Funkcie na úrovni svetových call centier

Objavte všetky funkcie CloudTalku, zlepšite interakcie so zákazníkmi a zefektívne svoje pracovné postupy ešte viac.

vlastnosti

Hlasové funkcie

Zlepšite svoju zákaznícku podporu pomocou našich pokročilých funkcií call centra.


Inteligentné smerovanie hovorov

Postarajte sa to, aby boli hovory vždy presmerované na správneho operátora na základe vlastných kritérií.


Produktivita

Zvýšte produktivitu zamestnancov, tímov alebo oddelení vďaka funkciám outbound call centra.


Integrácie

Jednoducho prepojte CloudTalk s vašimi CRM nástrojmi, helpdeskom a e-commerce riešeniami.


Štatistiky a monitoring

Zlepšite kvalitu vášho VoIP call centra vďaka detailným štatistikám a monitorovaniu hovorov.


Nástroje

Užitočné nástroje pre lepšie a jednoduchšie riadenie.


Potrebujete ďalšiu funkciu? Dajte nám vediť a my sa o to postaráme

Desktop phones illustration

Better experience for your customers

Začnite 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu

Fill in the form and experience cloud-based contact center for innovative businesses by yourself. Be the company your customers want you to be. Set up takes just 5 minutes.