Alternativă modernă pentru GoToConnect, cu tot ce ai nevoie și încă ceva în plus

Du-ți afacerea la următorul nivel. Folosește un soft modern bazat pe cloud. Cu CloudTalk primești:

40+ integrări cu un click, inclusiv Salesforce, Hubspot, Pipedrive, și altele

Stocare în cloud pentru toate înregistrările apelurilor tale

Funcția de Ascundere a apelurilor, pentru a-ți proteja numărul privat

Mai mult de 100 funcții avansate care îți cresc performanța

TALK TO SALES

3,000+ call centere și sisteme de telefonie se bazează pe CloudTalk și numărul este în creștere

Merită să fii curajos
Explorează toate funcțiile care îți ușurează munca
și-ți cresc performanțele

CloudTalk vs. GoToConnect

	cloudtalk	GoToConnect
Memberships	There are no hidden fees to surprise you. We have 4 various memberships, including tailor-made options to fulfill all your needs. Use advanced features and unlimited conference calling minutes.	The basic plan starts at $13,95 per user/ month as a simple business phone system with chat and video conferencing limited to 40 minutes.
Most suitable for	Sales and support teams with features like smart dialers, automated outbound caller ID, call masking, or real-time customer card. You can also create tasks directly from CloudTalk to ease your workflow.	Inbound and outbound calling.
Campaigns	Create outbound call center campaigns with call scripts and questionnaires. Let your agents focus on the calls. You can monitor the campaign in real-time and make necessary adjustments, so it is even more efficient.	Offers pre-recorded agent messages, customize call flows, and dashboards
Call notes and tags	Assign each call a self-made tag to sort them into categories and quickly identify what type of call it is. Create a detailed call content overview	GoToConnect does not offer this feature.
Business hours	Define your business hours and decide when you are available for receiving calls. Outside of these hours, you can choose a special personalized absence message, redirect calls to a different phone number/answering machine or even use various combinations	GoToConnect does not offer this feature.
Call masking	Call Masking is a specific technique designed to protect the personal information of both parties - buyer and seller. Reveal your personal number only after you decide to do so.	GoToConnect does not offer this feature.
Caller ID	CloudTalk’s Caller ID feature enables your agents to view the caller’s name and phone number the moment calls come in.	GoToConnect does not offer this feature.
Data import	Import your contact lists into CloudTalk as a simple text file and get more customer information. You only need to have the contact list in CSV format. It is used to exchange data between two systems.	GoToConnect does not offer a possibility to import your existing data.
Smart dialing	Click to call feature lets you initiate a call directly from the browser. Smart dialer automatically compiles a list of numbers and lets you call through them with a single click. The power dialer makesyour call center telemarketing campaigns more comprehensive	Offers 1-click queuing option.
Real-time data	Besides a real-time dashboard, CloudTalk also offers a real-time customer card. See all customer details even before picking up the call.	Provides a real-time dashboard with an overall view of call center performance.

Datele comparative se bazează pe o analiză din Q4, 2021.

Soluție bazată pe cloud.
Interfață modernă. Asistență 24/7

Nu mai aștepta un răspuns care nu va veni niciodată. Bazează-te pe soft-ul care chiar lucrează pentru tine.

Interfață ușor de utilizat care te ajută să continui

Am creat CloudTalk astfel încât să fie flexibil. Organizează elementele panoului de control în funcție de nevoile afacerii tale, creează un flux de apeluri personalizat cu funcția IVR sau configurează mesaje de salut. Am adăugat, de asemenea, și un avizier care îți oferă o imagine asupra ceea ce se întâmplă în call center-ul tău.

Funcții și instalări API fără asistență tehnică

Noi vrem ca tu să folosești instrumentele pe care le iubești. Integrează CloudTalk cu helpdesk și cu peste 40 CRM-uri, în funcție de nevoile tale. Nu ai găsit ce căutai? Integrează CloudTalk cu sistemele tale externe de unul singur. Nu trebuie decât să urmezi pașii simpli de instalare din centrul nostru de ajutor și gata, ești pregătit.

Serviciu de asistență pentru clienți care îți răspunde la toate întrebările

Experiența clienților este crucială pentru noi. Noi deja avem un răspuns pentru orice ai putea tu să ai nevoie. Pentru a simplifica procesul tău de integrare, am creat un portal pentru Integrare, cu fiecare pas necesar. Ai nevoie de mai mult ajutor? Echipa noastră dedicată de asistență este aici să-ți răspundă la orice întrebare sau solicitare.

Work with apps you love. CloudTalk offers 30+ integration to enhance your workflow

VEZI TOT

Fă cunoștință cu interfața CloudTalk.
Ușor de utilizat, cu funcționalitate flexibilă

ÎNCEARCĂ GRATUIT CLOUDTALK

Creează-ți o prezență globală cu 160+ numere internaționale și numere scurte

Achiziționează numere internaționale cu coduri geografice sau non-geografice din peste 160 de țări de pe o singură platformă. Acest lucru îți oferă posibilitatea să configurezi numere locale în mai multe regiuni. În plus, numerele internaționale ajută chiar și afacerile mici să-și creeze o prezență globală. Pur și simplu contactează-ne și noi vom configura toate numerele pe care le dorești.

PERIOADĂ DE PROBĂ 14 ZILE

AFLĂ MAI MULTE

Obține aplicația mobilă pentru iPhone și Android

Cu CloudTalk Go, poți rămâne conectat cu clienții tăi de oriunde. Versiunea cea mai recentă a aplicației noastre mobile oferă toate funcțiile cheie și o interfață actualizată, ușor de utilizat.

Oferă echipei tale mai multă putere cu o abordare modernă. Astăzi.

ÎNCEARCĂ GRATUIT

AFLĂ MAI MULTE DESPRE APLICAȚIE

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.