logga google

Integrera din callcenter-mjukvara med
Google Contacts

cloudtalk-integrering för google contacts

Använd en enda kunddatabas. När du kopplar ihop CloudTalk och Google Contacts blir alla Google-kontakter automatiskt importerade och synkade med CloudTalk.

Få tillgång till uppdaterad och lättillgänglig kunddata och höj kundernas upplevelse. När du integrerar ditt Google-konto med Cloudtalk, förs alla dina Google Contacts automatiskt över till CloudTalks kontaktlista. Slösa inte tid på att använda två olika kontaktdatabaser för dina kundinteraktioner.

Nedladdade kontakter innehåller viktig kunddata som kan läggas till i Google Contacts:

  • Namn och efternamn
  • Företag
  • Position
  • Mejladress
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Webbplats
  • Anteckningar

Dina agenter ser allt det här direkt, innan samtalet ens kopplas fram. På så sätt kan de skräddarsy varje interaktion och ge lysande kundservice.

Dina agenter blir mer produktiva om de bara använder en databas

Med CloudTalk ringer du Google-kontakter med ett enkelt klick. Dina agenter behöver inte själva skriva in kontaktinformation i två olika databaser, vilket sparar värdefull tid.

Vid varje synkronisering placerar CloudTalk automatiskt en Google Contacts-tagg på varje importerad kontakt eller på de kontakter du väljer. Du vet alltså alltid vilka kunder som är från Google Contacts. Taggar hjälper dig också filtrera kontakter, du kan till exempel filtrera listan på alla dina Googel Contacts.

Integrationen är snabb och enkel

  • Att integrera CloudTalk & Google Contacts är enkelt och behöver ingen programmering
  • Allt du behöver är information om det Google-konto du vill koppla till CloudTalk. Dina kontakter synkroniseras på några minuter och du kan komma igång med att förbättra din kundkommunikation.

Är du nyfiken på CloudTalk + Google Contacts-integration?

Bättre upplevelse för dina kunder

Påbörja 14 dagars kostnadsfri provperiod

Fyll i formuläret och upplev ett molnbaserat kontaktcenter för innovativa företag på egen hand. Bli företaget dina kunder önskar att du skulle vara. Konfigurationen tar bara 5 minuter.