Andreas Kloss Marketing

Utmaning

Andreas Kloss Marketing Agency stod inför ett stort problem. Teamet sökte efter en lösning som skulle hjälpa dem att nå ut till sina potentiella kunder på ett innovativt sätt. Efter omfattande efterforskningar upptäcker de att telefonprogramvara kan vara ett praktiskt alternativ. Den framtida telefonprogramvaran måste dock uppfylla vissa krav:

• Användarvänligt.
• Effektivt.
• Lätt att använda.
• Mycket flexibel.

Ta itu med utmaningen med CloudTalk

Enligt Stefan erbjuder Cloudtalk massor av flexibla alternativ för företag, särskilt för små och medelstora företag och nystartade företag.

De viktigaste kraven på systemen var mycket tydliga redan från början:

• Monthly payments – After checking all the available options on the market the team find out that there’s no phone system vendor offering monthly payment. Most of them will charge the client one year in advance so the customer needs to pay 500 to 600 EUR upfront. As the company was not sure how long will the phone system use, Cloudtalk was a perfect option as it also provides FREE trial and monthly payments.
• The number of seats – As this agency is quite small, they didn’t like that other phone software providers were requesting them that they need to purchase minimum 3-5 seat (they couldn’t start with only one seat).
• German-based local phone numbers – It was important to have access to as many local phone numbers as needed, ideally right at fingertips.

Kundvideo

I videorecensionen kommer Stefan att dela med sig av hur de drog nytta av att använda CloudTalk + Hubspot CRM-integration, utnyttja funktionen för samtalsinspelning eller varför flexibilitet är så viktigt när de väljer ett nytt telefonsystem.

Stefans favoritfunktioner

• Hubspot + CloudTalk integration – The integration with CRM system can really simplify the lives. For instance, 2-ways synchronization ensures that all your calls, notes, contacts, recordings or tags are logged in both tools.
• Click to call – Click-to-call feature enables the team to dial the phone number from your CRM system with a single click. It makes a dialling process a blast.
• Call recordings – listening back to the previous conversations is very valuable for any sales rep (improving sales techniques, building trust between rep and customer).

På CloudTalk är vi väldigt glada över att hjälpa våra kunder att växa och inget gläder oss mer än att se dem göra det! Vill du följa med på framgångståget?