Extinde-ți afacerea cu numere de telefon virtuale din peste 160 de țări

Conectează-te cu clienții tăi din toată lumea cu ajutorul unui număr de telefon virtual de la CloudTalk.

Îmbunătățește serviciile pe care le oferi clienților cu ajutorul înregistrărilor apelurilor efectuate cu numerele virtuale

Scade numărul de apeluri fără răspuns

Construiește-ți o prezență consecventă cu redirecționarea cu ușurință a apelurilor, mesaje de întâmpinare personalizate și alte peste 60 de funcții

VERIFICĂ ACOPERIREA PE ȚARĂ

2,500+ de call centere și sisteme de telefonie au la bază CloudTalk și numărul este în creștere

Crește-ți audiența cu 160+ de numere virtuale

Te gândești să-ți extinzi afacerea la nivel global? Cu numerele virtuale de la CloudTalk nu a fost niciodată mai ușor. Obține un număr local din peste 160 de țări sau portează-le pe cele existente. Permite-le clienților tăi din străinătate să te sune la tarife locale standard sau gratuit.

REZERVĂ UN DEMO

ACOPERIREA PE ȚARĂ

Principalele beneficii ale numerelor virtuale

Folosește toate avantajele pe care le oferim – de la menținerea unei prezențe la nivel mondial la creșterea productivității și satisfacției clienților. Numerele virtuale de la CloudTalk sunt excelente pentru orice afacere care își prețuiește
clienții mai presus de orice altceva.

Lucrul la distanță și flexibilitate geografică

Un număr virtual îți permite să oferi asistență clienților dincolo de fusurile orare, folosind orice dispozitiv cu conexiune la internet. Direcționează apelurile pe care le primești din regiuni sau țări desemnate către un alt dispozitiv sau către agenții potriviți. Setează mesaje de întâmpinare personalizate sau programul de lucru.

Rate îmbunătățite de răspuns la apelurile efectuate

Dacă alegi un număr virtual local, le vei putea oferi servicii clienților de la numere cunoscute. Când clientul vede un caller ID local în locul unui număr străin, necunoscut este mai predispus să răspundă la telefon.

Optimizează-ți fluxul de muncă al call center-ului tău cu statistici apeluri

Ia decizii de afaceri mai bune pe baza unor date reale. Cu ajutorul CloudTalk, poți aplica cu ușurință filtre pentru statisticile apelurilor în funcție de numărul de telefon. Folosește datele pentru a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor pe care le oferi și productivitatea generală a echipei.

Numerele virtuale reduc costurile și accelerează legătura cu clienții

Cu ajutorul numerelor virtuale, poți efectua apeluri telefonice mai ieftine și cu mai multă ușurință, care sunt accesibile practic de oriunde din lume. Nu ai nevoie decât de o conexiune la internet. CloudTalk îți permite să setezi un Caller ID pentru apeluri efectuate, care se modifică automat în funcție de țara de destinație a apelului. Clienții tăi din străinătate vor fi apelați de un număr local, nu de unul internațional.

TUR GRATUIT

OPȚIUNI PREȚURI

Oferă servicii pentru clienți excepționale, cu numere virtuale

Gestionează cu șarm până și cel mai mare volum de apeluri. Cu funcțiile avansate ale CloudTalk, poți direcționa cu ușurință apelurile primite către agenți potriviți, pe baza informațiilor despre apelant care sunt stocate în CloudTalk. Poți folosi IVR (răspuns vocal interactiv), utiliza programul de lucru pentru un anumit contact, redirecționa apelurile către un alt număr de telefon sau către o căsuță vocală, sau poți reda un mesaj de absență cu o opțiune de apel de răspuns.

OBȚINE UN DEMO

MAI MULTE DESPRE FUNCȚII

Cum poți obține un număr virtual pentru afacerea ta?

CloudTalk oferă numere din 160+ de țări și regiuni diferite în cadrul unei singure platforme. În interfața CloudTalk poți verifica ce numere internaționale sunt disponibile, le poți achiziționa și apoi poți începe să le folosești imediat. Ai deja un număr? Portează-l în CoudTalk:

Conectează-te la Panoul de control și accesează fila Numere din meniul din partea stângă

Faci click pe Cumpără un număr și noi vom adăuga numărul pentru tine cât mai curând posibil

Pentru a-ți porta numărul existent, nu trebuie decât să ne trimiți un e-mail și ne vom ocupa noi de restul

REZERVĂ UN DEMO

CONECTEAZĂ-TE LA CONTUL DE ÎNCERCARE

4.5/5 – 225 recenzii

4.3/5 – 347 recenzii

4.5/5 – 272 recenzii

4.5/5 – 225 recenzii

Cum funcționează testele gratuite?

Pur și simplu trimiteți-ne datele dvs. de contact și vă vom pregăti o perioadă de probă gratuită, fără obligații, pentru CloudTalk. Puteți începe să formați imediat și să vă bucurați de întreaga noastră gamă de funcții și integrări timp de două săptămâni pline de distracție.

Care sunt prețurile pentru apelurile efectuate?

Fiecare pachet include gratuit un număr standard local sau gratuit. Prețurile pentru apelurile de ieșire variază. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Cine este un utilizator?

Utilizatorii lucrează pentru compania dvs. și comunică cu clienții dvs. existenți și potențiali. Puteți adăuga sau elimina utilizatori în orice moment și cu doar câteva clicuri. Utilizatorii sunt agenți, supervizori, analiști, administratori etc.

Cât de des îmi pot schimba planul de facturare?

Planurile facturate anual pot trece doar la unul de nivel superior (de exemplu, de la Esențial la Expert). Nu se poate scădea nivelul de tarifare la facturarea anuală.

Cum mai pot folosi CloudTalk?

CloudTalk poate fi utilizat în multe moduri diferite: pentru asistență pentru clienți, ca centru de contact sau pur și simplu ca un sistem de telefonie virtuală all-in-one. Soluția noastră este, de asemenea, perfectă pentru companiile care operează în același timp diferite platforme de comerț electronic, deoarece capacitatea de a configura canale separate de asistență pentru clienți poate face toată diferența.

Cum stați cu siguranța datelor?

Siguranța datelor tale este prioritatea noastră numărul 1. CloudTalk folosește centre de date de la terți, cu certificări standard în industrie (Tier III+ sau IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toate unitățile sunt protejate și fizic. Interfața este accesată printr-o conexiune SSL criptată. Puteți citi mai multe pe pagina noastră dedicată securității.