Ta viktiga beslut i realtidmed Cloudcall-alternativet
Öka kontaktcenters prestanda och kundnöjdheten genom att hålla ett öga på allt som händer i ditt kontaktcenter. Utforska CloudTalk, det bästa Cloudcall-alternativet för medelstora företag.
Real-time wallboard och omfattande rapporter för datadrivna beslut
STIR/Shaken Efterlevnad för att se till att dina samtal är robocall-säkrade.
Audio-/Videokonferenser med interna och externa kontakter.
Full av intelligenta funktioner, gjorda för enkel användning
Utveckla ditt företag med CloudTalk
vs. Cloudcall
Jämförelsedata baseras på en analys från Q2, 2022.
Öka kundnöjdheten och konktaktcenterprestanda
Med rätt verktyg
Effektivisera ditt arbetsflöde med ett lättanvänt molnbaserat verktyg.
Ta en snabb tur genom CloudTalk-gränssnittet
Nå alltid dina kunder. CloudTalk-samtal är kompatibla med STIR/SHAKEN-protokollet.
Cloudtalk blev förenligt med STIR/SHAKEN-protokollet, ett samhällsprogram som granskar telefonnummer innan de når ditt företag. På detta sätt vill vi garantera våra kunders säkerhet. Vi ser till att alla våra operatörer certifierar samtalen och bekämpar bedrägliga robocalls.
Förbättra ditt teamarbete med konferenssamtal
Att skapa konferenssamtal i CloudTalk kräver minimal tid och ansträngning. Det kan också hjälpa dig att skapa en optimal kundupplevelse. Du kan enkelt skapa ett konferensrum, få en PIN-kod och bjuda in alla teammedlemmar med ett befintligt CloudTalk-konto. Du kan också lägga till externa gäster som ingår i din kontaktlista. Dessutom kan du spela in varje samtal och lyssna på det senare.
Förena dina affärsverktyg med över 40+ avancerade integrationer
Med automatisk datasynkronisering i CloudTalk och valfri CRM har du alltid tillgång till aktuella data. Genom att CloudTalk eliminerar behovet av att manuellt ladda upp information eller hämta alla kontakter från din CRM kan dina agenter använda sin tid mer effektivt.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.