Nextiva vs Vonage
Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för dig? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ditt företags behov.
Nextiva vs Vonage
och hur de jämför sig med CloudTalk
|
Nextiva |
Vonage |
CloudTalk |
|
|---|---|---|---|
| Annual price overview (per user/per month) | $17.95 - $67.95+ | Does not mention an annual price option. | $25 - $50 |
| Free trial | Yes - 7 days, only for the first plan. | Yes - 14 days | Yes - 14 days. Doesn't require a credit card. |
| Integrations | Essential plan only has MS Outlook and Google Contacts integrations. Advanced integrations in Professional and Enterprise plan. | Over 20 integrations, such as Microsoft, Google, HubSpot, Zapier, or Zendesk. Other advanced integrations from Premium plan. | 40+ integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom. |
| Mobile application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. Available in a Starter plan. |
| Voicemail | The shared voicemail inbox gathers all messages at one place. | Has a voicemail to email feature. Offers a visual voicemail as an add-on. | You can create individualized or group voicemail messages and play them from the internet browser. |
| Call recording | Available from Enterprise plan. | Available only as an add-on. | Available in all plans. |
| Toll-free numbers | Available in all plans. | Yes – Available as an add-on for $4.99/number (no usage included) | Available in all plans. |
| IVR | Nextiva provides Multi-Level Auto-Attendant from a Professional plan. | Offers Multi-Level Auto-Attendant from a Premium plan. | Our multi-level IVR directs each call to the right agent. |
| International numbers | Offers free local numbers. | Doesn't offer international numbers. | CloudTalk offers international numbers to more than 140 countries. |
| Conference calling | Nextiva provides unlimited conference calls from Professional plans. | Vonage does not have HD quality video meetings as a standard feature. It has an HD Voice tool as an add-on. | You can schedule conference calls easily and invite external contacts. There is no set limit for CloudTalk conference calls. |
| Customer support | Offers 24/7 email, chat and phone support for each plan. | Has 24/7 phone (9 a.m. – 9 p.m.) and chat support. Vonage offers upgraded tech support as an add-on. | Customer support available 24/7. We offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager. |
Nextiva vs Vonage
Pris: Vilken tjänst passar er budget?
Nextiva
Den erbjuder 4 abonnemang. Pris från $17.99 till $67.95+ vid årlig betalning och $24.96 till $75.95+ per månad.
Vonage
Vonage erbjuder 3 abonnemang, från $19.99 till $39.99 vid månadsvis betalning. Den erbjuder också reducerade avgifter och säljer tillägg för ett ytterligare pris.
Prissättningsvinnare:
Vonage
Med tanke endast på priset så leder Vonage.
Funktioner: Vilket telefonisystem driver ert team bättre?
Nextiva
Nextivas styrka är avancerad knappvalsmeny med professionella hälsningar. Om ni uppgraderar till Enterprise-abonnemang eller högre nivåer så får ni obegränsade SMS, röstanalys och rösttranskription plus enkelt inloggning.
Vonage
Vonage erbjuder 50+ verktyg. Till exempel, mycket uppskattad virtuell assistent med AI.
Vonage har också en HD Voice-funktion som gör leverantören unik. Men leverantören erbjuder inte videomöten med HD-kvalitet.
Funktionsvinnare:
Nextiva
Nextiva erbjuder några funktioner som gör det unikt, så som Call Pop (visar omedelbart viktiga uppringaruppgifter).
Kundnöjdhet: Vilken tjänst har de gladaste kunderna?
Nextiva
Nextiva uppnådde betyger 4.2 / 5 på Capterra (186 omdömen) och fick 4.4 av 5 hos G2 (749 omdömen)
Kunder ser Nextiva som en väldigt flexibel lösning som kräver minimal träning.
Ändå så har mjukvaruleverantören fått kritik för ofta förekommande buggar, som brutna samtal.
Vonage
Vonage uppnådde betyger 4.3 / 5 (374 omdömen) hos G2 och 4.1 / 5 (239 omdömen) hos Capterra.
Kunder verkar tycka att mjukvaran är pålitlig och enkel att installera. Men dom kritiserar Vonages kundtjänst, vilket är en giltig poäng – klienter kan huvudsakligen kontakta Vonaga via telefon.
Kundnöjdhetsvinnare: Nextiva
Vonaga har ett högre betyg hos Capterra, Nextiva rankar högre hos G2. Garner Peer Insight visar också att både Capterra och Nextiva rekommenderas av 85% av användarna. Men Nextiva har övergripande högre omdömen hos G2. Därför så anser vi att levernatören är en vinnare.
Inte övertygad? Möt CloudTalk
Cloudtalks samtalsprogramvara får mer och mer erkännande för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders.
CloudTalk fungerar också smidigt med alla HubSpot-planer. Om du är en lojal HubSpot-användare bör vår programvara vara ditt förstahandsalternativ.
Hur CloudTalk jämför sig med Nextiva och Vonage
More than 160 International numbers gives CloudTalk a big advantage over Vonage. It allows you to receive calls from abroad on local rates or free of charge.
Nextiva är inte ett optimalt val för flexibla arbetsförhållanden. Vi har lanserad en ombyggd CloudTalk Go-applikation som låter er ringa samtal enkelt var som helst ifrån.
Vonage är också inte lika funktionsrikt som CloudTalk. Vi täcker era behov med runt 70 verktyg som anpassar sig efter alla affärsbehov.
Pris: Transparenta medlemskap för
förtag i alla storlekar
CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.
Funktioner
Våra flaggskeppsfunktioner inkluderar flera avancerade dialers (power predicrive och smart). Ni kan också öka produktiviteten med vår funktion för 3-vägssamtal. Den låter er enkelt lägga till en tredje person på linjen.
4 fler anledningar för att välja CloudTalk
14-dagars gratis provperiod
Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.
Kundsupport dygnet runt
Vår engagerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att besvara dina frågor snabbt.
Installeras på mindre än 5 minuter
Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Det kan installeras på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.
9 globalt distribuerade datacenter
Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.
