{"id":328376,"date":"2026-04-16T18:48:22","date_gmt":"2026-04-16T16:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=328376"},"modified":"2026-04-16T18:48:22","modified_gmt":"2026-04-16T16:48:22","slug":"cloudtalk-tar-in-7-3m-serie-a-for-sin-moderna-telefonsvit-vad-hander-nu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/blog\/cloudtalk-tar-in-7-3m-serie-a-for-sin-moderna-telefonsvit-vad-hander-nu\/","title":{"rendered":"CloudTalk tar in \u20ac7,3M i Serie A f\u00f6r sin moderna telefonsvit. Vad h\u00e4nder nu?"},"content":{"rendered":"\n

CloudTalk tar in \u20ac7,3M i Serie A f\u00f6r sin moderna telefonsvit. Vad h\u00e4nder nu?<\/h1>\n\n\n
KONTAKTA S\u00c4LJ<\/a><\/div>\n\n
PROVA GRATIS<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\"cloudtalk-raises-7-3m-series-a-for-its-modern-phone-suite-now-what\"<\/figure>\n<\/div>\n\n

Vi \u00e4r glada att kunna meddela att vi har tagit in \u20ac7,3M i Serie A-finansiering! Denna Serie A-runda leds av henQ VC (Mews, Sendcloud) och med deltagande av Point Nine Capital (Zendesk, Revolut), vilket kompletterar v\u00e5r seed-investering p\u00e5 \u20ac1,6M fr\u00e5n Presto Ventures under 2019.<\/p>\n\n

Hej. Martin och Viktor h\u00e4r \u2013 medgrundare av CloudTalk.<\/p>\n\n

Idag \u00e4r vi glada att kunna meddela att vi har tagit in \u20ac7,3M i Serie A-finansiering! Denna Serie A-runda leds av henQ VC (Mews, Sendcloud) och med deltagande av Point Nine Capital (Zendesk, Revolut), vilket kompletterar v\u00e5r seed-investering p\u00e5 \u20ac1,6M fr\u00e5n Presto Ventures under 2019.<\/p>\n\n

Vi vill g\u00e4rna ber\u00e4tta varf\u00f6r vi tog in den h\u00e4r finansieringsrundan, vad vi planerar att g\u00f6ra med den, och viktigast av allt vad det inneb\u00e4r f\u00f6r dig. F\u00f6rst vill vi g\u00e5 tillbaka n\u00e5gra \u00e5r och ber\u00e4tta en historia om hur CloudTalk f\u00f6ddes.<\/p>\n\n

Hur allt b\u00f6rjade och var vi \u00e4r nu<\/h2>\n\n

F\u00f6r n\u00e5gra \u00e5r sedan b\u00f6rjade CloudTalk som en enkel klicka-f\u00f6r-att-ringa-l\u00f6sning. Id\u00e9n var att f\u00f6retag skulle kunna b\u00e4dda in v\u00e5r klicka-f\u00f6r-att-ringa-knapp p\u00e5 sin webbplats, vilket g\u00f6r att deras bes\u00f6kare kan ringa dem direkt fr\u00e5n sin webbl\u00e4sare. Vi ins\u00e5g s\u00e5 sm\u00e5ningom att det fanns potential att bygga n\u00e5got med mycket st\u00f6rre inverkan \u00e4n s\u00e5, och det var s\u00e5 CloudTalk f\u00f6ddes. <\/p>\n\n

Covid-19-pandemin har dramatiskt accelererat \u00f6verg\u00e5ngen fr\u00e5n \u00e4ldre callcenter-programvara till moderna molnbaserade telefonil\u00f6sningar<\/a>. Detta gjorde oss ganska upptagna, och sporrade oss att skala r\u00f6stinfrastrukturen snabbare \u00e4n n\u00e5gonsin tidigare och forts\u00e4tta leverera en fantastisk kundupplevelse. <\/p>\n\n

Vi har nu \u00f6ver 60 fantastiska kollegor, 11 olika nationaliteter, 2 fina kontor, som arbetar p\u00e5 distans fr\u00e5n 9 olika st\u00e4der p\u00e5 3 kontinenter, kunder \u00f6ver hela v\u00e4rlden och miljontals samtal via CloudTalk varje m\u00e5nad. <\/p>\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

Uppt\u00e4ck de b\u00e4sta verktygen f\u00f6r molnbaserade kontaktcenter nu<\/p><\/div><\/div>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
L\u00e4s gratis<\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n

Vad kan du f\u00f6rv\u00e4nta dig av oss?<\/h2>\n\n

P\u00e5 CloudTalk s\u00e4tter vi innovation i centrum f\u00f6r allt vi g\u00f6r. Vi har byggt en solid grund, och v\u00e5r mission \u00e4r att f\u00f6ra fram m\u00e5nga framsteg till v\u00e5r moderna telefonsvit. V\u00e5r Serie A kommer att hj\u00e4lpa oss att uppn\u00e5 v\u00e5ra n\u00e4sta m\u00e5l:<\/p>\n\n\n

  1. S\u00e4g adj\u00f6 till \u00e4ldre l\u00f6sningar en g\u00e5ng f\u00f6r alla<\/strong>Den l\u00e4nge stagnerade telefonimarknaden p\u00e5 \u20ac50 miljarder per \u00e5r forts\u00e4tter att uppleva en gradvis \u00f6verg\u00e5ng mot moderna molnbaserade l\u00f6sningar, d\u00e4r 70% av kontaktcentren f\u00f6r n\u00e4rvarande bygger p\u00e5 \u00e4ldre, lokalt installerade l\u00f6sningar. CloudTalk attraherar f\u00f6retag fr\u00e5n det sm\u00e5 till medelstora segmentet, med 10 till 5,500 anv\u00e4ndare, och vi vill forts\u00e4tta att utbilda k\u00f6pare om moderna, molnbaserade l\u00f6sningar som CloudTalk som radikalt kan \u00f6ka prestandan f\u00f6r deras team och spara 2-3 minuter per samtal. <\/li>\n\n
  2. Forts\u00e4tta bygga den moderna telefonsviten<\/strong>CloudTalks huvudfokus \u00e4r att bygga en produkt som fokuserar p\u00e5 perfekt samtalskvalitet, arbetsfl\u00f6desautomation och konfigurerbarhet \u2013 med andra ord, en modern telefonsvit. Ut\u00f6ver det kommer vi ocks\u00e5 att l\u00e4gga till nya integrationer med ledande CRM-system, helpdeskar och r\u00f6stigenk\u00e4nningsl\u00f6sningar (Gong kommer snart!) vilket ger kundtj\u00e4nstagenter och s\u00e4ljteam b\u00e4ttre insyn i sin kund- eller prospektbas.<\/li>\n\n
  3. Expandera till nya marknader<\/strong> Med kunder fr\u00e5n \u00f6ver 80 l\u00e4nder ser vi att efterfr\u00e5gan p\u00e5 moderna molnbaserade callcenterl\u00f6sningar \u00e4r st\u00f6rre \u00e4n n\u00e5gonsin, fr\u00e4mst st\u00f6dd av \u00f6verg\u00e5ngen till distansarbete. Investeringsrundan kommer att hj\u00e4lpa oss att introducera CloudTalk p\u00e5 nya marknader samt bredda v\u00e5rt partnern\u00e4tverk<\/a>. \u00a0<\/li>\n\n
  4. Ut\u00f6ka teamet<\/strong>Vi vill skapa en arbetsmilj\u00f6 d\u00e4r v\u00e5ra anst\u00e4llda kan frodas. Med denna finansiering kommer vi att ha mer resurser f\u00f6r att attrahera talangfulla m\u00e4nniskor och ge dem utrymme f\u00f6r sin tillv\u00e4xt. Vi tror att vi kan l\u00e5sa upp en ny typ av kreativitet med anv\u00e4ndningsfall som \u00e4nnu inte har dr\u00f6mts och byggts. (Ja, vi anst\u00e4ller!<\/a>)<\/li><\/ol>\n\n\n

    I utbyte mot ditt f\u00f6rtroende lovar vi att forts\u00e4tta innovera och ta itu med alla nya utmaningar som ligger framf\u00f6r oss. Vi \u00e4r mer exalterade \u00e4n n\u00e5gonsin!<\/p>\n\n

    H\u00e5ll er friska och s\u00e4kra.<\/p>\n\n

    17 februari 2021
    Martin & Viktor
    CloudTalks medgrundare<\/p><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    CloudTalk tar in \u20ac7,3M i Serie A f\u00f6r sin moderna telefonsvit. Vad h\u00e4nder nu? Vi \u00e4r glada att kunna meddela att vi har tagit in \u20ac7,3M i Serie A-finansiering! Denna Serie A-runda leds av henQ VC (Mews, Sendcloud) och med deltagande av Point Nine Capital (Zendesk, Revolut), vilket kompletterar v\u00e5r seed-investering p\u00e5 \u20ac1,6M fr\u00e5n Presto […]<\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":12067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1005],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-328376","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-company-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328376","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/149"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=328376"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328376\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=328376"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=328376"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=328376"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=328376"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=328376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}