{"id":338568,"date":"2026-07-22T16:57:32","date_gmt":"2026-07-22T14:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=338568"},"modified":"2026-07-22T16:57:37","modified_gmt":"2026-07-22T14:57:37","slug":"preturi-yellow-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/ro\/blog\/preturi-yellow-ai\/","title":{"rendered":"Pre\u021buri Yellow.ai [cgv actual_year]: Planuri, func\u021bii \u0219i costuri ascunse"},"content":{"rendered":"

Pre\u021buri Yellow.ai 2026: Planuri, func\u021bionalit\u0103\u021bi \u0219i costuri ascunse<\/h1>\n\n

<\/p>\n\n\n

TL;DR: Rezumatul pre\u021burilor Yellow.ai<\/h2>\n\n

Pagina de pre\u021buri Yellow.ai nu afi\u0219eaz\u0103 numere, ci doar un buton \u201eDiscuta\u021bi cu echipa de v\u00e2nz\u0103ri\u201d. Iat\u0103 o prezentare rapid\u0103 a ceea ce influen\u021beaz\u0103 de fapt costul Yellow.ai<\/a> \u00eenainte de a v\u0103 angaja \u00eentr-o implementare.<\/p>\n\n

  1. \n 01<\/span>\n
    \n
    \n Gratuit<\/strong>: <\/div>\n
    \n \u20ac0\/lun\u0103, include 1 agent AI, 2 locuri pentru agen\u021bi umani \u0219i 500 de sesiuni de chat, apoi \u20ac0.99 per rezolvare pentru dep\u0103\u0219ire (confirmat pe pagina de pre\u021buri Yellow.ai) <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  2. \n 02<\/span>\n
    \n
    \n Enterprise<\/strong>: <\/div>\n
    \n Ofert\u0103 personalizat\u0103, nelistat\u0103 public \u2014 agen\u021bi AI nelimita\u021bi, sesiuni de chat \u0219i peste 150 de integr\u0103ri, dar pre\u021bul este disponibil doar dup\u0103 un apel de v\u00e2nz\u0103ri <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  3. \n 03<\/span>\n
    \n
    \n Contracte Enterprise pe an complet<\/strong>: <\/div>\n
    \n Estimat la \u20ac10.000\u2013\u20ac200.000+\/an \u00een func\u021bie de volum, canale \u0219i add-on-uri (estim\u0103ri de la ter\u021bi, neconfirmate de Yellow.ai) <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  4. \n 04<\/span>\n
    \n
    \n Costuri ascunse de luat \u00een considerare<\/strong>: <\/div>\n
    \n Taxe de canal (WhatsApp\/voce), termeni de dep\u0103\u0219ire pentru nivelul Enterprise, module suplimentare (analiz\u0103, sentiment) \u0219i servicii profesionale <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n
  5. \n 05<\/span>\n
    \n
    \n Cea mai bun\u0103 alternativ\u0103? CloudTalk<\/a><\/strong>: <\/div>\n
    \n Planuri transparente per utilizator, \u00eencep\u00e2nd de la \u20ac25\/utilizator\/lun\u0103, f\u0103r\u0103 a fi nevoie de un apel de v\u00e2nz\u0103ri pentru a vedea un pre\u021b, cu mai multe func\u021bionalit\u0103\u021bi, capacit\u0103\u021bi AI mai bune \u0219i, \u00een general, recenzii mai pozitive <\/div>\n <\/div>\n <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

    Acest ghid detaliaz\u0103 costurile Yellow.ai pentru fiecare nivel, compar\u0103 pre\u021burile Yellow.ai cu estim\u0103rile ter\u021bilor \u0219i acoper\u0103 unde apar costurile ascunse \u0219i care alternative \u00ee\u0219i public\u0103 pre\u021burile \u00een avans.<\/p>\n\n

    Mai jos, ve\u021bi g\u0103si ce include de fapt nivelul Gratuit<\/strong> al Yellow.ai \u0219i cum planul s\u0103u Enterprise<\/strong>, bazat pe oferte, tinde s\u0103 fie pre\u021buit \u00een practic\u0103. Ve\u021bi vedea, de asemenea, care alternative, inclusiv CloudTalk<\/strong>, ofer\u0103 pre\u021buri mai clare pentru echipele care evalueaz\u0103 o platform\u0103 AI conversa\u021bional\u0103<\/a> f\u0103r\u0103 un ciclu de v\u00e2nz\u0103ri de mai multe s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/p>\n\n

    Nu fi\u021bi luat prin surprindere de pre\u021burile imprevizibile. CloudTalk este solu\u021bia dumneavoastr\u0103 transparent\u0103.<\/h2>
    Rezerva\u021bi o demonstra\u021bie live a planurilor CloudTalk publicate, per utilizator, f\u0103r\u0103 jocul de ghicire bazat pe cota\u021bii.<\/div>
    Rezerv\u0103 o demonstra\u021bie <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

    Ce planuri de pre\u021buri ofer\u0103 Yellow.ai?<\/h2>\n\n

    Structura planurilor de pre\u021buri Yellow.ai este inten\u021bionat simpl\u0103 pe h\u00e2rtie \u0219i considerabil mai pu\u021bin simpl\u0103 odat\u0103 ce \u021bine\u021bi cont de ceea ce deblocheaz\u0103 de fapt fiecare nivel. Exist\u0103 dou\u0103 planuri, confirmate direct pe pagina de pre\u021buri Yellow.ai: Gratuit, care include un set real (chiar dac\u0103 limitat) de instrumente \u00eenainte de a se aplica orice taxe de utilizare, \u0219i Enterprise, care este negociat cu fiecare client \u00een parte.<\/p>\n\n

    Aceast\u0103 structur\u0103 pe dou\u0103 niveluri este esen\u021bial\u0103 pentru modul \u00een care func\u021bioneaz\u0103 pre\u021burile chatbot-ului Yellow.ai \u00een practic\u0103 \u0219i se reflect\u0103 \u0219i \u00een feedback-ul recenzen\u021bilor. Cump\u0103r\u0103torii de pe G2<\/a> \u0219i Capterra<\/a> evalueaz\u0103 platforma bine odat\u0103 ce este configurat\u0103 (4.4\/5 \u0219i, respectiv, 4.5\/5), dar sentimentul se schimb\u0103 atunci c\u00e2nd discu\u021bia se \u00eendreapt\u0103 c\u0103tre pre\u021buri \u00een sine<\/strong>: recenzen\u021bii de pe mai multe platforme descriu procesul de cotare ca fiind opac, iar costul total ca fiind ridicat pentru nevoile echipelor mai mici. Vom detalia acest aspect mai jos. Echipele care compar\u0103 aceast\u0103 structur\u0103 cu alte instrumente de suport bazate pe AI adesea iau \u00een considerare \u0219i costurile software-ului de inteligen\u021b\u0103 conversa\u021bional\u0103<\/a>, deoarece mul\u021bi furnizori includ analiza \u0219i scorul de sentiment ca add-on-uri separate.<\/p>\n\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n\n

    Tabelul de mai jos detaliaz\u0103 ce include fiecare plan la nivel structural.<\/p>\n\n

    Planurile de pre\u021buri Yellow.ai pe scurt<\/h2><\/div>
    \n\n
    Plan<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nPre\u021b<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nAgen\u021bi AI<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nSesiuni de chat<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nCanale<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\nConformitate<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/th><\/tr>\n\n\n\n
    Gratuit<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n\u20ac0<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n1<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n500\/lun\u0103 incluse, apoi \u20ac0.99\/rezolvare<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nLimitat<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nDe baz\u0103<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n\n\n\n
    Enterprise<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nOfert\u0103 personalizat\u0103<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nNelimitat<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nNelimitat<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nToate (35+)<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\nSOC2 \/ GDPR \/ ISO<\/span><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n
    <\/svg><\/div>
    Surs\u0103: pagina de pre\u021buri Yellow.ai<\/a> \u0219i documenta\u021bia sa de facturare<\/a>, care confirm\u0103 alocarea sesiunilor pentru planul Gratuit, rata de dep\u0103\u0219ire de \u20ac0.99 per rezolvare \u0219i structura bazat\u0103 pe utilizare a c\u0103ii de upgrade.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

    Ce este planul Gratuit Yellow.ai?<\/h2>\n\n

    Gratuit este punctul de intrare Yellow.ai \u0219i singura sa op\u021biune self-service: f\u0103r\u0103 limit\u0103 de timp \u0219i f\u0103r\u0103 a fi necesar un card de credit pentru a \u00eencepe. Spre deosebire de formularea \u201elocuri nelimitate\u201d pe care o ve\u021bi vedea repetat\u0103 \u00een unele articole de la ter\u021bi, propria pagin\u0103 de pre\u021buri Yellow.ai limiteaz\u0103 planul Gratuit la 1 agent AI \u0219i 2 locuri pentru agen\u021bi umani. Este conceput pentru persoane fizice \u0219i echipe mici care doresc s\u0103 testeze conversa\u021biile cu clien\u021bii bazate pe bot \u00eenainte de a aloca un buget sau de a discuta cu un reprezentant de v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n\n

    C\u00e2t cost\u0103 planul Gratuit Yellow.ai?<\/h3>\n\n

    \u20ac0\/lun\u0103 pentru planul \u00een sine \u2014 acesta este pre\u021bul integral Yellow.ai<\/a> pentru nivelul Gratuit. Nu este nelimitat, \u00eens\u0103: 500 de sesiuni de chat sunt incluse lunar, iar pagina de pre\u021buri Yellow.ai dezv\u0103luie acum direct rata de dep\u0103\u0219ire la \u20ac0.99 per rezolvare dincolo de acest prag.<\/p>\n\n

    Ce este inclus \u00een planul Gratuit Yellow.ai?<\/h3>\n\n\n