pipedrive logotyp

#1 Rankat telefonsystem för
Pipedrive Säljteam

Cloudtalk-integration för pipedrive

CloudTalk är för närvarande den mest uppskattade telefonappen på Pipedrives marknadsplats. Utnyttja vår tvåvägssynkronisering och Klicka-för-att-Ringa-funktion genom att ansluta CloudTalk till Pipedrive.

Snabb översikt av funktioner:

  • Tvåvägssynkronisering i realtid (samtal, anteckningar, kontakter, inspelningar, taggar)
  • Synkronisering görs för både Affärer och Kontakter
  • Klicka-för-att-ringa – håll muspekaren över Pipedrive-kontakterna och inled enkelt samtal
  • Få tillgång till inspelningar utan att någonsin lämna Pipedrive
  • Se uppringarens Pipedrive-informationer innan du svarar på samtalet
  • Välj vilken aktivitet som samtalet ska tilldelas
  • Synkronisera kontakter med företag
  • Synkronisera SMS:et till din Pipedrive
  • CloudTalk är för närvarande den bästa telefonappen på Pipedrive-marknaden.

Du kan se funktionerna i videon nedan

Läs mer om hur du kan dra nytta av synergieffekterna av båda verktygen

Illustration av kontrollpanelen


Synkronisera SMS till din Pipedrive

Du kan synkronisera även SMS som skickas från CloudTalk till ditt Pipedrive-konto för att få en fullständig översikt över interaktionen med potentiella kunder och kunder. När den här synkroniseringen är aktiverad synkroniserar CloudTalk helt enkelt SMS till dina kontakter eller affärer, så att du inte missar någon viktig information när du avslutar affären.

Strömlinjeforma dagliga arbetsflöden med Workflow Automation

Letar du efter sätt att automatisera de dagliga arbetsflödena på kundtjänst- och försäljningsavdelningarna? Automatisering av arbetsflödenär ett effektivt sätt att effektivisera affärsprocesser, särskilt inom kundtjänst och försäljningsavdelningar. Det gör att du kan skapa kundspecifika affärsprocessflöden även när du använder flera olika plattformar.

De lämpligaste scenarierna för Pipedrive-användare

  • Automatisk uppföljning via SMS efter avslutade inkommande/utgående samtal med en specifik tagg;
  • Exporterade samtalsinformation till det valda systemet (CRM, helpdesk, e-handel, kommunikation, BI etc.);
  • Transkription av tal till text loggas in i Pipedrive när en agent avslutar ett inkommande/utgående samtal med en kund eller en potentiell kund & och många fler scenarier.

Avancerade funktioner:

  • Flera integrationer – Aktivera upp till 20 integrationer med Pipedrive och få en anpassad inställning för varje CloudTalk-användare eller ditt Pipedrive-konto
  • Inställningar för samtalsloggning – I inställningarna väljer du hur inkommande, utgående och missade samtal ska loggas i Pipedrive
cloudtalk-integration för piperdrive-instrumentpanelen

Sätta upp integrering

I följande video kan du se hur du integrerar Pipedrive med CloudTalk. Vi brukar kalla det en ”3-klicksintegration”, men ta inte vårt ord för givet och prova det själv. Kolla den här integrationsguiden.

Så här ställer du in Pipedrive-integrationen:

  • Logga in på CloudTalks kontrollpanelkonto här
  • Klicka på Konto ->Integrationer i menyn till vänster i sidofältet
  • Välj Pipedrive integration och klicka på knappen +Lägg Till för att installera integrationen.

En fullständig guide om hur du konfigurerar Pipedrive med CloudTalk finns här.

Bättre upplevelse för dina kunder

Påbörja 14 dagars kostnadsfri provperiod

Fyll i formuläret och upplev ett molnbaserat kontaktcenter för innovativa företag på egen hand. Bli företaget dina kunder önskar att du skulle vara. Konfigurationen tar bara 5 minuter.