Den smartaste kontaktcenterintegrationen för Zendesk? Cloudtalk!

Utnyttja alla fördelar med en programvara för kontaktcenter och helpdesk utan några kompromisser. Integrera Zendesk med CloudTalk för att:

leverera den högsta nivån av kundvård

minska slöseri med tid på onödiga uppgifter

Öka din prestanda med 100+ avancerade funktioner

cloudtalk-integration för zendesk sell

3,000+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk

Enkel integrationsöversikt

Överraska dina kunder med personliga och snabba svar

Integrationen av Zendesk + CloudTalk eliminerar behovet av att växla mellan olika verktyg eller databaser om operatören behöver hitta specifik kundinformation. När din agent tar emot ett samtal kan han/hon enkelt få tillgång till uppringarens profil i CloudTalk-gränssnittet innan han/hon lyfter luren.


Utgående samtal med funktionen ”klicka för att ringa”
loggas som en aktivitet

YouTube video

Automatisera dina dagliga uppgifter med Automatiserad Arbetsflöde

Letar du efter sätt att automatisera de dagliga arbetsflödena i din kundtjänst eller ditt kontaktcenter? Automatisering av arbetsflöden är ett effektivt sätt att effektivisera affärsprocesser.

Skapa kundspecifika affärsprocessflöden även när du använder flera olika plattformar

Automatisk uppföljning via SMS efter avslutade inkommande/utgående samtal med en specifik tagg

Meddelande i Slack efter mottagande av SMS

Automatiskt skapande av ärende i Zendesk när en kund inte nås av en agent

samtalsflödes designer

Få det bästa av Zendsek+ CloudTalk-integration
utan kompromisser

Integration Zendesk + CloudTalk
är klar inom några sekunder

YouTube video

GET STARTED

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred