CloudTalk’s advanced contact center tools are the best Toky alternative

01

Call Quality: Globally distributed server infrastructure

02

Features: Advanced capabilities to serve any use case.

03

Integrations: 40+ one-click CRM & helpdesk tools

Let’s talk! Book a strategy call today!

Endast företagsmailadresser är tillåtna Ett fel har inträffat vid kontrollen av e-postmeddelandet Ett fel har inträffat
logo zoom

Toky

Pricing

Starts at $25 per user/month, billed annually.

Starts at $20 per user/month, billed annually.

International Numbers

160+ countries

60+ countries

Integrations

40 + integrations

20 + integrations

Features

70 + features

22 + features

Open API

Automated Callback

Smart Queues

Power Dialer

Skill-based Routing

Conference Calls

4,000+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

#1 Rankad programvara för kontatkcenter

Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms

4.4/5

260 reviews

4.3/5

840 reviews

4.4/5

310 reviews

4.5/5

260 reviews

Turn your CloudTalk into a much larger and powerful tool

Expand your business toolstack with a business calling software that can
be easily integrated into your existing CRMs, ecommerce or helpdesk tools,
like Salesforce, Freshdesk, Help Scout, and dozens more.

VoIP callers name

User-friendly interface with a pinch of a modern look

CloudTalk was made to serve your business needs. We have created an intuitive dashboard that will show you everything you need, with real-time data and all your favorite features at the hand. CloudTalk’s responsive interface allows you to use our software on a device of your choice. All features, including account administration, are 100% compatible with your laptop, tablet, or smartphone.

Make important decisions based on data that matter to you

Wish to create a report that matters to you without the need of installing third-party tools? CloudTalk allows you to create custom reports based on agent reporting, call monitoring, call statistics, and even emotional analytics. You can get this and more if you choose to work with us.

illustration softphone

Handling a high volume of phone calls? 

Do so with grace! CloudTalk’s softphone allows you to make and receive calls seamlessly,  on any device with an internet connection. Explore all the features that a desktop phone lacks. Enjoy the flexibility of CloudTalk’s remote-ready solution and always deliver the best customer service possible.

Watch how CloudTalk works

We will show you how to use the Cloudtalk desktop app, click to call feature and the smart dialer. We will also demonstrate CloudTalk’s dashboard features

get-started-with-cloudtalk-thumbnail

Hur fungerar kostnadsfria provperioder?

Skicka bara dina kontaktuppgifter till oss så hjälper vi dig med en kostnadsfri CloudTalk utan förpliktelser. Du kan börja ringa direkt och njuta av vårt kompletta utbud av funktioner och integrationer under två roliga veckor.

Vad är era priser för utgående samtal?

Varje paket inkluderar ett standard lokalt eller avgiftsfritt nummer helt kostnadsfritt. Priserna för utgående samtal varierar. Kontakta oss för mer information.

Vem är en användare?

Användarna arbetar för ditt företag och kommunicerar med dina befintliga och potentiella kunder. Du kan lägga till eller ta bort användare när som helst och med bara några få klick. Användare är handläggare, arbetsledare, analytiker, administratörer etc.

Hur ofta kan jag ändra min faktureringsplan?

Planer som faktureras årligen kan endast uppgraderas till en högre nivå (t.ex. Från Essential till Expert-planen). Det är inte möjligt att nedgradera till en lägre nivå på årlig fakturering.

Hur kan jag använda CloudTalk på något annat sätt?

CloudTalk kan användas på många olika sätt: för kundsupport, som kontaktcenter eller helt enkelt som ett allt-i-ett virtuellt telefonsystem. Vår lösning är också perfekt för företag som driver olika e-handelsplattformar samtidigt, eftersom möjligheten att skapa separata kundsupportkanaler kan göra hela skillnaden.

Hur är det med datasäkerheten?

Din datasäkerhet är vår högsta prioritet. CloudTalk är certifierat enligt ISO 27001:2013 och PCI-DSS. CloudTalk använder datacenter från tredje part med certifieringar enligt industristandard (Tier III+ eller IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alla anläggningar har ett fysiskt skydd. Gränssnittet nås via en krypterad SSL-anslutning. Du kan läsa mer på vår särskilda säkerhetssida.

KOM I GÅNG

Koppla samman agenter, kunder och annan programvara i molnet

Upptäck hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över dina kunders upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag

Endast företagsmailadresser är tillåtna Ett fel har inträffat vid kontrollen av e-postmeddelandet Ett fel har inträffat