Letar du efter en intuitiv virtuell lösning som gör att du kan expandera globalt och spara din budget samtidigt? CloudTalk, det bästa Squaretalk-alternativet, är här för att ge dig just det.
Öppen och lättförståelig prissättning
160 internationella och avgiftsfria nummer,
Användningsvänlig design av samtalsflöden, IVR och färdighetsbaserad dirigering samt andra 100funktioner,
Automatisk synkronisering i två riktningar med valfri CRM
vs. Squaretalk
Jämförelsedata baseras på en analys från Q2, 2022.
Boosta er kundupplevelse och förbättra leadkonvertering med en knappvalsmeny. Baserat på uppringarens svar ger knappvalsmeny hen den information som krävs eller omdirigerar samtalet till rätt agent. Med IVR kan ditt team spara upp till 80 % av sin tid.
Expandera globalt och spara din budget på samma gång? Det är vad du får med CloudTalk. Upprätthåll en lokal närvaro i 160länderna samtidigt som du arbetar på distans. Skaffa nya lokala nummer eller portera dina befintliga nummer. Detta gör det möjligt för kunder från utlandet att ringa dig till vanliga lokala priser eller gratis.
För att öka din effektivitet och antalet samtal erbjuder CloudTalk tre typer av uppringare. Power Dialer hjälper dig att driva dina kampanjer med samtalsmanus, Smart Dialer ringer automatiskt genom listan med nummer och Predictive Dialer ringer automatiskt upp nästa samtal i kön.
Med vår automatiska datasynkronisering och ett valfritt CRM kan du alltid få tillgång till aktuell information. CloudTalk eliminerar behovet av att manuellt ladda upp data eller hämta alla kontakter från ditt CRM, vilket gör att dina agenter kan använda sin tid mer effektivt.
Vår högsta prioritet är att säkra dina samtal med de bästa möjliga samtalsvägarna. Vi har byggt upp nära relationer med telekombolag över hela världen. Det hjälper oss att bygga säkrare samtalsvägar och erbjuda starkare förbindelser. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt rutten i realtid.
4,5/5 – 225 recensioner
4,3/5 – 347 recensioner
4,5/5 – 272 recensioner
4,5/5 – 225 recensioner
Hur fungerar kostnadsfria provperioder?
Skicka bara dina kontaktuppgifter till oss så hjälper vi dig med en kostnadsfri CloudTalk utan förpliktelser. Du kan börja ringa direkt och njuta av vårt kompletta utbud av funktioner och integrationer under två roliga veckor.
Vad är era priser för utgående samtal?
Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar. Kontakta oss för mer information.
Vem är en användare?
Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare när som helst och med bara några få klick. Användare är handläggare, arbetsledare, analytiker, administratörer etc.
Hur ofta kan jag ändra min faktureringsplan?
Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.
Hur kan jag använda CloudTalk på något annat sätt?
CloudTalk kan användas på många olika sätt: för kundsupport, som kontaktcenter eller helt enkelt som ett allt-i-ett virtuellt telefonsystem. Vår lösning är också perfekt för företag som driver olika e-handelsplattformar samtidigt, eftersom möjligheten att skapa separata kundsupportkanaler kan göra hela skillnaden.
Hur är det med datasäkerheten?
Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår särskilda säkerhetssida.
Support & Försäljning
Inkommande
Utgående
Affärssystem
Distansteam
IT
Finansiella tjänster
Medium & Stor
Små
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
