Problemfritt alternativ till telefonilösning från Bandwidth (föredetta Voxbone)

Är effektivt, användarvänligt och intuitivt attributerna ni letar efter?

Vi erbjuder 100+ inbyggda funktioner för att boosta er produktivitet och det behöver inga programmeringskunskaper. Redo för mer? Skrolla ner.

2500+ callcenter och telefonisystem som drivs av CloudTalk

Rent gränssnitt för att förenkla era dagliga uppgifter

Vi har gjort CloudTalks gränssnitt enkelt att använda så att ni kan fokusera helt på ert arbete.

CloudTalk vs. Bandwidth (föredetta Voxbone)

CloudTalk
Cloudtalk
Voxbone
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Prices upon request.
Platform Available across any device or platform. Available only as a web-based app.
Coverage Globally distributed server infrastructure. Operates in 160+ countries. Limited 4G coverage. Operates in 65+ countries.
Dashboard
Onboarding support
Features and integrations 40+ integrations.
Automation
Reporting Reporting feature needs to be implemented via API and additional coding.
Login Google Single Sign-On process for all your apps. Multiple logins for different products are required.

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.

Bli inte utmattade av komplicerad samtalsmjukvara.

Välj en som gör ert arbete enkelt.

Intuitivt gränssnitt och ren kontrollpanel

För att leverera det bästa, behöver ni ha det bästa. När ni använder CloudTalk så hittar ni allt ni vill ha direkt vid fingertopparna: 50+ avancerade samtalsverktyg, CRM, och över 30 mest använda integrationer, och även 24/7 passionerad kundtjänst. Dom kommer alltid att lyssna på er när ni behöver hjälp.

VoIP-uppringares namn

100+ redo-att-använda funktioner som inte kräver programmeringskunskaper

Förbättra era interaktioner med kunder utan att vara en programmerare. Välj knappvalsmeny, samtalsflödesdesigner eller den kunskapsbaserade funktionen för att boosta er produktivitet eller analysverktyg som Samtalsövervakning eller agentrapportering för att göra fler datadrivna beslut.

Framför allt så erbjuder CloudTalk inbyggda samtalshanteringsfunktioner för bättre organiserat dagligt arbete.

Personliga meddelanden med inbyggd SMS-funktion

Spara era agenters tid och gör deras jobb med en inbyggd SMS-funktion. Skicka leveransinformation, betalningspåminnelser, samt marknadsföringskampanjer automatiskt.

Utan någon teknisk support eller ytterligare API. Era kunder kommer inte att behöva kontakta ert team för mer information. Dom kommer att få allt de behöver direkt.

illustration samtalslista

Callcentermjukvaran #1

Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

3 höjdpunkter som förbättrar din kundservice

Avancerade rapporter

Viktiga beslut bör vara baserade på data. Därför så har vi skapat smarta avancerade analysfunktioner som agentrapportering, samtalövervakning, realtidskontrollpanel och anpassade rapporter. Gräv djupare. Var bättre än era konkurrenter

funktioner

Inbyggda funktioner

Vi har jobbat hårt för att du ska kunna slappna av. Använd diverse inbyggda funktioner utan någon teknisk support. Installera alla avancerade verktyg med några klick i ert CloudTalk-gränssnitt.

agenter illustration liten

Dedikerad kundtjänst

Vi har tränat vårt supportteam så att de kan stå till tjänst när ni än behöver dom. Oavsett om det är ett tekniskt problem, om ni har en fråga eller bara vill snacka lite, så finns vi där för er 24/7.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.