Vonage vs RingCentral: Vilken Är Bäst För Ditt Företag?

Vonage vs RingCentral

Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för er? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ert företags behov.

TESTA CLOUDTALK GRATIS

BOKA EN DEMO

Jämförelsetabell
Bäst i Pris, Funktioner & Kundnöjdhet
Den tredje lösningen som du inte visste att du behövde
Kundens röst

Vonage vs RingCentral

och hur de står sig mot CloudTalk

	Vonage	Ringcentral	CloudTalk
Annual price overview (per user/per month)	Does not mention an annual price option.	$19.99 - $49.99	$25 - $50
Free trial	Yes - 14 days	Yes - 30 days. Trial is limited to a maximum of five users and two desktop phones.	Yes - 14 days. Doesn't require a credit card.
Integrations	Over 20 integrations. Advanced CRM ones – like Salesforce – only from Premium plan.	Essential plan: no integrations. Standard plan: basic integrations. Premium plan: Advanced integrations.	40+ integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Mobile application	Yes, compatible with both Android and iOS.	Yes, compatible with both Android and iOS.	Yes, compatible with both Android and iOS. Available in a Starter plan.
International numbers	Doesn't offer international numbers.	Does offer international numbers.	International numbers to more than 140 countries.
Voicemail	Has voicemail to email feature. Vonage offers a visual voicemail as an add-on for $4.99/month per extension.	Offers Voicemail-to-text, Visual voicemail, and voicemail-to-email features.	Create individualized or group voicemail messages. You can play it from the internet browser.
IVR	Offers Multi-Level Auto-Attendant from a Premium plan.	Offers Multi-Level IVR from a Standard plan.	Our multi-level IVR directs each call to the right agent.
Call recording	Available only as an add-on.	On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans.	Available in all plans.
Toll-free numbers	Yes. Available as an add-on for $4.99/number.	Yes. Has limits, e.g. on shared phone numbers (20 members).	Available in all plans.
Customer support options	Has 24/7 phone (9 a.m. – 9 p.m.) and chat support. Vonage offers upgraded tech support as an add-on.	Offers Email, Help Desk,FAQs, Forum, Knowledge base, Phone Support24/7 (Live Rep), andChat.

Diskutera den detaljerade jämförelsen och välj en vinnare.

CHATTA MED OSS

Vonage vs RingCentral

Pris: Vilken Tjänst Passar Er Budget?

Vonage

Vonage erbjuder 3 abonnemang, från $19.99 till $39.99 vid månadsvis betalning. Det nämns inget om årsabonnemang. Vonage erbjuder också reducerade avgifter och säljer tilläggstjänster för ett extra pris.

RingCentral

Tillhandahåller 4 planer, mellan $19,99 och $49,99 årligen och $29,99 – $59,99 månadsvis. Det innebär att du får en rabatt på 10 dollar per månad på årsabonnemanget.

Prisvinnare:
Vonage

Vonage är något billigare och låter dig köpa tillägg om du behöver något extra.

Funktioner: Vilket Telefonsystem Driver Ert Team Bättre?

Vonage

Vonage erbjuder över 50 kommunikationsfunktioner. Till exempel Samtalsannonsering, samtidig ringning, smarta telefonnummer eller AI virtuell assistent. Dessutom är det HD Voice-funktionen som gör leverantören unik.

RingCentral

RingCentral utmärker sig inom samtalshantering. IVR med flera nivåer är en av de viktigaste funktionerna, tillsammans med överflödiga samtalsköer eller samtalsanalyser i realtid. Alla RingCentral-abonnemang låter er också tilldela anknytningar.

Funktionsvinnare:
RingCentral

Till skillnad från Vonage erbjuder RingCentral många standardverktyg i de lägsta planerna. Dessutom visar en portal från Software Advice att användarna gav RingCentral 4,5/5 poäng för funktionalitet, medan Vonage bara fick 4/5 poäng.

Kundnöjdhet: Vilken Tjänst Har de Nöjdaste Kunderna?

Vonage

På G2-plattformen får Vonage ett betyg på 4,3/5 (374 recensioner). På Capterra får programmet 4,1 / 5 (239 recensioner). Kunder verkar tycka att mjukvaran är pålitlig och enkel att installera.

RingCentral

RingCentral får 4,2/5 på Capterra (928 recensioner) och 3,9/5 på G2 (616 recensioner).

Användare värderar huvudsakligen avancerade SMS och ljudkvalitet.

Vinnare i Kundnöjdhet: Vonage

Överlag ger de recensioner som vi observerat Vonage högre betyg än RingCentral.

Enligt Gartner Peer Insightsskulle 85 % av användarna rekommendera Vonage, medan RingCentral endast nådde 81 %.

För att avgöra vilken lösning som var bäst när det gäller kundnöjdhet undersökte vi betyg och recensioner på etablerade portaler – G2 och Capterra.

Inte övertygad? Möt CloudTalk

Cloudtalks samtalsprogramvara får mer och mer erkännande för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders.

CloudTalk fungerar också smidigt med alla HubSpot-planer. Om ni är lojala HubSpot-användare bör vår programvara vara ert förstahandsalternativ.

Hur CloudTalk jämför sig med Vonage och RingCentral

Vonage-systemet saknar internationella nummer. Med det här verktyget kan du ta emot internationella samtal mycket billigare. CloudTalk erbjuder nummer från mer än 140 länder runt om i världen.

Vonage har inte heller så många funktioner. Vi är här fär att hjälpa dig med cirka .70 verktyg som anpassar sig till alla affärsbehov.

Medan Vonage passar mindre företag är CloudTalk en prisvärd lösning för företag av alla storlekar. Vår lösning anpassar sig till dina framtida behov och erbjuder en långsiktig lösning.

TA EN GRATIS RUNDTUR

Pris: Transparenta medlemskap för
förtag i alla storlekar

CloudTalk må vara på den dyrare sidan – med planersom varierar mellan 25 och 50 dollar per användare/månad som betalas årligen – men vi erbjuder högklassiga tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.

FÅ ETT KOSTNADSFÖRSLAG

Funktioner

RingCentral-användare gillar programvarans funktioner för samtalshantering. Vi är tillräckligt självsäkra för att säga att vi kan slå dessa.

Vår Automatiska Samtalsdistribution (ACD) ser till exempel till att de som ringer alltid hänvisas till den mest kvalificerade agenten eller agentgruppen – baserat på tillgängliga data. Vi erbjuder även avancerade uppringare som Predictive, Power eller Smart dialer.

UTFORSKA FUNKTIONER

4 fler anledning att välja CloudTalk

14-dagars gratis provperiod

Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.

Kundsupport dygnet runt

Vår dedikerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att svara snabbt på dina frågor.

Ställs in på mindre än 5 minuter

Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Den kan sättas upp på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.

9 globalt distribuerade datacenter

Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.

Diskutera den detaljerade jämförelsen och välj en vinnare.

CHATTA MED OSS