Cauți o alternativă de încredere la Dialpad?

Te-ai săturat de toate soluțiile tale vechi de apelare? Primește mai multe pentru mai puțin cu CloudTalk. Soft-ul nostru oferă funcții avansate și integrări fără probleme. De asemenea, te încurajează să profiți la maxim de avantajele automatizărilor.

Ajută-ți afacerea să funcționeze mai bine. Elimină sarcinile repetitive, pentru ca angajații tăi să se poată concentra pe ceea ce contează. Construirea relațiilor cu clienții.

2500+ call centere și sisteme de telefonie se bazează pe CloudTalk și numărul este în creștere

CloudTalk vs. Dialpad

Compară Dialpad cu CloudTalk și vezi avantajele pe care le oferim

cloudtalk
Dialpad
Price (per user/ per month) $25 - $40 $20 - $95
Price (per 10 users/ per month) $250 - $400 $200 - $950
Price (per 50 users/ per month) $1 250 - $2 000 $1 000 - $4 750
High quality calls
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Comment on calls
nbsp;
nbsp;
Call center statistics
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Reliability 9 globally distributed data centers global data centers
Click to call extension
nbsp;
nbsp;
Call tagging
nbsp;
nbsp;
Smart dialer
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding & support manager
nbsp;
nbsp;

Datele comparative se bazează pe o analiză din Q1, 2021.
Comparăm planul CloudTalk Essential vs planul Dialpad Talk/Support/Sales Pro, plătite lunar.


Ești curios cum arată interiorul CloudTalk?
Aruncă o privire


Integrări de încredere

Din păcate, Diapad oferă integrări doar pentru câteva CRM-uri. Cum ar fi Office 365, Linkedin, etc. CloudTalk îți oferă posibilitatea de a integra în sistemul tău cele mai populare și mai de încredere sisteme e-commerce, help desk sau CRM.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot

Posibilități extinse de automatizare

CloudTalk are multe funcții de automatizare care contribuie la funcționarea eficientă a afacerii tale. În cazul unui apel telefonic pierdut, funcția Reapelare îți permite să contactezi automat clientul înapoi.

Instrumentul nostru principal, Smart dialer, compilează o listă de numere și îți permite să le apelezi cu un singur clic. Mai mult, funcția Workflow automation este o metodă eficientă de a simplifica activitățile tale de business.

migrație ilustrație
funcții

Portofoliu bogat de funcții

Pe lângă automatizări, CloudTalk oferă 50 + instrumente avansate care-ți îmbunătățesc serviciile. Oferă-le agenților tăi posibilitatea de a se ocupa de cazurile care li se potrivesc cel mai bine, cu direcționarea în funcție de competențe

Alege muzică și mesaje de salut personalizate, în funcție de anumite situații specifice. O altă funcție utilă este Status agent, care le permite angajaților tăi să-și stabilească disponibilitatea. Aceasta determină care agent este liber la un moment dat.

Calitate avansată a sunetului

Spune adio fluctuațiilor și întârzierilor. Bucură-te de sunet clar fără întreruperi. Uită de apelurile întrerupte sau de alte erori de sistem.

Dacă calitatea unui apel scade sub un anumit nivel, CloudTalk schimbă automat și în timp real ruta apelului.

calitatea apelurilor

Cel mai bun soft pentru call center

Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente

4.5/5 – 225 recenzii

Citește recenziile

4.3/5 – 347 recenzii

Citește recenziile

4.5/5 – 272 recenzii

Citește recenziile

4.5/5 – 225 recenzii

Citește recenziile


Mai multe beneficii

Iată trei motive suplimentare pentru care ar trebui să iei în considerare CloudTalk.

configurare în 5 minute ilustrație mică

Configurare simplă în 5 minute

Niciodată nu a fost mai ușor să-ți configurezi sistemul de telefonie. Poți începe să folosești CloudTalk în doar câteva minute. Nu trebuie să investești în hardware scump de telefonie.

flux de lucru eficient

Monitorizează-ți performanța

Nu ești mulțumit de performanța echipei tale? Descoperă punctele forte și slăbiciunile echipei tale de vânzări și de asistență pentru clienți cu ajutorul statisticilor inteligente de la CloudTalk.

ilustrație vânzări mai bune

Extindere și management simplificate

CloudTalk este un soft de telefon foarte intuitiv și ușor de utilizat. Îți poți gestiona centrul de apeluri VoIP în timp real, poți adăuga agenți, numere și configura tot ce ai nevoie în doar câteva minute.

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.