Kraftfullt FreedomVoice-alternativ för skalande företag
Hitta ditt företags röst med den perfekta balansen mellan vad du betalar för och vad du får. CloudTalk har allt du behöver för att komma igång idag!
Modern och kontinuerligt utvecklande molnbaserad programvara
Skrivbordsmeddelande, så att du aldrig missar ett samtal.
Warm call transfers för att dirigera samtalen till rätt agent.
Fortsätt med de smarta valen – det passar dig.
Här är vad du får om du väljer CloudTalk
vs. FreedomVoice
Cloudtalk |
 FreedomVoice |
|
|---|---|---|
| Pricing |
Starting at $25 per user/month billed annually with a number of advanced features. Unlimited inbound and internal calling. |
The program requires purchasing prepaid minutes, after exceeding the limit, it is necessary to pay for each additional fee. Starts at $9,95 per month / 400 minutes. |
| Customer Support | 24/7 | Only during certain hours |
| Features | 70+ | 40+ |
| Incoming Calls | Desktop notifications and ring on speakers feature. | Ring several phones at once on your forwarded calls. |
| Call Transfer |
 |
 |
| Call Recordings |
|
Additional charges apply to premium features |
| Call Transcription |
|
Offer only voicemail transcription |
| Caller ID |
|
|
| Conference calling |
|
|
Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Arbeta med funktioner som kompletterar varandra
Välj att förenkla ditt arbete med mer än 50 avancerade funktioner.
Vi har sett till att du aldrig missar ett enda samtal
Överraska dina kunder med personlig kommunikation redan från början. Vår nummerpresentationsfunktion visar dig namnet på den som ringer, telefonnumret och mycket mer. Till och med innan samtalet kopplas upp. Vill du gå ännu längre? En instrumentpanel i realtid ger övergripande information om vad som händer i ditt kontaktcenter.
Personlig kundservice för en bättre upplevelse
Ge bättre service med både kontaktcenter och automatiserade SMS-meddelanden. Skapa ett anpassat samtalsflöde. Skicka dina kunder personliga meddelanden eller allmänna notifikationer. Automatiska textmeddelanden sparar tid och underlättar arbetet för dina agenter.
Lokala telefonnummer för ditt virtuella kontaktcenter
Utöka din verksamhet med ett virtuellt callcenter. Vi erbjuder internationella telefonnummer från starka 160+-länder, så att du kan arbeta var som helst i världen samtidigt som du behåller en lokal närvaro.Du behöver inte investera i telefonutrustning. Allt du behöver är en stabil internetuppkoppling och ett par hörlurar.
Möt CloudTalk.
Verktyget du kommer att älska.
Integrationer ökar produktiviteten och effektiviteten. Vi erbjuder mer än 40 av dem
Vi är stolta över vårt supportteam
Det sätt på vilket du behandlar dina kunder skapar din varumärkeskännedom. Vi vill att du ska känna dig trygg och bli hörd närhelst du behöver det. Vårt dedikerade supportteam är här för att hjälpa dig dygnet runt via e-post, chatt och telefon.
Vi vill göra ditt arbete enklare. Därför har vi skapat:
Onboardingsportal med all nödvändig information för att du ska kunna börja använda CloudTalk inom 5 minuter.
Regelbundet uppdaterat hjälpcenter på olika språk med alla vanliga frågor.
Kristallklar men stabil samtalskvalitet
CloudTalk erbjuder integrationer med de mest populära CRM:erna, helpdesken och företagsverktygen Vår högsta prioritet är att säkra dina samtal med den starkaste möjliga samtalsrutten. Vi har byggt upp nära relationer med telekombolag över hela världen. Det hjälper oss att bygga säkrare samtalsvägar och erbjuda starkare förbindelser. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt rutten i realtid.
Have a question you need to be answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
