Sunet de apel în difuzor mic

Sunet de apel în difuzor

Reduce riscul de a pierde apeluri din greșeală, cu ajutorul funcției Sunet de apel în difuzor.

Dacă lucrezi într-un call center sau oferi asistență pentru clienți, nu înseamnă că trebuie să stai legat de birou toată ziua pentru ca să ai grijă să nu pierzi vreun apel. Poți pur și simplu să configurezi funcția Sunet de apel în difuzor și să direcționezi apelurile către difuzoarele externe pentru a te asigura că vei auzi toate apelurile chiar și atunci când ești departe de computer și nu ai căștile pe urechi.

Adaugă funcția Sunet de apel în difuzor la call center-ul tău

Ilustrație telefoane de birou

Aceste funcții te-ar putea interesa

  • Call flow designer – Cu Call flow designer, poți seta, de asemenea, o secvență personalizată de pași în mod individual pentru fiecare număr de telefon, în funcție de nevoile în continuă evoluție ale afacerii tale.
  • Smart dialer – CloudTalk va compila o listă de numere de pe orice site sau sistem și va crea o listă de așteptare direct în aplicația de telefon CloudTalk.
  • Apel în așteptare – Creezi liste personalizate pentru apelurile în așteptare. Apelurile primite sunt aranjate în liste de așteptare, pe baza unor reguli predefinite, și sunt direcționate către agenții disponibili din grupul potrivit.
  • Program de lucru – Stabilește-ți programul de lucru și decide când ești disponibil pentru a primi apeluri.
  • SMS/Mesaje text – Cu această funcție, le poți trimite clienților mesaje personale sau notificări generale, crescând eficiența centrului tău de contact.

Vrei să afli mai multe despre funcția Sunet de apel în difuzor?

Te rugăm să completezi formularul de mai jos pentru perioada de testare gratuită și să încerci CloudTalk chiar astăzi. Ai nevoie de ajutorul experților noștri? Sună-ne la +421 2 212 93 555 sau trimite-ne un e-mail la hello@cloudtalk.io.

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.