Line2 vs Grasshopper

Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för er? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ert företags behov.

line2 vs grasshopper

Line2 vs Grasshopper

och hur de står sig mot CloudTalk

Line2
Grasshopper
CloudTalk
Annual price overview
(per user/per month)
$13.75 - $21.83 $26 - $80 $25 - $50
Integrations Does not mention any third-party integrations. Integrates with 8 external tools, including Skype, Livechat, and Google Voice.
40+ integrations
 
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Open API Does not mention this feature. Yes Yes
Extensions Available for Growth and Elite-plan subscribers. Limited extensions available in all plans.
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Click to Call Does not mention this feature. Does not mention this feature.
Yes, from a starter pack.
Call recording Available in all plans. In the highest plan or as an add-on. Available in all plans.
Local numbers
1 local number free for each plan.
Yes, but only in the US and Canada.
1 local number free for each plan.
Smart dialer Does not mention this feature. Does not mention this feature.
Yes, also offers predictive and power dialers.
Mobile application Yes Yes Yes
Customer support options Standard plan offers 24/5 chat and web help. Pro and Enterprise customers receive 24/7 coverage and phone support. Email help desk support, 24/7 phone line and chat.
Customer support available 24/7. 
 
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

Diskutera den detaljerade jämförelsen och välj en vinnare.

Line2 vs Grasshopper

Pris: Vilken Tjänst Passar Er Budget?

Line2

3 planer som kostar 13,75-21,83 USD per användare/månad och betalas årligen och 15,99-25,99 USD per månad.

Grasshopper logotyp

Grasshopper

3 planer, i pris från $26 till $80 per användare/månad årligen och $29 till $89 per användare/månad månadsvis.

Prisvinnare:
Line2

Rent ekonomiskt är Line2 en billigare lösning än Grasshopper och mer prisvärd för nystartade och små företag.

Funktioner: Vilka leverantörer driver ert system bättre?

Line2

Under 15 funktioner, inklusive viktiga verktyg för VoIP-samtal. Företag med större behov kan sakna funktioner som caller ID eller samtalsöverföring. Avsaknaden av integrationer är också en besvikelse.

Grasshopper logotyp

Grasshopper

Erbjuder mindre än 20 grundläggande funktioner och integreras med endast en handfull verktyg, som Google Voice eller Skype. Grasshopper låter er docka skicka och ta emot fax, en funktion som några klienter kanske fortfarande behöver.

Grasshopper logotyp

Funktionsvinnare:
Grasshopper

Grasshopper erbjuder fler funktioner och integrationer än Line2, vilket gör det till ett bättre val.

Kundnöjdhet: Vilken Tjänst Har de Nöjdaste Kunderna?

Line2

Line 2 fick samma betyg (3,5/5) på både G2 (8 recensioner) och Capterra (31 recensioner). Lösningen ger bra kvalitet, men användarna uppskattade inte bristen på delade nummer. Avsaknaden av ett sökalternativ i meddelanden är också ett stort minus.

Grasshopper logotyp

Grasshopper

Fick 4,4/5 poäng på Capterra(314 recensioner) och 4,1 av 5 på G2(131 recensioner). Användare älskar anpassningsbarheten, möjligheten att skicka sms när de är på språng och den enkla implementeringen. Men vissa kunder hävdar att samtal inte alltid går igenom och supporten är svår att nå.

Grasshopper logotyp

Vinnare i Kundnöjdhet: Grasshopper

Kundomdömen på Capterra och G2 visar tydligt att Grasshopper har betydligt fler nöjda kunder än Line2.

För att avgöra vilken lösning som var bäst när det gäller kundnöjdhet undersökte vi betyg och recensioner på etablerade portaler – G2 och Capterra.

Inte Övertygad? Möt CloudTalk

Cloudtalks samtalsprogramvara får mer och mer erkännande för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders.

CloudTalk fungerar också smidigt med alla HubSpot-planer. Om ni är lojala HubSpot-användare bör vår programvara vara ert förstahandsalternativ.

grasshopper vs line2 vs cloudtalk

Hur CloudTalk står sig jämfört med Line2 och Grasshopper:

Medan både Line2 och Grasshopper har mindre än 20 funktioner så är vi här för att hjälpa dig med 70 avancerade verktyg för att stödja alla affärsbehov.

Line2:s telefonapplikation är full av buggar. Vi lanserade en omarbetad CloudTalk Go-app som gör att du enkelt kan ringa var som helst.

Jämfört med Line2 och Grasshopper är CloudTalk en vinnare när det gäller avancerad analys. Med till exempel anpassad rapporteringkan ni filtrera all data ni behöver på några sekunder. Sök efter agent, telefonnummer, kö, tidsram, etc.

Pris: Transparenta Medlemskap för
Företag av Alla Storlekar

Med abonnemang för mellan $25 och $50 användare/månad med årlig betalning , så erbjuder CloudTalk högvärdiga tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.

Funktioner

Av CloudTalks 70 funktioner omfattar våra flaggskeppsverktyg flera avancerade uppringare (Power, Predictive och Smart). Dessutom kan du skicka ett samtal till den bästa agenten som är bäst lämpad att hantera samtalet baserat på fördefinierade parametrar med Kompetensbaserad och Samtalsbaserad dirigering.

Genom att använda våra Samtalsanteckningar och Taggar får dina representanter bättre information om kundernas samtalshistorik. Det ger dig möjlighet att erbjuda personlig kundservice. Med CloudTalk kan du dessutom ha en lokal närvaro. Vi erbjuder över 160 internationella nummer.

Fortfarande Inte Övertygad?
Våra Resultat Talar för Sig Själva

14-dagars gratis provperiod

Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.

Kundsupport dygnet runt

Vår dedikerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att svara snabbt på dina frågor.

Ställs in på mindre än 5 minuter

Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Den kan sättas upp på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.

9 globalt distribuerade datacenter

Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.

Diskutera den detaljerade jämförelsen och välj en vinnare.

Så vem är den totala vinnaren av det bästa VoIP-alternativet?

Vi röstar på CloudTalk.
Ge CloudTalk en chans.