Sistem inteligent de telefonie creat pentru afacerea ta

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

Sistem de apelare în aplicație

Sistem de telefonie care se potrivește cu dezvoltarea afacerii tale

Efectuezi și primești apeluri cu ajutorul unui sistem de telefonie pentru ca asistența pentru clienți să fie mai simplă și vânzările mai inteligente. Echipa CloudTalk te va ajuta să îți optimizezi experiența de telefonie pentru a-ți dezvolta afacerea mai rapid și pentru a obține un grad extraordinar de satisfacție a clienților.

Securitate garantată

Un număr nelimitat de numere de telefon și agenți

Perfect pentru colaborarea în echipă

Manager dedicat pentru integrare

Apeluri simultane nelimitate

Monitorizarea și gestionarea simplă a apelurilor


Ești informat cu ajutorul analizelor de cercetare avansate

CloudTalk îți permite să monitorizezi și să gestionezi și mai bine experiența de comunicare. Vezi discuțiile anterioare cu clienții și notele de apel în timpul conversației, pentru a fi mai eficient. Cu ajutorul analizelor în timp real, poți urmări activitatea în apeluri, nivelul serviciilor oferite sau emoțiile clienților, pentru a lua decizii mai bune bazate pe informații.

tablou de prezentare cu analiza pentru call center

Chiar mai multe avantaje

Iată trei motive pentru a apela la CloudTalk

asistență clienți - pictogramă mică

Asistență dedicată pentru clienți

Clienții apreciază asistența noastră proactivă și personalizată, care este de multe ori considerată una dintre cele mai importante aspecte.

ilustrație mică mesaje

Funcții inteligente pentru productivitate

Reduci timpul de așteptare al convorbirilor, obții cu ușurință informații despre apelurile tale, creezi etichete și note și colaborezi cu echipa ta.

agenți - ilustrație mică

Calitate superioară a apelurilor

CloudTalk folosește 9 centre de date distribuite la nivel global, pentru a găsi în mod dinamic cea mai bună rută posibilă pentru apelurile tale.

Ești cu un pas înainte cu ajutorul funcțiilor avansate

Cu funcțiile avansate CloudTalk, experiența ta telefonică va ajunge la un nivel cu totul nou.

Folosești integrări performante

Crești performanțele echipei tale prin integrarea CloudTalk cu instrumentele tale preferate pentru afaceri, cum sunt Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout etc.

  • Asiguri o comunicare mai rapidă și personalizată.
  • Ai întotdeauna informații actualizate în același loc.

1000+ clienți mulțumiți au beneficiat de softul nostru pentru call center

Slide Anything shortcode error: A valid ID has not been provided

Cum funcționează testele gratuite?

Pur și simplu trimiteți-ne datele dvs. de contact și vă vom pregăti o perioadă de probă gratuită, fără obligații, pentru CloudTalk. Puteți începe să formați imediat și să vă bucurați de întreaga noastră gamă de funcții și integrări timp de două săptămâni pline de distracție.

Care sunt prețurile pentru apelurile efectuate?

Fiecare pachet include gratuit un număr standard local sau gratuit. Prețurile pentru apelurile de ieșire variază. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Cine este un utilizator?

Utilizatorii lucrează pentru compania dvs. și comunică cu clienții dvs. existenți și potențiali. Puteți adăuga sau elimina utilizatori în orice moment și cu doar câteva clicuri. Utilizatorii sunt agenți, supervizori, analiști, administratori etc.

Cât de des îmi pot schimba planul de facturare?

Planurile facturate anual pot trece doar la unul de nivel superior (de exemplu, de la Esențial la Expert). Nu se poate scădea nivelul de tarifare la facturarea anuală.

Cum mai pot folosi CloudTalk?

CloudTalk poate fi utilizat în multe moduri diferite: pentru asistență pentru clienți, ca centru de contact sau pur și simplu ca un sistem de telefonie virtuală all-in-one. Soluția noastră este, de asemenea, perfectă pentru companiile care operează în același timp diferite platforme de comerț electronic, deoarece capacitatea de a configura canale separate de asistență pentru clienți poate face toată diferența.

Cum stați cu siguranța datelor?

Siguranța datelor tale este prioritatea noastră numărul 1. CloudTalk este certificat ISO 27001:2013 și PCI-DSS. CloudTalk folosește centre de date de la terți, cu certificări standard în industrie (Tier III+ sau IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toate unitățile sunt protejate și fizic. Interfața este accesată printr-o conexiune SSL criptată. Puteți citi mai multe pe pagina noastră dedicată securității.