Textnachrichten (SMS)

Senden Sie günstige und personalisierte Nachrichten, basierend auf den für Ihr Unternehmen sinnvollen Auslösern – von Auftragsbestätigungen bis hin zu einem Dankeschön nach dem Beenden des Anrufs.

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Richten Sie Workflows ein, um beim Verpassen oder Beenden eines Anrufs automatisch eine SMS zu versenden.

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Nutzen Sie bereits vorhandene SMS-Vorlagen, um Ihren Agenten Zeit zu sparen und in Übereinstimmung mit Ihrer Marke zu bleiben.

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Reichen SMS nicht aus, um Ihre Nachricht zu vermitteln? Senden Sie auch MMS direkt über CloudTalk!

Wie Cloud Texting funktioniert

Mit internationalen Rufnummern können Sie in einem fremden Land Geschäfte tätigen, als wären Sie ein Einheimischer. Sie können die Kosten für internationale Telefongespräche drastisch senken, da sie es Ihnen ermöglichen, die extrem hohen Gebühren für Auslandsgespräche zu vermeiden. VoIP-Dienste ermöglichen es Ihnen, mit einer praktisch unbegrenzten Anzahl internationaler Nummern für Länder in der ganzen Welt zu arbeiten – ein wesentlicher Faktor für das globale Wachstum eines jeden Unternehmens.

Mit der Workflow-Automatisierung von CloudTalk können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: was in Ihren Textnachrichten steht und wann Ihre Kunden sie erhalten. Die Workflow-Automatisierung erledigt den Rest für Sie.

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Wie richtet man SMS ein?

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Wie funktioniert Cloud Texting?

Cloud Texting ist unsere Cloud-basierte Messaging-Plattform, über die Sie problemlos Textnachrichten an Ihre Kunden senden können. Es lässt sich schnell einrichten und ist leicht zu verstehen. Wenn Sie Nachrichten mit der CloudTalk Phone App senden, können Sie eine ganz neue Nachricht erstellen oder aus einer Liste von Vorlagen wählen, die Sie erstellt haben.

Wie kann ich Cloud Texting automatisieren?

Sie können Ihre Software im CloudTalk Dashboard leicht automatisieren. So können Sie beispielsweise einen neuen Workflow erstellen und bei Bedarf eine automatische Folge-SMS einrichten. Sie können auch Auslöser definieren und konfigurieren, was geschehen soll, wenn jemand mit bestimmten Teilen Ihres Systems interagiert.

Kann ich Texte an internationale Nummern senden?

Das können Sie sicher! Mit CloudTalk können Sie Textnachrichten ohne große Zusatzkosten international versenden. Es war noch nie so einfach, Ihre Kunden zu erreichen.

Wie kann ich Massen-SMS versenden, sowohl automatisch als auch international?

Es gibt viele Dienste, mit denen Sie Massen-SMS versenden können, oft gegen eine Gebühr. Diese Dienste bieten in der Regel eine webbasierte Schnittstelle oder API, über die Sie eine Liste von Telefonnummern hochladen und Nachrichten an alle gleichzeitig senden können.

Für den Versand von internationalen SMS-Nachrichten muss ein Dienst verwendet werden, der internationale Nachrichtenübermittlung unterstützt. Möglicherweise müssen Sie die Landesvorwahl in die Telefonnummer einfügen, und einige Netzbetreiber erheben zusätzliche Gebühren für internationale Nachrichtenübermittlung.

Für den Versand automatisierter SMS-Nachrichten muss in der Regel ein Dienst verwendet werden, der eine API oder eine webbasierte Schnittstelle für den Versand von Nachrichten bereitstellt. Sie können automatische Nachrichten einrichten, die aufgrund bestimmter Auslöser oder Ereignisse versendet werden, z. B. wenn sich ein neuer Benutzer für Ihren Dienst anmeldet oder ein Kunde einen Kauf tätigt.

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