Aircall vs JustCall

Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för er? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ert företags behov.

justcall vs aircall

Aircall vs JustCall

och hur de står sig mot CloudTalk

Aircall JustCall
CloudTalk
Annual price overview
(per user/per month)
$30 - $50 $24 - $48 $25 - $50
Integrations Integrates with 100+ external tools for CRM, Helpdesk, E-commerce, and many more. Integrates with 50+ popular CRM and Helpdesk tools
40+ integrations
 
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Open API Yes Only in Premium plan. Yes
Extensions Three-digit extensions in all plans. All plans support extensions.
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Click to Call Yes Yes, but has to be set up manually.
Yes, from a starter pack.
Call recording Available in all plans. Available in all plans. Available in all plans.
Local numbers 1 local number free for each plan. 1 local number free for each user.
1 local number free for each plan.
Smart dialer Power and Predictive Dialer on higher plans. Sales and Predictive dialer in Premium plan.
Yes, also offers predictive and power dialers.
Mobile application Yes Yes Yes
Customer support options The Essentials plan offers 24/5 support.  Customers on the Professional plan also get one-on-one onboarding and a dedicated account manager.  Depending on the plan, JustCall offers 24/7 live support, email, priority support, account managers, and personalized onboarding.
Customer support available 24/7. 
 
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

Aircall vs JustCall

Pris: Vilken Tjänst Passar Er Budget?

aircall-logotyp

Aircall

2 planer: en Essential och en Professional plan och ett alternativ för en anpassad plan. De två vanliga abonnemangen kostar $30 – $50 per användare/månad, med årlig fakturering. Det finns inget alternativ för ett abonnemang med månadvis betalning.

justcall logotyp

JustCall

2 planer(Standard och Premium) som varierar mellan 24-48 dollar per användare/månad om du betalar årligen och 30-60 dollar om du betalar månadsvis. JustCall erbjuder en 15 dagars gratis provperiod som inte kräver ett kreditkort.

justcall logotyp

Prisvinnare:
JustCall

JustCall är inte bara billigare än Aircall, den förstnämnda lösningen erbjuder också en gratis testversion.

Funktioner: Vilket Telefonsystem Driver Ert Team Bättre?

aircall-logotyp

Aircall

Aircall erbjuder fler än 45 funktioner och ni kan integrera direkt med fler än 100 verktyg. Mjukvaran kommer med avancerade funktioner så som knappvalsmeny, Klicka-och-ring, CTI eller Varm vidarekoppling

justcall logotyp

JustCall

Den har mer än 60 funktioner, t.ex. telefontillägg, samtalsdirigering, IVR eller automatiska uppringare, och kan integreras med mer än 50 CRM- och helpdesk-verktyg.

justcall logotyp

Funktionsvinnare:
JustCall

När det kommer till funktioner så erbjuder JustCall ett mycket större utbud. Aircall kan dock integreras med fler externa verktyg.

Kundnöjdhet: Vilken Tjänst Har de Nöjdaste Kunderna?

aircall-logotyp

Aircall

Har 4.3 / 5 hos både G2 (573 omdömen) och hos Capterra (276 omdömen). Kunder älskar Aircall tack vare enkelheten hos konfigurationen och visuellt tilltalande gränssnitt. Men användare klagar ofta på opålitligheten hos mjukvaran.

justcall logotyp

JustCall

Betyg 4,1/5 på Capterra (86 omdömen) och 4,2/5 på G2 (242 omdömen). Användarna är i allmänhet nöjda med hur lätt det är att installera och använda JustCall-appen, men de upplever vissa problem när flera agenter använder programvaran.

aircall-logotyp

Kundnöjdhetsvinnare: Aircall

Båda produkterna har många nöjda kunder, men siffrorna ljuger inte: Aircall fick ett högre sammanfattande betyg.

För att avgöra vilken lösning som var bäst när det gäller kundnöjdhet undersökte vi betyg och recensioner på etablerade portaler – G2 och Capterra.

Inte Övertygad? Möt CloudTalk

Cloudtalks samtalsprogramvara får mer och mer erkännande för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders.

CloudTalk fungerar också smidigt med alla HubSpot-planer. Om ni är lojala HubSpot-användare bör vår programvara vara ert förstahandsalternativ.

justcall vs aircall vs cloudtalk

Hur CloudTalk Står Sig mot Aircall och JustCall

Aircall erbjuder över 45 ”färdiga-att-använda”-funktioner och JustCall endast runt 60, men vi är här för att hjälpa dig med 70 avancerade verktyg för att tillgodose och stödja alla affärsbehov.

CloudTalk ger er avancerade automatiserings- och samtalsfunktioner som Power Dialer, knappvalsmeny, ACD och kompetensbaserad dirigering. Du kan automatisera en stor del av din samtalsprocess, vilket sparar tid och resurser.

Enligt G2 så är CloudTalk både detbästa AircallochJustCall-alterantivet på marknaden.

Prissättning: Transparenta medlemskap för företag av alla storlekar

Med abonnemang för mellan $25 och $50 användare/månad med årlig betalning , så erbjuder CloudTalk. Vi erbjuder avancerade tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.

Funktioner

Av CloudTalks 70 funktioner omfattar våra flaggskeppsverktyg flera avancerade uppringare (Power, Predictive och Smart). Dessutom kan du skicka ett samtal till den bästa agenten som är bäst lämpad att hantera samtalet baserat på fördefinierade parametrar med Kompetensbaserad och Samtalsbaserad dirigering.

Genom att använda våra Samtalsanteckningar och Taggar får dina representanter bättre information om kundernas samtalshistorik. Det ger dig möjlighet att erbjuda personlig kundservice. Med CloudTalk kan du dessutom ha en lokal närvaro. Vi erbjuder över 160 internationella nummer.

Fortfarande Inte Övertygad? Våra Resultat Talar för Sig Själva

14-dagars gratis provperiod

Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.

Kundsupport dygnet runt

Vår dedikerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att svara snabbt på dina frågor.

Ställs in på mindre än 5 minuter

Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Den kan sättas upp på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.

9 globalt distribuerade datacenter

Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.

Så vem är den totala vinnaren av det bästa VoIP-alternativet?

Vi röstar på CloudTalk.
Ge CloudTalk en chans.