Plătește mai puțin, primește mai mult.
Treci la o alternativă pentru Kixie Powercall și bucură-te de14 zile GRATUITE
Cauți un call center de încredere, ușor de utilizat și intuitiv? CloudTalk este aici pentru tine. Încearcă toate funcțiile avansate și datele despre clienți în perioada gratuită de probă de 14 zile, în care te bucuri și de asistență live 24/7.
Planurile încep de la $25/lună cu un număr nelimitat de utilizatori
Peste 2500+ call centere și sisteme de telefonie sunt mulțumite de CloudTalk. Alătură-te și tu!
Te întrebi de ce este CloudTalk
cea mai bună opțiune pentru afacerea ta?
Deoarece costă mai puțin și oferă mai mult.
Dar iată câteva motive pentru care ar trebui să treci de la Kixie Powercall la o opțiune mai inteligentă.
 Cloudtalk |
Kixie Powercall |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $29 per user/month |
| Platform | Available across any device or platform. | Only Chrome users with a need to configure your internet. |
| Customer details | All caller information at real-time even before the call is picked up. | Caller information is available a while after the call is picked up. |
| Conference calling |
 |
 |
| 24/7 live support |
|
|
| Onboarding support |
|
|
| Survey/Poll Management |
|
|
| Advanced analytics |
|
|
| Skill-based routing |
|
|
Datele comparative se bazează pe o analiză din trimestrul 4, 2021.
Comparăm planul CloudTalk Essential vs planul Kixie Powecall Edition, achitate lunar.
Cel mai bun soft pentru call center
Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente
4.5/5 – 225 reviews
4.3/5 – 347 reviews
4.5/5 – 272 reviews
4.5/5 – 225 reviews
Încă nu ești sigur?
Iată tot ce obții pentru mai puțin și fără probleme.
Descoperă mai multe funcții CloudTalk
Apel conferință este una dintre funcțiile care te ajută să-ți crești productivitatea și să îmbunătățești experiența clienților. CloudTalk îți permite să creezi camere separate de conferință, protejate de coduri PIN, și să inviți contacte interne, dar și externe. Poți, de asemenea, să înregistrezi apelul și să-l asculți oricând dorești.
Inițiază fără probleme 3-way calling atunci când circumstanțele o cer. Cu un singur click, poți adăuga în apelul în desfășurare un manager sau un expert în domeniu și, odată ce ai terminat cu ei, aceștia pot ieși pur și simplu din apel fără a-l întrerupe. Această funcție te poate ajuta să economisești timp prețios și să faci mai multe vânzări.
Este foarte ușor să configurezi CloudTalk și o poți face de unul singur în 5 minute sau cu ajutorul managerului de asistență dedicat pentru integrare. CloudTalk, totodată, este ușor de utilizat, transparent și oferă un întreg portal pentru procesul de integrare, pentru cei care caută sfaturi și ponturi.
Du experiența clienților tăi la un alt nivel
Descoperă ce poți face pentru clienți, dar și pentru brandul tău cu toate funcțiile CloudTalk:
să creezi apeluri nelimitate de conferință cu clienți și colegi
să redirecționezi apelurile către un telefon extern atunci când agenții tăi sunt ocupați în timpul programului
să analizezi istoricul apelurilor, monitorizarea apelurilor, raportul agenților, analizele emoționale și raporturile personalizate, pentru a obține cele mai bune rezultate în ceea ce privește asistența pentru clienți.
Încă câteva aspecte pe care trebuie să le știi
înainte de a fi mai mult decât încântat să treci de la Kixie la CloudTalk
CloudTalk este un soft bazat pe cloud
Acest lucru înseamnă că doar cu un instrument poți îmbunătăți serviciul de asistență pentru clienți, call center-ul, sistemul de telefonie pentru afaceri și echipa de vânzări. Datorită numeroaselor funcții avansate și a integrărilor, CloudTalk îți ajută agenții să lucreze mai eficient, de la distanță și cu costuri mai mici.
Analize inteligente
Știm cu toții că, cu cât îți cunoști mai bine clientul, cu atât mai bune sunt serviciile pe care le poți oferi. Analizele avansate de la CloudTalk te ajută să pătrunzi mai adânc în mintea clientului, în comparație cu rapoartele de bază de la Kixie.
Apeluri de înaltă calitate
Știm că în telefonia bazată pe cloud, secundele pot valora mult. Prioritatea noastră este să asigurăm o calitate excelentă a serviciilor de telefonie datorită infrastructurii de servere distribuite global. CloudTalk garantează latență și fluctuații minime.
Ai o întrebare?
Dacă ai întrebări referitoare la Acoperirea CloudTalk sau la numerele de telefon, contactează-ne la
