Timpi de așteptare mai scurți cu IVR și beneficii atât pentru apelant, cât și pentru echipa ta.

Meniul IVR garantează că agenților li se atribuie întrebările sau problemele pentru care au cunoștințele necesare. Iar în timp ce un agent este ocupat cu rezolvarea unei probleme de facturare sau a unei probleme tehnice, sistemul IVR devine o recepționeră digitală virtuală, răspunzând la întrebări simple, fără să ocupe timpul agentului. Comparația noastră rapidă a celor mai populare instrumente îți oferă o idee despre care dintre ele ar putea fi mai potrivit pentru compania ta.

Care sunt principalele beneficii ale descărcării eBook-ului nostru GRATUIT?

Aflii ce înseamnă sistemul IVR și de ce ar trebui să îl folosești

Ai o înțelegere clară a modului în care funcționează sistemul IVR

Obții informații complete despre furnizorii IVR în mai puțin de 10 minute


Ce spun clienții noștri

„IVR vă ajută centrul de contact să direcționeze apelanții către cel mai potrivit agent sau departament. Acest ebook ne-a oferit o prezentare excelentă a celor mai populari furnizori de IVR de pe piață și ne-a ajutat să îl alegem pe cel mai bun.”

Oliver McLauren
Bonjour

„Atunci când căutați un furnizor de software telefonic adecvat cu funcții IVR, acest ebook vă poate ajuta să îl selectați pe cel potrivit, deoarece puteți găsi cele mai importante informații despre 5 furnizori IVR populari într-un singur loc.”

Jessica Smith
HappyLife

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.