Extinde-ți afacerea cu numere de telefon virtuale din peste 160 de țări

Conectează-te cu clienții tăi din toată lumea cu ajutorul unui număr de telefon virtual de la CloudTalk.

Îmbunătățește serviciile pe care le oferi clienților cu ajutorul înregistrărilor apelurilor efectuate cu numerele virtuale

Scade numărul de apeluri fără răspuns

Construiește-ți o prezență consecventă cu redirecționarea cu ușurință a apelurilor, mesaje de întâmpinare personalizate și alte peste 60 de funcții

2,500+ de call centere și sisteme de telefonie au la bază CloudTalk și numărul este în creștere

Crește-ți audiența cu 160+ de numere virtuale

Te gândești să-ți extinzi afacerea la nivel global? Cu numerele virtuale de la CloudTalk nu a fost niciodată mai ușor. Obține un număr local din peste 160 de țări sau portează-le pe cele existente. Permite-le clienților tăi din străinătate să te sune la tarife locale standard sau gratuit.

Principalele beneficii ale numerelor virtuale

Folosește toate avantajele pe care le oferim – de la menținerea unei prezențe la nivel mondial la creșterea productivității și satisfacției clienților. Numerele virtuale de la CloudTalk sunt excelente pentru orice afacere care își prețuiește
clienții mai presus de orice altceva.

lucrul la distanță

Lucrul la distanță și flexibilitate geografică

Un număr virtual îți permite să oferi asistență clienților dincolo de fusurile orare, folosind orice dispozitiv cu conexiune la internet. Direcționează apelurile pe care le primești din regiuni sau țări desemnate către un alt dispozitiv sau către agenții potriviți. Setează mesaje de întâmpinare personalizate sau programul de lucru.

Rate îmbunătățite de răspuns la apelurile efectuate

Dacă alegi un număr virtual local, le vei putea oferi servicii clienților de la numere cunoscute. Când clientul vede un caller ID local în locul unui număr străin, necunoscut este mai predispus să răspundă la telefon.

analizare call center - pictogramă mică

Optimizează-ți fluxul de muncă al call center-ului tău cu statistici apeluri

Ia decizii de afaceri mai bune pe baza unor date reale. Cu ajutorul CloudTalk, poți aplica cu ușurință filtre pentru statisticile apelurilor în funcție de numărul de telefon. Folosește datele pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor pe care le oferi și productivitatea generală a echipei.


Numerele virtuale reduc costurile și accelerează legătura cu clienții

Cu ajutorul numerelor virtuale, poți efectua apeluri telefonice mai ieftine și cu mai multă ușurință, care sunt accesibile practic de oriunde din lume. Nu ai nevoie decât de o conexiune la internet. CloudTalk îți permite să setezi un Caller ID pentru apeluri efectuate, care se modifică automat în funcție de țara de destinație a apelului. Clienții tăi din străinătate vor fi apelați de un număr local, nu de unul internațional.

call centere cu conexiuni globale

Oferă servicii pentru clienți excepționale, cu numere virtuale

Gestionează cu șarm până și cel mai mare volum de apeluri. Cu funcțiile avansate ale CloudTalk, poți direcționa cu ușurință apelurile primite către agenți potriviți, pe baza informațiilor despre apelant care sunt stocate în CloudTalk. Poți folosi IVR (răspuns vocal interactiv), utiliza programul de lucru pentru un anumit contact, redirecționa apelurile către un alt număr de telefon sau către o căsuță vocală, sau poți reda un mesaj de absență cu o opțiune de apel de răspuns.


Cum poți obține un număr virtual pentru afacerea ta?

CloudTalk oferă numere din 160+ de țări și regiuni diferite în cadrul unei singure platforme. În interfața CloudTalk poți verifica ce numere internaționale sunt disponibile, le poți achiziționa și apoi poți începe să le folosești imediat. Ai deja un număr? Portează-l în CoudTalk:

Conectează-te la Panoul de control și accesează fila Numere din meniul din partea stângă

Faci click pe Cumpără un număr și noi vom adăuga numărul pentru tine cât mai curând posibil

Pentru a-ți porta numărul existent, nu trebuie decât să ne trimiți un e-mail și ne vom ocupa noi de restul


4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.