Intelligent Telefonsystem gjort för ditt företag

Are you looking for an intelligent phone system to boost your team, so you can focus on growing your business instead? CloudTalk provides a fully functional business phone system with an intuitive interface and advanced features. Our affordable prices make us truly stand out.

Try any plan free for 14 days. No hidden fees & no surprises.

TESTA GRATIS

Telefonsystem som passar ditt företags tillväxt

Ring och ta emot samtal med hjälp av ett telefonsystem för att göra supporten smidigare och försäljningen smartare. CloudTalk-teamet hjälper dig att optimera din telefonupplevelse för att få ditt företag att växa snabbare med en fantastisk kundnöjdhet.

TESTA GRATIS

Garanterad säkerhet

Obegränsat antal telefonnummer och agenter

Perfekt för teamsamarbete

En dedikerad ansvarig för introduktion

Obegränsade samtidiga samtal

Enkel övervakning och hantering av samtal

Bli smart med avancerad analys

CloudTalk ger dig möjlighet att övervaka och hantera kommunikationsupplevelsen ännu bättre. Se tidigare kundkonversationer och samtalsanteckningar under samtalet för att bli effektivare. Med realtidsanalyser kan du spåra samtalsaktivitet, servicenivå och kundernas känslor för att fatta bättre datadrivna beslut.

TESTA GRATIS

Ännu fler fördelar

Här är tre skäl att överväga CloudTalk

Passionerad kundtjänst

Kunderna uppskattar vår proaktiva och personliga support, som många gånger anses vara en av de mest kritiska funktionerna.

Smart produktivitet funktioner

Minska väntetiden för dina samtal, få enkel insyn i dina samtal, gör taggar och anteckningar och samarbeta med ditt team.

Överlägsen samtalskvalitet

CloudTalk använder 9 globalt distribuerade datacenter för att dynamiskt hitta den bästa möjliga rutten för dina samtal.

Var ett steg före med avancerade funktioner

Med CloudTalk avancerade funktioner kommer din telefonupplevelse att nå en helt ny nivå.

ALLA FUNKTIONER →

Internationella nummer

Skaffa internationella nummer (med geografiska eller icke-geografiska koder) från mer än 140 länder. Med lokala telefonnummer kan kunder från utlandet ringa dig till vanliga lokala priser eller gratis.

LÄS MER

Samtalsövervakning

Få en omfattande översikt över era telefonsamtal när ni behöver det. Få information om dina agenters samtal och optimera din kundservice.

LÄS MER

Säkerhet

Pålitlig och säker drift av ert företagstelefonsystem. Dina data och VoIP-tjänster är säkra hos oss. All CloudTalk-data lagras i moderna säkra datacenter med övervakning dygnet runt.

LÄS MER

Gruppsamtal

Förbättra teamarbetet med konferenssamtal. Du kan enkelt schemalägga konferenssamtal på några minuter och bjuda in externa kontakter, t.ex. kunder, leverantörer osv.

LÄS MER

Öppettider

Sätt dina öppettider och bestäm när du kan ta emot samtal. Utanför dessa tider kan du välja ett personligt frånvaromeddelande, omfördela samtal till ett annat telefonnummer eller röstbrevlåda, eller till och med använda olika kombinationer.

LÄS MER

Kundkort i realtid

Dina agenter kan se all information om den som ringer på ett och samma ställe. Under telefonsamtalet kan de omedelbart se kundens historik över interaktioner, beställningar, chattar och anteckningar. Detta gör det möjligt för dem att leverera förstklassig kundservice.

LÄS MER

Callback

Om du har missade samtal kan CloudTalk automatiskt ringa upp dina kunder igen. Ett missat samtal från en kund registreras i systemet, som senare ringer upp kundens nummer tills agenten och kunden har fått kontakt.

LÄS MER

Click to call

Slå valfritt telefonnummer på webben med ett enda klick. Ring samtal direkt för att öka ert teams produktivitet.

LÄS MER

Använd kraftfulla integrationer

Öka teamets prestanda genom att integrera CloudTalk med dina favoritverktyg som Pipedrive, Hubspot, Shopify, HelpScout osv.

Gör din kommunikation snabbare och mer personlig.
Du har alltid aktuell information på ett och samma ställe.

TESTA GRATIS

LÄS MER

Över 1000 nöjda kunder har dragit nytta av vår programvara för kontaktcenter

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.