Samtalsmaskering

Samtalsmaskeringsfunktionen försäkrar dig om att ditt personliga telefonnummer hålls privat. Det finns ingen anledning till att dela ditt telefonnummer med alla du ringer till. Dela det bara med de du väljer.

Skydda köpare och säljares personliga telefonnummer.

Samtalsmaskering är en specifik teknik designad för att skydda båda parternas personliga information– både köparen och säljaren. Det är viktigt att notera att maskerade nummer bara är tillgängliga under en begränsad tid. Vanligtvis så används de bara när de två parterna ansluter till varandra.

När man använder denna funktion så skapas ett temporärt telefonnummer (antingen för båda parterna, eller för en av dem), vilket låter dem kommunicera under en tidsperiod utan att behöva avslöja någon personlig information.

Efter denna tidpunkt så kommer det temporära numret att gå ut. Därefter så återvinns numret och används av andra parter.

Erbjud en bättre service med CloudTalks funktioner

PRÖVA DET GRATIS

Ett bra exempel är transporteringsappen. Tänk dig att du beställer skjuts via en app (Uber eller Bolt). Föraren lyckas inte hitta dig, så han försöker att ansluta till dig. Eftersom att transporteringsappen vill skydda båda parter – föraren & kunden, så kommer han att använda samtalsmaskering åt båda parterna.

Samtalsmaskering funkar för båda parterna, så det skyddar uppringarens identitet oberoende av vem han är – en försäljare eller en representant från kundsupport eller en klient.

Vart används samtalsmaskeringsfunktionen?

Samtalsmaskering är ett fantastiskt sätt att skydda dina anställda och dina kunders integritet på. Det privata telefonnumret byts ut med ett som just skapats, så ingen av parterna kan hitta det. Samma teknik kan användas när man sänder SMS. Här är några exempel på användningsområden:

• Leveranstjänster,
• Transporteringsappar,
• Marknadsplatser,
• Medicinska anläggningar, och så vidare.

Skulle du vilja lära dig mer om Samtalsmaskering? Kontakta våra CloudTalk experter.