Den smartaste kontaktcenterintegrationen för Zendesk? Cloudtalk!

Utnyttja alla fördelar med en programvara för kontaktcenter och helpdesk utan några kompromisser. Integrera Zendesk med CloudTalk för att:

leverera den högsta nivån av kundvård

minska slöseri med tid på onödiga uppgifter

Öka din prestanda med 100+ avancerade funktioner

cloudtalk-integration för zendesk sell

4,000+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk

Enkel integrationsöversikt

Överraska dina kunder med personliga och snabba svar

Integrationen av Zendesk + CloudTalk eliminerar behovet av att växla mellan olika verktyg eller databaser om operatören behöver hitta specifik kundinformation. När din agent tar emot ett samtal kan han/hon enkelt få tillgång till uppringarens profil i CloudTalk-gränssnittet innan han/hon lyfter luren.


Utgående samtal med funktionen ”klicka för att ringa”
loggas som en aktivitet

YouTube video

Automatisera dina dagliga uppgifter med Automatiserad Arbetsflöde

Letar du efter sätt att automatisera de dagliga arbetsflödena i din kundtjänst eller ditt kontaktcenter? Automatisering av arbetsflöden är ett effektivt sätt att effektivisera affärsprocesser.

Skapa kundspecifika affärsprocessflöden även när du använder flera olika plattformar

Automatisk uppföljning via SMS efter avslutade inkommande/utgående samtal med en specifik tagg

Meddelande i Slack efter mottagande av SMS

Automatiskt skapande av ärende i Zendesk när en kund inte nås av en agent

samtalsflödes designer

Få det bästa av Zendsek+ CloudTalk-integration
utan kompromisser

Integration Zendesk + CloudTalk
är klar inom några sekunder

YouTube video

KOM I GÅNG

Koppla samman agenter, kunder och annan programvara i molnet

Upptäck hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över dina kunders upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag

Endast företagsmailadresser är tillåtna Ett fel har inträffat vid kontrollen av e-postmeddelandet Ett fel har inträffat