Letar du efter ett innovativt alternativ till Google Voice?

For a product to be exceptional, it needs to do more than just work. It needs innovation, dedication, and a spark for delivering the best service possible. That is what we do in CloudTalk. We put spirit and soul into our calling software, constantly staying in line with the latest market trends.

2500+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk

Lär dig varför CloudTalk är det bästa Google Voice-alternativet
för din verksamhet.

Här är ett litet diagram där du själv kan jämföra CloudTalk och Google Voice:

cloudtalk
Google voice
High-quality calls
nbsp;
nbsp;
Unlimited phone calls
nbsp;
nbsp;
Basic call center features
nbsp;
nbsp;
Wide range of phone numbers
nbsp;
nbsp;
Click to call
nbsp;
nbsp;
Call statistics
nbsp;
nbsp;
Call tagging
nbsp;
nbsp;
Smart queues
nbsp;
nbsp;
Power Dialer
nbsp;
nbsp;
Automatic call recording
nbsp;
nbsp;
Multi-site support
nbsp;
nbsp;
Integrations (e.g. Zendesk, Pipedrive)
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding manager
nbsp;
nbsp;

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämför CloudTalk Essential med Google Voice.


#1 Bäst rankad programvara för kontaktcenter

Baserat på över 400 CloudTalk-recensioner på 6 oberoende programvarumarknader och plattformar.

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

4,3/5 – 347 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 272 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna


Google Voice för Företag:
Vad det är och hur det jämför sig med andra VoIP-lösningar 2022


Samtalsflödesdesigner (CFD) med avancerad IVR

Hantera dina inkommande samtal steg för steg och förbättra ditt eget arbetsflöde. Med vår Samtalsflödesdesigner (CFD) kan du använda intelligent samtalsdirigering baserat på fördefinierade kriterier. De beror helt och hållet på dina behov.

Vårt IVR-system är också ett av flaggskeppen bland alla CloudTalk-verktyg. Det vägleder uppringare genom olika alternativ. Du kan vara säker på att de alltid hänvisas till rätt avdelning eller agenter och att de får relevant information genom anpassade meddelanden.

Mer än grundläggande samtalsfunktioner

I CloudTalk har vi mer än 50 avancerade funktioner
som överträffar enkla standarder för programvara för telefoni. Här är några som kan intressera dig:

Röstmeddelande:Ge kunderna en chans att lämna ett meddelande. Skapa gruppmeddelanden och personliga hälsningar för att få dina kunder att känna sig viktiga.

Samtalsinspelning: CloudTalk spelar automatiskt in alla samtal. Du kan lyssna på den direkt från din webbläsare var som helst och när som helst.

Vidarekoppling av samtal: CloudTalk gör det möjligt att automatiskt vidarekoppla inkommande samtal till externa mobilnummer eller fasta telefonnummer när du inte är tillgänglig.

Färdighetsbaserad routing: Inkommande samtal kan automatiskt dirigeras till en specifik agent baserat på hur passande de är och vilka färdigheter som krävs av den som ringer.


samtalskvalitet

Bugless calling

Upplever du anslutningsproblem, störningar eller störningar som en röst som upprepas i ständiga slingor? Vi har lösningen. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.

Njut av kristallklart ljud utan avbrott. CloudTalk samarbetar med 9 datacenter runt om i världen för att uppnå högkvalitativa samtal, hastighet och tillförlitlighet.


Över 2500 kontaktcenter och telefonsystem
drivs av CloudTalk

LÄS DE SENASTE KUNDBERÄTTELSERNA →

Fler fördelar

Här är ytterligare tre skäl att välja CloudTalk.

Siffror i uppringare

Internationella telefonnummer

Använd CloudTalks funktion för internationella nummer. Vinn kundernas förtroende genom att skaffa lokala telefonnummer från fler än 160-länder. Erbjuda tjänster till standardpriser eller gratis.

5 minuters installation liten bild

Snabb montering

Det tar mindre än 5 minuter att installera CloudTalk. Vårt system är transparent och intuitivt. Du kan kontrollera allt på vår webbplats.

agenter illustration liten

Pålitlig kundsupport

Det personliga förhållningssättet skiljer oss från konkurrenterna. Vårt team består av dedikerade experter inom introduktion och teknik som är redo att hjälpa dig med allt du behöver. På nolltid.

Have a question you need to be answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does a free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Yes. With CloudTalk, there are no strings attached. Your plan can be upgraded or downgraded anytime you need.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.