Automatisierung, die Sie weiterbringt.

Erstellen Sie in wenigen Minuten benutzerdefinierte Workflows, holen Sie mehr Leistung aus Ihren Tools heraus und verbinden Sie die Apps, die Sie bereits lieben.

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Mit der Integration von CloudTalk in Zapier können Sie…

Arbeitsablauf-Automatisierung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows mit fallspezifischen Auslösern und Aktionen für jede Aufgabe – ohne Programmieraufwand.

Vorlagenbibliothek

Sparen Sie Zeit bei der Entwicklung von Automatisierungen, indem Sie die umfangreiche Bibliothek mit vorgefertigten Workflows von Zapier nutzen.

Operativer Überblick

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Ihre Tools und Automatisierungen an einem einzigen Ort und sorgen Sie für einen effizienten Betrieb.

PLATTFORMÜBERGREIFEND

Eine Plattform für alle Ihre Bedürfnisse

Verwalten Sie Ihre CloudTalk-Integration direkt von Zapier aus und personalisieren Sie die Erfahrung Ihrer Teams, um sich wiederholende Aufgaben zu beseitigen und die Produktivität zu maximieren.

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50+ FEATURES

Rationalisierte Anrufe

Greifen Sie auf mehr als 50 verschiedene Funktionen zu und nutzen Sie KI, um Ihre täglichen Aufgaben zu automatisieren, menschliche Fehler zu reduzieren und ausgehende und eingehende Anrufe zu rationalisieren.

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ANALYTIK IN GROSSEM MASSSTAB

Verstehen Sie Ursache und Wirkung

Betrachten Sie die Daten Ihres Call Centers durch die Linse der gesamten Unternehmensleistung. Erkennen Sie Probleme und reagieren Sie in Echtzeit, um die Bilanz Ihres Unternehmens zu verbessern.

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"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

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"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

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FAQs

Was ist die Zapier-Integration und wie kann man sie nutzen?

Zapier ist ein Tool, das Ihre Workflow-Automatisierung verbessern kann, indem es mehr als 5.000 Apps miteinander verbindet.
Im Wesentlichen hilft es Ihnen, sich wiederholende Aufgaben zwischen zwei oder mehr Apps zu automatisieren, indem es als Kommunikationsbrücke fungiert.
Wenn in einer App ein bestimmtes Ereignis eintritt, kann Zapier eine andere App anweisen, eine bestimmte Aktion auszuführen – automatisch.

Wie funktioniert die Integration von Zapier und Cloudtalk und was sind die Vorteile?

Durch die Integration von Zapier mit CloudTalk können Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe automatisieren, indem Sie CloudTalk mit mehr als 1.500 Apps verbinden.
Zapier fungiert als Brücke zwischen verschiedenen Anwendungen und ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu initiieren, Benachrichtigungen zu senden, Kontaktdaten zu aktualisieren, E-Mails zu versenden, Zeilen in einem Google Sheet hinzuzufügen, Kontaktinformationen in Ihrem CRM zu aktualisieren und vieles mehr.
Vorteile der Zapier + Cloudtalk Integration:
– Workflow-Automatisierung
– Reduzierung sich wiederholender Aufgaben
– Datensynchronisation
– Zeitersparnis für Ihre Agenten