Ta ditt kontaktcenter bortom gränserna med Squaretalk Alternative

Letar du efter en intuitiv virtuell lösning som gör att du kan expandera globalt och spara din budget samtidigt? CloudTalk, det bästa Squaretalk-alternativet, är här för att ge dig just det.

Öppen och lättförståelig prissättning

160 internationella och avgiftsfria nummer,

Användningsvänlig design av samtalsflöden, IVR och färdighetsbaserad dirigering samt andra 100funktioner,

Automatisk synkronisering i två riktningar med valfri CRM

Ta ditt kontaktcenter TO GO
Här är vad du får om du väljer CloudTalk

vs. Squaretalk

Cloudtalk
Squaretalk
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options. Starts at $199 a month.
Minimum users The minimal number of users in all CloudTalk's memberships is 1. Requires a minimum of 5 uses for Cloud PBX and 8 users for Predictive Dialer.
Mobile app CloudTalk GO is a fully equipped call center mobile app, available for both Android and iOS. Does not offer mobile app.
Getting started We fully support your transition to CloudTalk with an onboarding specialist, onboarding portal and knowledge base. Offers video tutorials.
IVR Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages. Offers IVR only as a virtual receptionist.
Dialers Explore our Smart Dialer, Predictive Dialer, Power Dialer or Click-to-call to boost your productivity. Offers Predictive dialer and Smart queuing.
Integrations & Open API CloudTalk offers you 40+ one-click integrations, such as Salesforce, Hubspot, Zapier and Open API to connect with tools you love without a need of IT support. Offers several integrations. The API setup can require IT support.
Call conferencing
nbsp;
nbsp;
Comments & Notes
nbsp;
nbsp;
KPI Monitoring
nbsp;
nbsp;
Real-time Notification
nbsp;
nbsp;
Sentiment Analysis
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;

Jämförelsedata baseras på en analys från Q2, 2022.

Nöj dig inte med ett minimum.
Få alla verktyg du behöver på ett och samma ställe


Möt CloudTalk.
Den mjukvara som är älskad av 2500 kontaktcenter och telefonsystem


Kraftfulla integrationer med automatiserad datasynkronisering

Med vår automatiska datasynkronisering och ett valfritt CRM kan du alltid få tillgång till aktuell information. CloudTalk eliminerar behovet av att manuellt ladda upp data eller hämta alla kontakter från ditt CRM, vilket gör att dina agenter kan använda sin tid mer effektivt.

Arbeta smart och betala mindre med våra över 40 integrationer.
Utforska dem nu:

Kristallklar och stabil samtalskvalitet

Vår högsta prioritet är att säkra dina samtal med de bästa möjliga samtalsvägarna. Vi har byggt upp nära relationer med telekombolag över hela världen. Det hjälper oss att bygga säkrare samtalsvägar och erbjuda starkare förbindelser. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt rutten i realtid.

samtalskvalitet

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

4,3/5 – 347 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 272 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

Har du en fråga som du vill ha svar på?

Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress

Hur fungerar en gratis provperiod?

Skicka oss bara dina kontaktuppgifter, så får du tillgång till en kostnadsfri testversion av CloudTalk utan några förbehåll. Du kan börja ringa telefonsamtal med CloudTalk direkt.

Vad är era priser för utgående samtal?

Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar, kontakta oss för mer information.

Vem är en användare?

Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare med några få klick när du vill. Som användare kan du tänka dig en agent, handledare, analytiker, administratör osv.

Kan jag ändra min prenumerationsplan när som helst?

Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Absolut. CloudTalk kan användas på många olika sätt, oavsett om det gäller kundsupport, virtuellt telefonsystem eller aktivt kontaktcenter. Vår lösning är perfekt för företag som driver flera e-handelsföretag samtidigt och som behöver separat kundsupport för varje e-handel.

Hur är det med datasäkerheten?

Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår sida om Säkerhet.

Erbjuder ni rabatter för nya kunder?

Ja, om du anmäler dig till CloudTalk för 12 månader i förväg får du mer än 30 % rabatt på paketpriset.