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Beschleunigen Sie Ihr Umsatzwachstum
Steigern Sie Ihren Umsatz schneller mit effizienter Anrufsoftware. Setzen Sie fortschrittliche Automatisierung ein und gewinnen Sie Zeit, um Support- und Vertriebsprozesse zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und mehr Geschäfte abzuschließen.
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Wir ebnen Ihnen den Weg zum Erfolg
Sparen Sie Ihre Zeit mit einfacher Einrichtung
Richten Sie CloudTalk ganz allein ein, ohne dass Sie IT-Unterstützung benötigen. Beginnen Sie in weniger als 24 Stunden zu telefonieren.
Sofortige Änderung der Sitzplatzanzahl
Passen Sie die Anzahl der Plätze flexibel an, ohne dass Sie die Software ändern müssen, sobald Sie skalieren.
Nutzen Sie Integrationen für schnelleres Wachstum
Verbinden Sie Ihr technisches System mit 35+ Tools wie Pipedrive. Steigern Sie Ihre Effizienz und steigern Sie Ihren Umsatz.
Sparen Sie bei der schnellen Einrichtung und dem Onboarding
Richten Sie CloudTalk selbst ein und warten Sie es, ohne dass Sie IT-Support benötigen, und sparen Sie Zeit und Geld. Sie können innerhalb weniger Stunden loslegen. Unsere unvergleichliche Benutzerfreundlichkeit erleichtert auch die Einarbeitung der Agenten. Sie können alles, was sie brauchen, an einem einzigen Tag erlernen.
CloudTalk ist sehr schön, intuitiv und einfach zu bedienen. Die Lernkurve ist sehr hoch. Ich konnte es fast im Handumdrehen einrichten und zum Laufen bringen. Mir gefällt die moderne Benutzeroberfläche und da ich mit dieser Art von Plattform vertraut bin, war ich angenehm überrascht, wie schnell die Lösung reagiert und wie flink sie ist. Tolle Arbeit, machen Sie weiter so!
Flexibel einstellbare Sitzanzahl
Erhöhen oder verringern Sie nahtlos die Anzahl Ihrer Arbeitsplätze, wenn Ihr Team wächst, und stellen Sie so sicher, dass Sie die richtigen Ressourcen haben, ohne dass es zu Problemen kommt. Verabschieden Sie sich von den Kopfschmerzen der Migration zu einem anderen Anbieter, wenn Ihr Team wächst – mit CloudTalk ist die Anpassungsfähigkeit eingebaut.
Der größte Vorteil von CloudTalk ist seine Flexibilität und Skalierbarkeit. Wir können alles vollständig anpassen, wenn wir wachsen. Die Software ist ein wahr gewordener Traum. Ohne sie könnten wir keinen so hervorragenden Service bieten.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit Integrationen
Verbinden Sie Ihre vorhandene Technik mit Plattformen wie Pipedrive, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und maximieren Sie die Produktivität. Geben Sie Ihren Teams mit Kundenkontakt einfachen Zugriff auf alle Kundendaten, die in einer einzigen Plattform vereint sind, verbessern Sie die Kundenerfahrung und beobachten Sie, wie Ihr Umsatz steigt.
Am besten gefällt mir, dass sich CloudTalk problemlos mit jedem CRM verbinden lässt. Wir arbeiten mit Pipedrive, und von dort aus ist es nur ein Klick, um unsere Kunden anzurufen. Und das Wichtigste: Es funktioniert die ganze Zeit.
Pläne, die jeden Dollar wert sind
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Unser Support ist aktiv
Verbessern Sie KPI mit Daten
Erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihre Kundeninteraktionen. Verfolgen Sie die Leistung, passen Sie Strategien an und erreichen Sie Ihre hochgesteckten Ziele.
Genießen Sie beste Gesprächsqualität
Bieten Sie die beste CX mit einer kristallklaren Tonqualität. Hören Sie immer, was Ihre Kunden sagen und bauen Sie das Image eines wirklich professionellen Service auf.
„Mit den Analytik-Tools von CloudTalk habe ich jetzt einen Überblick über unseren gesamten Prozess. Wir können Diskrepanzen zwischen unseren Agenten erkennen und dadurch unser Team viel besser strukturieren.“
Nelly Donnelly Service-Delivery-Manager
Customer-Story
„CloudTalk hat die Kosten und die Effizienz unseres Teams deutlich verbessert. Die Skriptfunktion ermöglicht es uns, Anrufe viel systematischer anzugehen, und alle Aktionsschaltflächen können direkt in unser Backend übertragen werden.“
Yohann Bensadoun Global-Supply-Growth
Customer-Story
„Unser Anrufvolumen hat sich in nur 2 Jahren verdreifacht, von etwa 10.000 Anrufen auf 30.000 pro Quartal, und mit CloudTalk können wir dieses gesamte Gesprächsvolumen nun problemlos bewältigen. Es war eine ausgezeichnete Entscheidung.“
Frederico Lopes Leiter des Kundenservices
Customer-Story
„Seitdem wir CloudTalk einsetzen, hat sich das Volumen unserer ausgehenden Anrufe deutlich erhöht und wir können jetzt mehr Interessenten und Kunden erreichen als je zuvor.“
Elay Sasson Call-Center-Manager
Customer-Story
„Dank der KI von CloudTalk konnten wir unsere Anrufqualitätsanalyse von 2 Stunden auf 20 Minuten täglich verkürzen und die Zahl der fehlgeleiteten Leads um 24 % senken, sodass wir uns auf strategisches Wachstum konzentrieren können.“
Sara Konickova Sales Ops Manager
Customer-Story
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FAQs
Wie viel kostet eine Telefonanlage für ein kleines Unternehmen?
Die Kosten für eine Telefonanlage für ein kleines Unternehmen können je nach Faktoren wie dem Anbieter, den enthaltenen Funktionen und der Anzahl der Benutzer variieren.
Cloud-basierte Lösungen wie CloudTalk bieten flexible, auf kleine Unternehmen zugeschnittene Preispläne mit erschwinglichen monatlichen Abonnements, die bereits bei günstigen Tarifen beginnen.
Welches ist das beste Telefonsystem für ein kleines Unternehmen?
Das beste Telefonsystem für ein kleines Unternehmen ist eines, das eine Kombination aus Erschwinglichkeit, Skalierbarkeit und fortschrittlichen Funktionen bietet, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner Teams zugeschnitten sind.
Die virtuelle Callcenter-Software von CloudTalk für kleine Unternehmen zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche, nahtlose Skalierbarkeit und einen umfassenden Funktionsumfang aus und ist damit die ideale Wahl für kleine Unternehmen, die ihre Kommunikation optimieren und ihre Produktivität steigern möchten.
Wie richtet man eine Telefonanlage für kleine Unternehmen ein?
Die Einrichtung eines Telefonsystems für kleine Unternehmen ist mit Cloud-basierten Lösungen wie CloudTalk ganz einfach.
Melden Sie sich einfach für ein Konto an, wählen Sie einen geeigneten Tarifplan, konfigurieren Sie Ihre Einstellungen und Präferenzen, weisen Sie Benutzern oder Abteilungen Telefonnummern zu und beginnen Sie mit dem Tätigen und Empfangen von Anrufen.
Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und des intuitiven Einrichtungsprozesses von CloudTalk können Sie Ihr Telefonsystem schnell in Betrieb nehmen.
Was sind die Vorteile von Call Center Software für kleine Unternehmen?
Der Einsatz von Callcenter-Software bietet kleinen Unternehmen mehrere Vorteile, darunter verbesserter Kundenservice, höhere Effizienz, optimierte Kommunikation, besseres Anrufmanagement, Zugang zu fortschrittlichen Funktionen wie Anrufweiterleitung und Analysen, Skalierbarkeit für Wachstum und Kosteneinsparungen im Vergleich zu herkömmlichen Telefonsystemen.
Was kann Call Center Software für kleine Unternehmen wirklich leisten?
Callcenter-Software für kleine Unternehmen kann eine Vielzahl von Aufgaben und Prozessen bewältigen, z. B. die Verwaltung eingehender und ausgehender Anrufe, Anrufweiterleitung und Warteschlangen, Interactive Voice Response (IVR), Anrufaufzeichnung und -überwachung, Echtzeitanalysen und -berichte, Integration mit CRM und anderen Unternehmenstools sowie die Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses über mehrere Kanäle.
Diese Funktionen ermöglichen es kleinen Unternehmen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und den Betrieb ihres Callcenters zu optimieren, um maximale Effizienz zu erreichen.
CloudTalk ist eine datengesteuerte Lösung für ein herausragendes Nutzererlebnis und Intelligenz ist ein wichtiger Bestandteil davon.
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