Intuitivt Ziwo-alternativ för att öka din kontaktcenterprestanda
Öka ditt kontaktcenters prestanda med ett budgetvänligt och samtidigt kraftfullt Ziwo-alternativ. Utforska smidiga samtal, alla 40+ mest använda integrationer och avancerade analysfunktioner med CloudTalk.
Bekanta dig med CloudTalk med vår starka, kostnadsfria 14 -dagsprövning.
Planerna börjar på 25 dollar/månad.
2500+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk
Välj en innovativ lösning
som stödjer ditt arbete varje dag
vs. Ziwo
Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Praktiska sätt att använda CloudTalk
ger bättre kundupplevelse
Gör kunderna nöjda genom att lösa deras problem effektivt och snabbt.
Högkvalitativa samtal för utmärkt service
På CloudTalk är vår högsta prioritet att tillhandahålla samtal av högsta kvalitet med garanterat minimal latens och störningar.Det är därför vi anser att det är perfekt lämpat för ett företag som ditt. Undrar du hur? Vi har en globalt distribuerad serverinfrastruktur för att säkerställa bästa möjliga samtalsväg.
Använd ”Arbete efter samtal (ACW)”-funktionen för att öka prestandan
Arbete efter samtal (ACW) är mycket lätt att använda: Du kan välja mellan flera fördefinierade tidsperioderunder vilka en agent inte kommer att vara tillgänglig för att ta emot samtal. De kommer automatiskt att omdirigeras till avsnittet Efter samtal. Där kan de inom en fördefinierad tidsperiod registrera alla viktiga samtalsrelaterade uppgifter.
Intuitivt gränssnitt och smart instrumentpanel
Hitta all viktig information du behöver på vår användarvänliga instrumentpanel. Den ger uppdateringar i realtid om vad som händer i ditt kontaktcenter. Oroa dig inte över att spendera för mycket tid letandes efter viktiga detaljer. Vi har gjort vårt gränssnitt intuitivtså att du enkelt kan arbeta med alla funktioner du vill ha samtidigt.
Ta oss inte bara på orden.
Ta en titt på CloudTalk
Våra integrationer med ett klick – jobba smart, inte svårt
CloudTalk erbjuder integreringar med de mest kraftfulla och enkla integreringar med ett klick för att effektivisera ditt dagliga arbetsflöde. Prata med dina kunder, skicka all deras aktivitet till din CRM, hantera deras beställningar eller försäljningsprocess – gör dina samtal mer produktiva.
Bli förvånad över vad du kan göra med över 40+ integrationer.
Utbildade supportteam finns till hands för dig
Har du upplevt opålitlig kundsupport? Vi är här för dig. Vår prioritet är att betjäna kunderna och hjälpa dem att hittaomedelbara lösningar på sina problem. Vi har flera supportteam som arbetar i olika tidszoner för att besvara dina frågor i realtid. Alltid med ett leende på läpparna.
Flexibla medlemskap för företag av alla storlekar
Välj en prenumeration som passar dina behov.
Startmedlemsskap: Du får obegränsat antal inkommande och interna samtal, obegränsat antal samtalsköer, mobilapp och 140+ internationella nummer för 25 dollar per användare/månad. Faktureras årligen eller månadsvis.
Essentiellt medlemskap: Utforska din produktivitet med avancerade funktioner för att öka dina datadrivna beslut. Avancerad analys, instrumentpanel för klienter i realtid, färdighetsbaserad routing och automatisering av arbetsflöden. Dessa och alla startfunktioner kostar 30 dollar per användare/månad. Faktureras månadsvis eller årligen.
Expertmedlemskap: Gå längre än vanligt med våra avancerade och intuitiva funktioner. Utforska kraften i smart dialer, Salesforce-integration, Samtalsflödesdesigner, obegränsat antal samtidiga samtal och mycket mer för 50 dollar per användare/månad. Faktureras månadsvis eller årligen.
