Sistem inteligent de telefonie creat pentru afacerea ta

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

Sistem de apelare în aplicație

Sistem de telefonie care se potrivește cu dezvoltarea afacerii tale

Efectuezi și primești apeluri cu ajutorul unui sistem de telefonie pentru ca asistența pentru clienți să fie mai simplă și vânzările mai inteligente. Echipa CloudTalk te va ajuta să îți optimizezi experiența de telefonie pentru a-ți dezvolta afacerea mai rapid și pentru a obține un grad extraordinar de satisfacție a clienților.

Securitate garantată

Un număr nelimitat de numere de telefon și agenți

Perfect pentru colaborarea în echipă

Manager dedicat pentru integrare

Apeluri simultane nelimitate

Monitorizarea și gestionarea simplă a apelurilor


Ești informat cu ajutorul analizelor de cercetare avansate

CloudTalk îți permite să monitorizezi și să gestionezi și mai bine experiența de comunicare. Vezi discuțiile anterioare cu clienții și notele de apel în timpul conversației, pentru a fi mai eficient. Cu ajutorul analizelor în timp real, poți urmări activitatea în apeluri, nivelul serviciilor oferite sau emoțiile clienților, pentru a lua decizii mai bune bazate pe informații.

tablou de prezentare cu analiza pentru call center

Chiar mai multe avantaje

Iată trei motive pentru a apela la CloudTalk

asistență clienți - pictogramă mică

Asistență dedicată pentru clienți

Clienții apreciază asistența noastră proactivă și personalizată, care este de multe ori considerată una dintre cele mai importante aspecte.

ilustrație mică mesaje

Funcții inteligente pentru productivitate

Reduci timpul de așteptare al convorbirilor, obții cu ușurință informații despre apelurile tale, creezi etichete și note și colaborezi cu echipa ta.

agenți - ilustrație mică

Calitate superioară a apelurilor

CloudTalk folosește 9 centre de date distribuite la nivel global, pentru a găsi în mod dinamic cea mai bună rută posibilă pentru apelurile tale.

Ești cu un pas înainte cu ajutorul funcțiilor avansate

Cu funcțiile avansate CloudTalk, experiența ta telefonică va ajunge la un nivel cu totul nou.

Folosești integrări performante

Crești performanțele echipei tale prin integrarea CloudTalk cu instrumentele tale preferate pentru afaceri, cum sunt Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout etc.

  • Asiguri o comunicare mai rapidă și personalizată.
  • Ai întotdeauna informații actualizate în același loc.

1000+ clienți mulțumiți au beneficiat de softul nostru pentru call center

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.