Te extinzi la nivel global? Creează-ți o prezență profesionistă la nivel global cu ajutorul numerelor gratuite.

Stimulează notorietatea brand-ului tău cu ajutorul serviciilor de numere 800. Cu numerele gratuite de la CloudTalk, clienții tăi vor suna cu încredere afacerea ta

Crește nivelul de satisfacție al clienților cu apelarea gratuită

Numerele bazate pe cloud sunt ușor de configurat și sunt disponibile atât pentru telefoanele fixe, cât și pentru cele mobile.

Construiește-ți o prezență puternică cu ajutorul redirecționării ușoare a apelurilor, mesajelor personalizate de salut și IVR-ului

2,500+ de call centere și sisteme de telefonie au la bază CloudTalk și numărul este în creștere

ilustrație softphone

Extinde-ți audiența dincolo de regiunea ta

Nu a fost niciodată mai ușor să-ți extinzi prezența pe piață și să atragi clienți loiali. Numerele gratuite precum 0800 și 0850 reprezintă o modalitate excelentă de a genera acea prezență constantă pe care o așteaptă clienții de astăzi. Numerele gratuite de la CloudTalk vin cu o funcție de redirecționare globală a apelurilor, care îți permite să direcționezi apelurile primite către orice dispozitiv, oriunde în lume, astfel încât să nu pierzi nici un apel.

Beneficii cheie ale numerelor gratuite

De la construirea unei imagini profesioniste pentru brandul tău și până la creșterea productivității și a nivelului de satisfacție a clienților,
numerele gratuite de la CloudTalk sunt minunate pentru orice afacere care își prețuiește clienții mai presus de orice.

illustrație asistență clienți personalizată

Crește satisfacția clienților

Elimină toate barierele financiare și ezitările care îi împiedică pe clienții tăi să te sune. Cu numerele gratuite, prețul total al apelului este suportat de tine, nu de apelant. Clienții te apelează gratuit sau la o taxă minimă.

ilustrație lupă

Construiește-ți brandul și fă-ți o imagine coerentă

Echipa ta lucrează de la distanță sau din orașe diferite? Cu un număr gratuit, poți prezenta o imagine coerentă clienților, folosind un singur număr pentru toți colegii tăi. Numărul va începe cu 0800 sau 0850, deci va fi ușor de memorat.

ilustrație strategie îmbunătățită pentru efectuarea apelurilor

Gestionează apelurile cu viteza luminii

Numerele gratuite creează impresia unei prezențe constante pentru clienții tăi. Apelurile primite la un număr gratuit pot fi direcționate cu ușurință spre orice dispozitiv oriunde în lume. Nu trebuie decât să răspunzi la apeluri de la telefonul tău de birou, telefonul mobil sau telefonul soft. Configurează Distribuția Automată a Apelurilor și reduce rata apelurilor abandonate.


Îmbunătățește experiența apelantului, lăsându-l să te contacteze gratuit sau la tarife foarte mici

În cazul numerelor gratuite care încep cu 0800, apelantului nu i se percepe nici o taxă. În cazul numerelor care încep cu 0850, o parte din taxă este suportată de apelant, în funcție de tarifele furnizorului său, iar restul este suportat de tine. Minutele gratuite sunt disponibile în pachete care se potrivesc oricărui buget. CloudTalk le oferă la o rată lunară cu tarife pe secundă.

ilustrație ceas timp
IVR

Oferă servicii excepționale pentru clienți cu ajutorul numerelor gratuite

Gestionează cu șarm până și cel mai mare volum de apeluri. Cu ajutorul funcțiilor avansate de la CloudTalk, poți direcționa cu ușurință apelurile primite către agenți competenți, pe baza informațiilor despre apelant stocate în CloudTalk, a răspunsului vocal interactiv (IVR), a programului de lucru sau a competențelor individuale ale agenților. CloudTalk îți permite, de asemenea, să redirecționezi automat apelurile primite către numere externe de telefon mobil sau fix de fiecare dată când agenții tăi sunt ocupați sau indisponibili în timpul programului de lucru.

CloudTalk este tot ce ai nevoie.
Află ce primești împreună cu numerele gratuite

Cum poți obține un număr gratuit pentru afacerea ta?

Cu Cloudtalk, poți folosi numere din diverse țări și regiuni în cadrul unei singure platforme. Vei primi automat un număr de test pentru perioada ta de încercare, dar abonații pot cere schimbarea sau adăugarea numerelor oricând din panoul lor de control:

Autentifică-te în Panoul de control și dă click pe fila Numbers din meniul de pe partea stângă

Faci click pe Cumpără un număr și noi vom adăuga numărul pentru tine cât mai curând posibil

Pentru a-ți porta numărul existent, nu trebuie decât să ne trimiți un e-mail și ne vom ocupa noi de restul

Panou de control mobile desktop

Cel mai bun soft pentru call center

Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.