Te extinzi la nivel global? Creează-ți o prezență profesionistă la nivel global cu ajutorul numerelor gratuite.

Stimulează notorietatea brand-ului tău cu ajutorul serviciilor de numere 800. Cu numerele gratuite de la CloudTalk, clienții tăi vor suna cu încredere afacerea ta

Crește nivelul de satisfacție al clienților cu apelarea gratuită

Numerele bazate pe cloud sunt ușor de configurat și sunt disponibile atât pentru telefoanele fixe, cât și pentru cele mobile.

Construiește-ți o prezență puternică cu ajutorul redirecționării ușoare a apelurilor, mesajelor personalizate de salut și IVR-ului

2,500+ de call centere și sisteme de telefonie au la bază CloudTalk și numărul este în creștere

ilustrație softphone

Extinde-ți audiența dincolo de regiunea ta

Nu a fost niciodată mai ușor să-ți extinzi prezența pe piață și să atragi clienți loiali. Numerele gratuite precum 0800 și 0850 reprezintă o modalitate excelentă de a genera acea prezență constantă pe care o așteaptă clienții de astăzi. Numerele gratuite de la CloudTalk vin cu o funcție de redirecționare globală a apelurilor, care îți permite să direcționezi apelurile primite către orice dispozitiv, oriunde în lume, astfel încât să nu pierzi nici un apel.

Beneficii cheie ale numerelor gratuite

De la construirea unei imagini profesioniste pentru brandul tău și până la creșterea productivității și a nivelului de satisfacție a clienților,
numerele gratuite de la CloudTalk sunt minunate pentru orice afacere care își prețuiește clienții mai presus de orice.

illustrație asistență clienți personalizată

Crește satisfacția clienților

Elimină toate barierele financiare și ezitările care îi împiedică pe clienții tăi să te sune. Cu numerele gratuite, prețul total al apelului este suportat de tine, nu de apelant. Clienții te apelează gratuit sau la o taxă minimă.

ilustrație lupă

Construiește-ți brandul și fă-ți o imagine coerentă

Echipa ta lucrează de la distanță sau din orașe diferite? Cu un număr gratuit, poți prezenta o imagine coerentă clienților, folosind un singur număr pentru toți colegii tăi. Numărul va începe cu 0800 sau 0850, deci va fi ușor de memorat.

ilustrație strategie îmbunătățită pentru efectuarea apelurilor

Gestionează apelurile cu viteza luminii

Numerele gratuite creează impresia unei prezențe constante pentru clienții tăi. Apelurile primite la un număr gratuit pot fi direcționate cu ușurință spre orice dispozitiv oriunde în lume. Nu trebuie decât să răspunzi la apeluri de la telefonul tău de birou, telefonul mobil sau telefonul soft. Configurează Distribuția Automată a Apelurilor și reduce rata apelurilor abandonate.


Îmbunătățește experiența apelantului, lăsându-l să te contacteze gratuit sau la tarife foarte mici

În cazul numerelor gratuite care încep cu 0800, apelantului nu i se percepe nici o taxă. În cazul numerelor care încep cu 0850, o parte din taxă este suportată de apelant, în funcție de tarifele furnizorului său, iar restul este suportat de tine. Minutele gratuite sunt disponibile în pachete care se potrivesc oricărui buget. CloudTalk le oferă la o rată lunară cu tarife pe secundă.

ilustrație ceas timp
IVR

Oferă servicii excepționale pentru clienți cu ajutorul numerelor gratuite

Gestionează cu șarm până și cel mai mare volum de apeluri. Cu ajutorul funcțiilor avansate de la CloudTalk, poți direcționa cu ușurință apelurile primite către agenți competenți, pe baza informațiilor despre apelant stocate în CloudTalk, a răspunsului vocal interactiv (IVR), a programului de lucru sau a competențelor individuale ale agenților. CloudTalk îți permite, de asemenea, să redirecționezi automat apelurile primite către numere externe de telefon mobil sau fix de fiecare dată când agenții tăi sunt ocupați sau indisponibili în timpul programului de lucru.

CloudTalk este tot ce ai nevoie.
Află ce primești împreună cu numerele gratuite

Cum poți obține un număr gratuit pentru afacerea ta?

Cu Cloudtalk, poți folosi numere din diverse țări și regiuni în cadrul unei singure platforme. Vei primi automat un număr de test pentru perioada ta de încercare, dar abonații pot cere schimbarea sau adăugarea numerelor oricând din panoul lor de control:

Autentifică-te în Panoul de control și dă click pe fila Numbers din meniul de pe partea stângă

Faci click pe Cumpără un număr și noi vom adăuga numărul pentru tine cât mai curând posibil

Pentru a-ți porta numărul existent, nu trebuie decât să ne trimiți un e-mail și ne vom ocupa noi de restul

Panou de control mobile desktop

Cel mai bun soft pentru call center

Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente

4.5/5 – 225 recenzii

Citește recenziile

4.3/5 – 347 recenzii

Citește recenziile

4.5/5 – 272 recenzii

Citește recenziile

4.5/5 – 225 recenzii

Citește recenziile

Ai întrebări?

Dacă ai întrebări referitoare la Acoperirea CloudTalk sau la numerele de telefon, contactează-ne la

Cum funcționează perioada de testare?

Nu trebuie decât să ne trimiți datele tale de contact, iar noi îți vom oferi acces la o perioadă gratuită, în care poți încerca CloudTalk, fără niciun angajament. Poți începe imediat să efectuezi apeluri cu CloudTalk.

Care sunt prețurile pentru apelurile efectuate?

Fiecare pachet include gratuit un număr standard local sau gratuit. Prețurile pentru apelurile efectuate variază, te rugăm să ne contactezi pentru mai multe detalii.

Cine este un utilizator?

Utilizatorii sunt cei care lucrează pentru compania ta și interacționează cu clienții existenți și potențiali. Poți adăuga sau elimina utilizatori oricând ai nevoie, cu doar câteva click-uri. În rolul de utilizator, pot să-ți imaginezi un agent, un supervizor, un analist, un administrator etc.

Pot să-mi schimb planul oricând?

Planurile facturate anual pot trece doar la unul de nivel superior (de exemplu, de la Esențial la Expert). Nu se poate scădea nivelul de tarifare la facturarea anuală.

Pot folosi CloudTalk pentru mai multe activități?

Cu siguranță. CloudTalk poate fi folosit în multe moduri, fie pentru asistență pentru clienți, ca centru de contact, ca sistem de telefonie virtual sau ca un call center activ. Soluția noastră este perfectă pentru companiile care operează cu mai multe servicii de comerț electronic în același timp și au nevoie de asistență pentru clienți, separată pentru fiecare astfel de serviciu.

Cum stați cu siguranța datelor?

Siguranța datelor tale este prioritatea noastră numărul 1. CloudTalk folosește centre de date de la terți, cu certificări standard în industrie (Tier III+ sau IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toate unitățile sunt protejate și fizic. Interfața este accesată printr-o conexiune SSL criptată. Poți afla mai multe pe acest subiect de pe pagina noastră dedicată – Securitate.

Oferiți reduceri pentru clienții noi?

Da, dacă te înregistrezi la CloudTalk pe o perioadă de 12 luni în avans, vei primi peste 30% reducere la prețul pachetului.