Caller ID liten

Automatisk outbound caller ID

CloudTalk gör det möjligt att ställa in ett outbound caller id automatiskt baserat på samtalets destinationsland. Dina kunder utomlands får ett lokalt telefonsamtal i stället för ett internationellt.

Automatisk outbound caller ID säkerställer att dina agenter ringer till dina utlandsbaserade kunder från ett lokalt telefonnummer. Till exempel:

  • Ditt företag är verksamt i fyra länder – Slovakien, Tjeckien, Polen och Tyskland
  • du har ett tjeckiskt, polskt och tyskt telefonnummer
  • En av dina agenter behöver ringa en kund som bor i Tyskland
  • När agenten ringer upp kundens nummer väljer systemet automatiskt ditt tyska telefonnummer som visas i mottagarens nummerpresentation.

Automatisk outbound caller ID hjälper dig att minska samtalsavgifterna eftersom du ringer från lokala nummer. När kunden dessutom ser ett lokalt nummer i stället för ett okänt utländskt nummer är han mer benägen att lyfta luren.

Är du redo att ge bättre service med CloudTalk?

Välj ditt outbound caller ID manuellt

Dina agenter kan manuellt välja det bästa outbound caller ID-numret, om det behövs. De kan helt enkelt välja något av ditt företags nummer i CloudTalk-gränssnittet.

Outbound caller ID gör det lättare att få kontakt med kunderna och optimerar kostnaderna för internationella samtal.

Vill du veta mer om funktionen Automatisk outbound caller ID?

Vänligen fyll i vårt kostnadsfria testformulär nedan och prova CloudTalk idag. Behöver du hjälp av våra experter? Ring oss på +421 2 212 93 555 eller skriv ett mail till oss på hello@cloudtalk.io.

Bättre upplevelse för dina kunder

Påbörja 14 dagars kostnadsfri provperiod

Fyll i formuläret och upplev ett molnbaserat kontaktcenter för innovativa företag på egen hand. Bli företaget dina kunder önskar att du skulle vara. Konfigurationen tar bara 5 minuter.