Looking for a reliable Dialpad alternative?

Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
Features: 70+ ready-to-use tools
Country Coverage: 160 international numbers

Book a strategy call with us

	Cloudtalk	Dialpad
Pricing	Starts at $25 per user/month	Starts at $15 per user/month
International numbers	160	70
Integrations management
Campaign management
Campaign analytics
Automatic lead distribution
Call tagging
Smart dialer
Open API
Dedicated onboarding & support manager

4,000+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

Curious how does it look inside CloudTalk?

Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.

BOOK A DEMO

Integrări de încredere

Din păcate, Diapad oferă integrări doar pentru câteva CRM-uri. Cum ar fi Office 365, Linkedin, etc. CloudTalk îți oferă posibilitatea de a integra în sistemul tău cele mai populare și mai de încredere sisteme e-commerce, help desk sau CRM.

Pipedrive
Zendesk
Zapier
Salesforce
Hubspot

VEZI TOATE INTEGRĂRILE

Posibilități extinse de automatizare

CloudTalk are multe funcții de automatizare care contribuie la funcționarea eficientă a afacerii tale. În cazul unui apel telefonic pierdut, funcția Reapelare îți permite să contactezi automat clientul înapoi.

Instrumentul nostru principal, Smart dialer, compilează o listă de numere și îți permite să le apelezi cu un singur clic. Mai mult, funcția Workflow automation este o metodă eficientă de a simplifica activitățile tale de business.

VEZI CUM ÎN PERIOADA DE TESTARE GRATUITĂ

AFLĂ MAI MULTE

Portofoliu bogat de funcții

Pe lângă automatizări, CloudTalk oferă 50 + instrumente avansate care-ți îmbunătățesc serviciile. Oferă-le agenților tăi posibilitatea de a se ocupa de cazurile care li se potrivesc cel mai bine, cu direcționarea în funcție de competențe

Alege muzică și mesaje de salut personalizate, în funcție de anumite situații specifice. O altă funcție utilă este Status agent, care le permite angajaților tăi să-și stabilească disponibilitatea. Aceasta determină care agent este liber la un moment dat.

ÎNCEARCĂ TOT GRATUIT

MAI MULTE DESPRE FUNCȚII

Calitate avansată a sunetului

Spune adio fluctuațiilor și întârzierilor. Bucură-te de sunet clar fără întreruperi. Uită de apelurile întrerupte sau de alte erori de sistem.

Dacă calitatea unui apel scade sub un anumit nivel, CloudTalk schimbă automat și în timp real ruta apelului.

VEZI TOATE INTEGRĂRILE

Cel mai bun soft pentru call center

Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente

4.5/5 – 225 recenzii

4.3/5 – 347 recenzii

4.5/5 – 272 recenzii

4.5/5 – 225 recenzii

Mai multe beneficii

Iată trei motive suplimentare pentru care ar trebui să iei în considerare CloudTalk.

Configurare simplă în 5 minute

Niciodată nu a fost mai ușor să-ți configurezi sistemul de telefonie. Poți începe să folosești CloudTalk în doar câteva minute. Nu trebuie să investești în hardware scump de telefonie.

Monitorizează-ți performanța

Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.

Extindere și management simplificate

CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.

Cum funcționează testele gratuite?

Pur și simplu trimiteți-ne datele dvs. de contact și vă vom pregăti o perioadă de probă gratuită, fără obligații, pentru CloudTalk. Puteți începe să formați imediat și să vă bucurați de întreaga noastră gamă de funcții și integrări timp de două săptămâni pline de distracție.

Care sunt prețurile pentru apelurile efectuate?

Fiecare pachet include gratuit un număr standard local sau gratuit. Prețurile pentru apelurile de ieșire variază. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Cine este un utilizator?

Utilizatorii lucrează pentru compania dvs. și comunică cu clienții dvs. existenți și potențiali. Puteți adăuga sau elimina utilizatori în orice moment și cu doar câteva clicuri. Utilizatorii sunt agenți, supervizori, analiști, administratori etc.

Cât de des îmi pot schimba planul de facturare?

Planurile facturate anual pot trece doar la unul de nivel superior (de exemplu, de la Esențial la Expert). Nu se poate scădea nivelul de tarifare la facturarea anuală.

Cum mai pot folosi CloudTalk?

CloudTalk poate fi utilizat în multe moduri diferite: pentru asistență pentru clienți, ca centru de contact sau pur și simplu ca un sistem de telefonie virtuală all-in-one. Soluția noastră este, de asemenea, perfectă pentru companiile care operează în același timp diferite platforme de comerț electronic, deoarece capacitatea de a configura canale separate de asistență pentru clienți poate face toată diferența.

Cum stați cu siguranța datelor?

Siguranța datelor tale este prioritatea noastră numărul 1. CloudTalk folosește centre de date de la terți, cu certificări standard în industrie (Tier III+ sau IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toate unitățile sunt protejate și fizic. Interfața este accesată printr-o conexiune SSL criptată. Puteți citi mai multe pe pagina noastră dedicată securității.