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KI-gestützte Telefonplattform für über 4000 wachsende Teams

Verringern Sie die Bearbeitungszeit von Anrufen und bieten Sie gleichzeitig den personalisierten Service, den Ihre Kunden erwarten. Schließen Sie sich über 4000 wachsenden Teams an, die Warteschleifen eliminiert und ihren Support skaliert haben, ohne das Team zu vergrößern.

Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations

Funktionen

Entwickelt für intelligentere Gespräche im großen Stil

Weltweit vernetzen, schneller arbeiten und jeden Anruf mit Mensch + KI-Stimme sowie Echtzeit-Analysen optimieren.

Globale Reichweite, lokale Sprachqualität

Telefonieren Sie mit Vertrauen in über 160 Märkten – kristallklare Qualität, wo auch immer Ihr Team wächst.

Mensch + KI-Stimme

Kombinieren Sie echte Agenten mit KI-gestützten Assistenten für schnellere und intelligentere Antworten.

Aussagekräftige Erkenntnisse

Verwandeln Sie Anrufdaten in Leistungssteigerungen mit Live-Dashboards und Trendanalysen.

Einzigartige Funktion

Erleben Sie den KI-Sprachassistenten von CloudTalk in Aktion!

CeTe ist eine KI, die wie ein Mensch spricht: ohne Pausen, ohne Einarbeitung, ohne Urlaub. Sie tätigt und beantwortet Anrufe, aktualisiert CRMs, bucht Termine und bindet einen Menschen nur dann ein, wenn es nötig ist.
Drücken Sie auf Play, um sie zu hören. Wollen Sie einen Wow-Effekt erleben? Fordern Sie einen kostenlosen Testanruf an und testen Sie sie live.

KI-Sprachassistenten
Riley
Alex
Mit CloudTalk: Power- und Parallel-Dialer verbinden Agenten mit bis zu 10× mehr Leads, überspringen Mailboxen und reduzieren Ausfallzeiten.
Ohne CloudTalk: Manuelles Wählen verschwendet Zeit und führt zu Ineffizienz im Team.
Mit CloudTalk: Intelligentes Anruf-Routing verbindet jeden Anrufer mit dem richtigen Agenten, was Wartezeiten verkürzt und die Erstlösungsquote verbessert.
Ohne CloudTalk: Eingehende Anrufe stauen sich in langen Warteschlangen und landen oft beim falschen Agenten.
Mit CloudTalk: KI-Sprachassistenten übernehmen Erinnerungen und Support außerhalb der Geschäftszeiten rund um die Uhr.
Ohne CloudTalk: Entgangene Chancen außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Mit CloudTalk: Echtzeit-Dashboards und Analysen erkennen Trends und helfen Ihnen, Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern.
Ohne CloudTalk: Eingeschränkte oder fehlende Anrufanalysen erschweren die Optimierung.
Mit CloudTalk: Jeder Anruf wird sicher aufgezeichnet und gespeichert – ideal für Schulungen, Qualitätssicherung und Compliance.
Ohne CloudTalk: Keine verlässliche Anrufaufzeichnung, was die Klärung von Missverständnissen oder das Team-Coaching erschwert.

Integrationen

Integrieren Sie die Outbound-Anrufsoftware von CloudTalk in Ihre Lieblingstools

CRMs, Helpdesks, Bewerbermanagement-Systeme und mehr. Starten Sie sofort mit über 100 integrierten Anbindungen oder erweitern Sie Ihre Möglichkeiten mit Zapier, Make oder dem CloudTalk-eigenen Workflow-Builder.

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion

Schließen Sie sich über 5,500+ Unternehmen an, die bereits mit CloudTalk wachsen.

Häufig gestellte Fragen

Eine KI-gestützte Business-Telefonie-Plattform für Vertrieb, Support, Operations und Recruiting mit globalen Rufnummern in über 160 Ländern, hervorragender Sprachqualität und Produktivitätstools für menschliche Agenten (Routing, Dialer, WhatsApp) sowie optionalen KI-Agenten für maximale Skalierbarkeit.


Absolut. Fügen Sie einfach Benutzer hinzu, sichern Sie sich Ihre Rufnummern, verknüpfen Sie Ihre Tools und starten Sie innerhalb weniger Stunden mit dem Telefonieren.

Ja. Wir bieten über 100 Integrationen (Salesforce, HubSpot, Zendesk usw.) sowie APIs. Dank unserer 14-tägigen kostenlosen Testphase können Sie ein Pilotprojekt parallel zu Ihrem aktuellen System durchführen und die Nummern portieren, sobald Sie bereit sind.

Ja! Wir bieten verschiedene Dialer-Modi an, darunter den Power & Parallel Dialer. Der Parallel Dialer verfügt über eine KI-basierte Mailbox-Erkennung und überspringt Anrufbeantworter automatisch, wodurch Sie mit bis zu 10-mal mehr Personen in Kontakt treten können.

Sie transkribiert, analysiert und fasst Ihre Anrufe automatisch zusammen. So können Sie Gespräche durchsuchen, Trends erkennen (Sprechanteil, Stimmung, Themen) und Ihr Team schneller coachen. Kunden, die Conversation Intelligence nutzen, sparen bis zu 80 % Zeit bei der Gesprächsanalyse und Qualitätssicherung.

Absolut. Das Hinzufügen von KI-Agenten ist völlig optional und Sie können deren Aktivität jederzeit anpassen. Starten Sie rein menschlich und fügen Sie KI-Agenten für klar definierte Aufgaben (Follow-ups, Terminplanung, FAQs) hinzu, sobald Sie bereit dafür sind.

Ja, CloudTalk ist DSGVO-, CCPA-, SOC2-, HIPAA- und CSA-konform. Darüber hinaus können wir Maßnahmen zur Spam-Prävention anwenden, damit Ihre Rufnummern als vertrauenswürdig eingestuft werden, eine hohe Anruf-Reputation behalten und die Erreichbarkeitsraten steigen.

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Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Team.

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