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Das Cloud-Telefonsystem für kleine (aber ehrgeizige) Unternehmen

Möchten Sie eine ikonische Marke durch hervorragende Kundenerfahrungen aufbauen? Richten Sie Ihre flexible Callcenter-Lösung in wenigen Minuten ein. Fördern Sie die Produktivität mit funktionsfertigen CRM- und Helpdesk-Integrationen und skalieren Sie mit nur wenigen Klicks auf globaler Ebene.

Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum – Wir helfen Ihnen

ERREICHBAR

24/7

Kundensupport

SICHER

24/7

Sicherheit und Datenmonitoring

SKALIERBAR

70+

Premium-Funktionen

VERLÄSSLICH

99.99%

Verlässlichkeits-SLA

Erweitern Sie Ihre Kundenbase mit unserer All-In-One-Toolbox

Zahllose Integrationen

Verbinden Sie CloudTalk mit den Tools, die Sie bereits nutzen und lieben. Wir bieten native Integrationen mit den beliebtesten CRMs, Helpdesks und Geschäftstools an. Greifen Sie mit unseren 2-Wege-Synchronisationslösungen auf Anrufdetails in Ihrem CRM zu oder sehen Sie die CRM-Informationen der Anrufer in CloudTalk.

ALLE INTEGRATIONEN ANSEHEN

Echtzeit-Daten

Treffen Sie intelligentere Geschäftsentscheidungen basierend auf relevanten Daten. Mit fortgeschrittener & Premium-Analytik können Sie die Leistungen Ihrer Angestellten tracken, messen und fördern. Unsere innovativen Callcenter-Funktionen helfen Ihnen, die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und zu personalisieren.

WELTWEIT FÜHRENDE FUNKTIONEN

Vollständig cloudbasiert

Leiten Sie Ihr Unternehmen auf globaler Ebene mit einer örtlichen Präsenz in 180+ Ländern. Tätigen und erhalten Sie Anrufe von Ihrem Browser auf Ihrem Desktop oder über unsere mobilen Apps, egal wo Sie sind. Kompatibel mit Fernarbeit, reibungslose Einrichtung unter 5 Minuten, von überall zugänglich. Vereinfachen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren.

WÄHLEN SIE IHR GERÄT

Anrufqualität

Ein einziger 60-minütiger Ausfall kann Unternehmen Tausende oder sogar Millionen von Dollar kosten. Um sicherzustellen, dass Sie sich ohne Probleme mit Interessenvertretern weltweit verbinden können, bieten wir Ihnen ein starkes Netzwerk aus Telco-Partnern auf der ganzen Welt an.

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Alle Details sofort zugänglich

DEMO VEREINBAREN

Wie wir Ihr Wachstum unterstützen

Globale Reichweite

Sichern Sie sich internationale Nummern aus 180+ Ländern. Dank lokaler Telefonnummern können Kunden aus dem Ausland zu den standardmäßigen Gebühren oder gebührenfrei anrufen. Um sicherzustellen, dass Sie problemlos mit Ihren Kunden weltweit in Kontakt treten können, haben wir ein starkes Netz von Telekommunikationspartnern auf der ganzen Welt aufgebaut.

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Einfachheit der Nutzung

CloudTalk’s Interface wurde für maximalen Nutzerkomfort entwickelt und bietet die perfekte Nutzererfahrung an. Sie können von all Ihren Geräten zugreifen. Unsere Web-Interface passt sich automatisch an die Auflösung Ihres Geräts an – egal, ob Laptop, PC, Tablet oder Smartphone. Alles kann in wenigen Minuten eingerichtet werden.

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Einfaches Onboarding

Master CloudTalk in minutes. Access detailed step-by-step tutorials for some of CloudTalk’s more technical features if needed. We’ll make sure your network setup is optimized for CloudTalk and provide personalized recommendations to ensure top-tier call quality.

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Flexibel & skalierbar

Die Flexibilität und Skalierbarkeit von CloudTalk erlaubt es Kunden, die Software vollständig anzupassen, während das Unternehmen wächst. Sie können Angestellte ganz einfach entsprechend der Saison hinzufügen oder entfernen. Wir von CloudTalk gehen gerne die Extrameile für unsere Kunden.

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Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenn Sie noch am Anfang Ihrer Reise stehen, möchten Sie nicht zu viel Geld für eine Lösung ausgeben, die Sie nicht kennen. Glücklicherweise eignet sich CloudTalk für jedes Unternehmen in jeder Phase. Sie können eine kostenlose 14-tägige Probephase beginnen, eine Demo buchen oder einen der drei Pläne wählen, der am besten zu Ihren Unternehmensbedürfnissen passt.

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Mehrsprachiges Telefon

Sprachen verbinden Menschen und Ihre Nutzer werden es lieben, ihre eigene Sprache zu sehen. Kunden auf der ganzen Welt verwenden CloudTalk, weshalb wir die CloudTalk-Telefonapp in vielen verschiedenen Sprachen veröffentlicht haben.

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Warum unsere Kunden CloudTalk lieben

„Dank CloudTalk können wir unsere Dienste ohne unnötige Zusatzgebühren global anbieten. Jeder Angestellte hat seine eigene Nummer, was eine einfache und schnelle Kommunikation mit Kunden ermöglicht. Wir haben uns 60+ internationale Nummern besorgt. CloudTalk unterstützt die Support-, Vertriebs-, Finanz- und HR-Teams von CoachHub täglich.„

Michael Zeitlin

Teamleiter, Weltweite Umsatz-
aktivitäten bei CoachHub

„CloudTalk zieht echte Kundenprobleme in Betracht und ist perfekt dafür ausgestattet, sogar die spezifischsten Anforderungen zu erfüllen. Die Effizienz und Kosten unseres Teams haben sich drastisch verbessert: Das Onboarding von Kurieren ist nun fast vollständig automatisiert.„

Yohann Bensadoun

Globaler Leiter von Ops-Lösungen
bei Glovo

Thomas Finan - Leiter des Kundenservices bei FINOM

„Mit den Integrationen von CloudTalk konnten wir unsere Effizienz radikal verbessern: Die Zeit, die Angestellte benötigen, um sich auf den nächsten Anruf vorzubereiten, verringerte sich von 60 auf 7 Sekunden. Das ist wirklich wichtig, wenn Sie mehr als Tausend Anrufe pro Monat tätigen.„

Thomas Finan

Leiter des Kundenservices bei FINOM