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$27\/usu\u00e1rio\/m\u00eas (conforme Software Advice)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.2\/5 (569)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Kixie PowerCall<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nDiscagem de sa\u00edda com presen\u00e7a local<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nAn\u00e1lise de sentimento de IA, detec\u00e7\u00e3o de frases-chave<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nN\u00e3o listado publicamente<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.6\/5 (295)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Talkdesk<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nSuporte para m\u00e9dias e grandes empresas<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nCopilot, Autopilot, Navigator, an\u00e1lise de intera\u00e7\u00f5es<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$85\/usu\u00e1rio\/m\u00eas (conforme Software Advice)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.5\/5 (733)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Five9<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nRegulamentado, sa\u00edda de alto volume<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nAI Copilot, discagem preditiva<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$119\/usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.2\/5 (484)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Genesys Cloud CX<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nOmnichannel corporativo<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nRoteamento preditivo, an\u00e1lise de sentimento, Copilot<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n$75\/usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n4.3\/5 (265)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n

    Para um contexto mais amplo sobre o que as equipes realmente pagam nesta categoria, veja nossa an\u00e1lise de quanto custa o software de call center<\/a>.<\/p>\n\n

    Por Que o Software de Chamadas com IA \u00c9 Mais Dif\u00edcil de Comprar do Que Parece<\/h2>\n\n

    De acordo com uma previs\u00e3o de mar\u00e7o de 2025 da Gartner<\/a>, a IA aut\u00f4noma resolver\u00e1 80% dos problemas comuns de atendimento ao cliente at\u00e9 2029, reduzindo os custos operacionais em 30% ao longo do caminho.<\/p>\n\n

    Esse n\u00famero \u00e9 lido de forma diferente quando voc\u00ea \u00e9 a pessoa observando a fila. Cada chamada n\u00e3o atendida \u00e9 uma demonstra\u00e7\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 agendada ou um cliente que desliga e liga para um concorrente. Os representantes gastam suas manh\u00e3s com discagem manual e notas p\u00f3s-chamada, e quando um gerente encontra uma chamada que vale a pena treinar, o neg\u00f3cio j\u00e1 foi fechado ou perdido.<\/p>\n\n

    As solu\u00e7\u00f5es habituais n\u00e3o se sustentam. As equipes contratam mais representantes, adicionam outra camada de IVR ou compram uma solu\u00e7\u00e3o pontual para transcri\u00e7\u00e3o, e a fric\u00e7\u00e3o simplesmente se desloca para outro lugar. A pesquisa de contact center da Deloitte de 2025<\/a> descobriu que a ado\u00e7\u00e3o de IA em contact centers aumentou 15% entre 2023 e 2025, enquanto as avalia\u00e7\u00f5es de experi\u00eancia do cliente e do funcion\u00e1rio ca\u00edram em m\u00e9dia meio ponto no mesmo per\u00edodo. Comprar IA e obter um resultado melhor n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa.<\/p>\n\n

    O software de chamadas com IA vale a pena quando tira trabalho das pessoas em vez de adicionar uma camada sobre elas. Neste guia, classificamos as 14 melhores plataformas de software de chamadas com IA usando as avalia\u00e7\u00f5es da Software Advice, subavalia\u00e7\u00f5es e temas agregados de revisores. Voc\u00ea aprender\u00e1 quais ferramentas os revisores classificam mais alto, quanto cada uma custa e onde a IA est\u00e1 inclu\u00edda versus vendida como um add-on. Se voc\u00ea ainda est\u00e1 descobrindo o que um sistema telef\u00f4nico de IA deve fazer em primeiro lugar, nosso guia para o melhor sistema telef\u00f4nico de IA para empresas<\/a> cobre esse terreno. Esta p\u00e1gina \u00e9 a lista final classificada por avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n

    Veja o software de chamadas com IA funcionando em um sistema telef\u00f4nico real<\/h2>
    Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o da CloudTalk com seus pr\u00f3prios n\u00fameros, seu fluxo de chamadas e a camada de IA ativada.<\/div>
    Agendar uma Demonstra\u00e7\u00e3o \n \n <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

    Por Que As Avalia\u00e7\u00f5es do Software Advice Merecem Um Olhar Mais Atento ao Comparar Softwares de Chamada com IA<\/h2>\n\n

    A maioria das listas de \u201cmelhores softwares de chamada com IA\u201d cita uma classifica\u00e7\u00e3o por estrelas e segue em frente, sem informar a origem do n\u00famero ou quando ele foi lido. Essa \u00e9 a lacuna que este ranking preenche.<\/p>\n\n

    A pr\u00f3pria p\u00e1gina Sobre do Software Advice<\/a> afirma que a empresa, fundada em Austin em 2005, ajudou mais de 1 milh\u00e3o de empresas e hospeda mais de 2,5 milh\u00f5es de avalia\u00e7\u00f5es de software verificadas. Cada classifica\u00e7\u00e3o aqui vem de um perfil de produto ativo, com quatro sub-classifica\u00e7\u00f5es que a maioria das listas ignora: facilidade de uso, custo-benef\u00edcio, suporte ao cliente e funcionalidade. \u00c9 a\u00ed que surgem as diverg\u00eancias. Um produto pode ter uma pontua\u00e7\u00e3o geral de 4,7 e ainda assim ter 4,2 em custo-benef\u00edcio, e esses quatro n\u00fameros s\u00e3o exatamente o que qualquer guia s\u00e9rio de compra de software para call center<\/a> pesa antes da estrela principal.<\/p>\n\n

    O Software Advice n\u00e3o mant\u00e9m seu pr\u00f3prio banco de avalia\u00e7\u00f5es separado.<\/strong> Suas diretrizes da comunidade<\/a> afirmam que as avalia\u00e7\u00f5es \u201cpodem ser publicadas publicamente em sites afiliados, incluindo www.Capterra.com<\/a>, www.SoftwareAdvice.com<\/a> ou www.GetApp.com<\/a>\u201d. As imagens de perfil dos avaliadores s\u00e3o at\u00e9 mesmo servidas pela rede de entrega de conte\u00fado da Capterra. Assim, ao ler as avalia\u00e7\u00f5es de software de chamada com IA do Software Advice, voc\u00ea est\u00e1 lendo o mesmo feedback que encontraria na Capterra, atrav\u00e9s de uma lente de pontua\u00e7\u00e3o diferente. Pesquise por rankings de software de chamada com IA do Software Advice e voc\u00ea chegar\u00e1 aos FrontRunners, que \u00e9 a parte que vale a pena entender.<\/p>\n\n

    Tr\u00eas Produtos Diferentes S\u00e3o Todos Chamados de \u201cSoftware de Chamada com IA\u201d<\/h3>\n\n

    Os resultados da busca por este termo misturam tr\u00eas tipos de produtos que resolvem problemas diferentes:<\/p>\n\n

    1. \n 01<\/span>\n
      \n
      \n Sistemas de telefonia empresarial aumentados por IA.<\/strong> <\/div>\n
      \n Um sistema de telefonia real (n\u00fameros, roteamento, grava\u00e7\u00e3o) com IA por cima para transcri\u00e7\u00e3o, resumos, an\u00e1lise de sentimento e discagem. Isso \u00e9 o que a maioria dos compradores entende por software de chamada de voz com IA. A CloudTalk, Ringover, Aircall, Dialpad e Nextiva se encaixam aqui. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
    2. \n 02<\/span>\n
      \n
      \n Agentes de voz com IA aut\u00f4nomos<\/a>.<\/strong> <\/div>\n
      \n Software que mant\u00e9m a pr\u00f3pria conversa, atende chamadas de entrada, qualifica leads e escala quando necess\u00e1rio. Isso \u00e9 o que as pessoas geralmente querem dizer com software de agente de chamada com IA de ponta. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
    3. \n 03<\/span>\n
      \n
      \n Infraestrutura de IA de voz para desenvolvedores.<\/strong> <\/div>\n
      \n APIs e SDKs para construir seu pr\u00f3prio bot de voz. Poderoso, mas voc\u00ea est\u00e1 comprando um kit de constru\u00e7\u00e3o, n\u00e3o um sistema de telefonia. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n

      Este guia cobre os dois primeiros, porque \u00e9 isso que uma equipe de vendas, suporte ou RevOps pode implementar neste trimestre.<\/p>\n\n

      Nossa Abordagem: Como Avaliamos os Melhores Softwares de Chamada com IA no Software Advice<\/h2>\n\n

      Baseado nas classifica\u00e7\u00f5es, contagens de avalia\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es lidas no Software Advice em 27 de julho de 2026. \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: julho de 2026.<\/strong><\/p>\n\n

      Seis fatores foram considerados em nosso ranking dos melhores softwares de chamada com IA.<\/p>\n\n

      1. \n 01<\/span>\n
        \n
        \n Classifica\u00e7\u00e3o por estrelas e contagem de avalia\u00e7\u00f5es<\/strong>, lidas em cada perfil ativo do Software Advice em 27 de julho de 2026. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
      2. \n 02<\/span>\n
        \n
        \n Todas as quatro sub-classifica\u00e7\u00f5es<\/strong> (facilidade de uso, custo-benef\u00edcio, suporte ao cliente, funcionalidade), al\u00e9m da distribui\u00e7\u00e3o de estrelas. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
      3. \n 03<\/span>\n
        \n
        \n Temas recorrentes<\/strong> dos resumos de avalia\u00e7\u00f5es agregadas do Software Advice e dos pr\u00f3s e contras publicados, com peso para os \u00faltimos 12 a 18 meses, onde o perfil os destaca. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
      4. \n 04<\/span>\n
        \n
        \n Posi\u00e7\u00e3o no FrontRunners 2026<\/strong> no relat\u00f3rio de Call Center (pesquisa realizada em outubro de 2025) e no relat\u00f3rio de VoIP (pesquisa realizada em junho de 2026). <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
      5. \n 05<\/span>\n
        \n
        \n Capacidade de IA<\/strong>, verificada em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 lista de recursos do Software Advice de cada produto ou \u00e0s pr\u00f3prias p\u00e1ginas ativas do fornecedor. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
      6. \n 06<\/span>\n
        \n
        \n Transpar\u00eancia de pre\u00e7os<\/strong>, com cada valor rotulado pela sua origem. <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n

        Tr\u00eas observa\u00e7\u00f5es, porque um ranking que esconde seus pontos fracos n\u00e3o vale a pena ser lido.<\/p>\n\n

        <\/svg><\/div>
        A CloudTalk \u00e9 nosso produto, por isso est\u00e1 classificada em primeiro lugar.<\/strong> N\u00e3o vamos fingir o contr\u00e1rio. A CloudTalk tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 uma FrontRunner em nenhum dos relat\u00f3rios de 2026 do Software Advice, e n\u00e3o vamos insinuar que seja. Ela possui uma classifica\u00e7\u00e3o de 4,4\/5 em 269 avalia\u00e7\u00f5es. N\u00f3s a classificamos em primeiro lugar com base nos pr\u00f3prios crit\u00e9rios declarados neste artigo: cobertura de n\u00fameros internacionais<\/a>, profundidade da IA em um sistema de telefonia real<\/a> e pre\u00e7os<\/a> publicados. Todos os outros produtos aqui s\u00e3o classificados com base nos dados do Software Advice, e as tabelas FrontRunners abaixo mostram quais produtos o pr\u00f3prio Software Advice pontuou mais alto.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

        As avalia\u00e7\u00f5es da CloudTalk no Software Advice s\u00e3o antigas.<\/strong> Das primeiras 25 avalia\u00e7\u00f5es no perfil, apenas uma \u00e9 de 2025. Essa \u00e9 uma limita\u00e7\u00e3o real de usar o Software Advice como lente para nosso pr\u00f3prio produto, e \u00e9 por isso que a entrada da CloudTalk se apoia em sub-classifica\u00e7\u00f5es e temas, em vez de alegar uma atualidade que ela n\u00e3o possui.<\/p>\n\n

        Os pre\u00e7os v\u00eam com uma etiqueta de origem.<\/strong> Os pre\u00e7os do Software Advice est\u00e3o desatualizados em alguns lugares: a listagem da Aircall ainda mostra $40 quando a pr\u00f3pria p\u00e1gina da Aircall mostra $30, e a listagem da CloudTalk ainda mostra um plano descontinuado. Onde um fornecedor publica um pre\u00e7o atual, n\u00f3s o usamos. Onde apenas o Software Advice publica um, n\u00f3s o indicamos. Onde nenhum dos dois publica, chamamos de \u201cbaseado em or\u00e7amento\u201d em vez de adivinhar.<\/p>\n\n\n

        Por Que Confiar em Nossas Avalia\u00e7\u00f5es de Software?<\/h2>\n\n

        Por quase uma d\u00e9cada, ajudamos 30,000+<\/strong> profissionais a encontrar e implementar ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o empresarial mais inteligentes. Analisamos 200+<\/strong> ferramentas de software em diversas ind\u00fastrias, analisamos 5,500+<\/strong> avalia\u00e7\u00f5es verificadas de clientes de plataformas como G2, Capterra, Trustpilot e TrustRadius, e obtivemos insights de discuss\u00f5es de usu\u00e1rios reais no Reddit e Quora.<\/p>\n\n

        Apenas no ano passado, publicamos 1,000+<\/strong> artigos, cada um escrito por humanos para humanos. Saiba como mantemos a integridade do nosso conte\u00fado<\/a> e nossa metodologia de avalia\u00e7\u00e3o de software<\/a>.<\/p><\/div><\/div>\n\n\n

        As 14 Melhores Plataformas de Software de Chamada com IA, Classificadas pelo Software Advice<\/h2>\n\n

        1. CloudTalk: Melhor Software de Chamada com IA para Equipes de Vendas Globais<\/h3>\n\n