Vervielfachen Sie Ihre Anrufe um das 10-Fache mit dem Parallel Dialer
Steigern Sie Ihre Vertriebsaktivitäten, indem Sie Ihre Anrufleistung mit dem Parallel Dialer von CloudTalk vervielfachen. Mit nur wenigen Klicks können Sie den Wählvorgang automatisieren, mehrere Leads gleichzeitig anrufen und Agenten nur mit entgegengenommenen Anrufen verbinden.
SOC2 CompliantISO 27001
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Maximieren Sie Ihr Vertriebspotenzial
mit dem Parallel Dialer
300–350 Anrufe pro Stunde
Tätigen Sie exponentiell mehr Anrufe im Vergleich zu den 30–40 Anrufen pro Stunde, die beim manuellen Wählen üblich sind.
30 % Steigerung im Vertrieb
Durch die Reduzierung von Leerlaufzeiten und die Erhöhung der Verbindungsraten schließen Vertriebsteams mehr Geschäfte in kürzerer Zeit ab.
Minimale Leerlaufzeit
Halten Sie Ihre Agenten aktiv, indem Sie sie nur mit Live-Interessenten verbinden und Ausfallzeiten minimieren.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Vorteile des Parallel Dialers
Nutzen Sie Parallel-Dialer-Software, um schneller zu verbinden und zu konvertieren
Schneller anrufen mit bis zu 10 Leitungen gleichzeitig
Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, eine Nummer nach der anderen zu wählen. Der Parallel Dialer ruft bis zu zehn Nummern gleichzeitig an. Vervielfachen Sie Ihre Interaktionen mit Live-Interessenten, maximieren Sie die Gesprächszeit und erschließen Sie mehr Möglichkeiten, Leads in Kunden zu verwandeln. Erreichen Sie mehr Menschen in kürzerer Zeit und halten Sie die Dynamik den ganzen Tag über hoch.
Anrufbeantworter-Erkennung + Voicemail-Drop
80 % der ausgehenden Anrufe landen auf dem Anrufbeantworter, und Ihre Mitarbeiter sollten keine Zeit damit verschwenden, Freizeichen zu hören. Im Gegensatz zu anderen Dialern, die 4–5 Sekunden benötigen, um eine Voicemail zu erkennen, identifiziert CloudTalk diese in nur 1,5 Sekunden, sodass Agenten erfolglose Anrufe überspringen können. Wenn die Voicemail anspringt, hinterlässt das System eine Nachricht und geht zum nächsten Anruf über.
CRM synchronisieren, damit sich Mitarbeiter aufs Verkaufen konzentrieren können
Verbinden Sie Ihr CRM mit dem Parallel Dialer und eliminieren Sie manuelle Aufgaben, die Ihre Mitarbeiter ausbremsen. Importieren Sie Kontaktlisten automatisch, protokollieren Sie jede Interaktion und verfolgen Sie die Leistung in Echtzeit. Ihr Team bleibt organisiert, verpasst kein Follow-up mehr und verbringt mehr Zeit mit wertvollen Gesprächen.
Mehr Leads für Ihre Pipeline, ohne zusätzliches Personal
Warum neue Mitarbeiter einstellen, wenn Sie mit Ihrem bestehenden Team mehr erreichen können? Durch das Vermeiden erfolgloser Wählversuche und das Maximieren von Live-Verbindungen kann Ihr Team mehr Anrufe bearbeiten und mehr Termine buchen, ohne dass die Mitarbeiterzahl steigt. Perfekt für wachsende Unternehmen und budgetbewusste Teams: Der Parallel Dialer hilft Ihnen zu skalieren, ohne Ihre Finanzen zu strapazieren.
Parallel Dialer
Ausgehendes Anrufvolumen mit parallelem Wählen steigern
Beschleunigen Sie Ihre Outbound-Prozesse durch Automatisierung
und verbinden Sie sich direkt mit Live-Interessenten.
Was ist ein Parallel Dialer?
Ein Parallel Dialer ist ein automatischer Dialer, der für maximale Effizienz sorgt, indem er mehrere Nummern gleichzeitig anruft. Sobald ein Anruf entgegengenommen wird, verbindet er den Gesprächspartner mit einem freien Agenten, während das System unbeantwortete Anrufe, Besetztzeichen und Voicemails automatisch verarbeitet.
Dieser Ansatz verkürzt die Leerlaufzeit der Agenten und sorgt für einen höheren Anrufdurchsatz. Das macht ihn ideal für Outbound-Kampagnen, bei denen es darauf ankommt, schnell eine große Anzahl von Kontakten zu erreichen, wie etwa im Telemarketing oder beim Forderungsmanagement.
Wie funktionieren Parallel Dialer?
Der Prozess beginnt mit dem Laden einer Anrufliste, die in der Regel aus einem CRM oder einer Datenbank in den Dialer integriert wird. Der Dialer beginnt dann, mehrere Nummern gleichzeitig zu wählen, und nutzt dabei Spracherkennungstechnologie, um zwischen Live-Antworten und Voicemails, Besetztzeichen oder getrennten Leitungen zu unterscheiden.
Sobald eine Live-Verbindung hergestellt ist, leitet das System den Anruf sofort an den nächsten verfügbaren Agenten weiter. Sind keine Agenten frei, drosselt der Algorithmus vorübergehend die Wählrate, um abgebrochene Anrufe zu verhindern.
Diese Systeme können auch maschinelles Lernen nutzen, um die Wählmuster basierend auf historischen Daten zu verfeinern. Dies verbessert die Effizienz im Laufe der Zeit und hält die Balance zwischen maximalem Anrufvolumen und einem reibungslosen Workflow für die Agenten.
Funktionen
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Power Dialer
Erreichen Sie dreimal mehr Kunden, indem Sie sich wiederholende Aufgaben eliminieren und Agenten automatisierte Anrufkampagnen zuweisen.
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Smart Dialer
Erstellen Sie benutzerdefinierte Anruf-Warteschlangen mit nur einem Klick aus Nummern von beliebigen Websites oder CRMs und senken Sie die Anrufzeiten um bis zu 50 %.
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Click-to-Call
Konvertieren Sie Telefonnummern aus dem Internet automatisch in ein anklickbares Format und rufen Sie diese sofort an.
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Kampagnen
Erstellen Sie maßgeschneiderte Kampagnen, um Agenten bei der Strukturierung ihrer Anrufe mit Notizen, Skripten und Fragebögen zu unterstützen.
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Nahtlose Verbindung mit all Ihren Tools
CRMs, Helpdesks, Bewerbermanagement-Systeme und mehr. Legen Sie sofort los mit über 100 integrierten Integrationen oder erweitern Sie Ihre Möglichkeiten mit Zapier, Make oder dem CloudTalk-eigenen Workflow-Builder.
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Häufig gestellte Fragen
Ein Parallel Dialer ist ein automatisiertes System, das für jeden Vertriebsmitarbeiter mehrere Telefonnummern gleichzeitig wählt und die Verbindung nur dann herstellt, wenn eine Person persönlich abhebt. Diese Technologie steigert die Effizienz, indem sie die Zeit reduziert, die Mitarbeiter mit unbeantworteten Anrufen verbringen.
Ein Power Dialer ruft eine Nummer nach der anderen aus einer Liste an und geht erst nach Beendigung des aktuellen Anrufs zur nächsten über, was mehr Kontrolle und Personalisierung bietet. Im Gegensatz dazu wählt ein Parallel Dialer mehrere Nummern gleichzeitig und verbindet die Agenten mit der ersten Live-Antwort, was das Anrufvolumen und die Effizienz maximiert.
Ja, der Parallel Dialer von CloudTalk lässt sich nahtlos in gängige CRM-Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Zoho integrieren. Diese Integration ermöglicht eine automatisierte Anrufprotokollierung, Lead-Management und Leistungsverfolgung in Echtzeit.
Absolut. Indem sie mehrere Nummern gleichzeitig anwählen und Agenten nur mit echten Gesprächspartnern verbinden, steigern Parallel Dialer die Verbindungsraten erheblich. So können Vertriebsteams in kürzerer Zeit mit mehr potenziellen Kunden in Kontakt treten.
Die Compliance hängt von der Konfiguration und Nutzung ab. Der Telephone Consumer Protection Act (TCPA) in den USA sieht strenge Einschränkungen für die automatische Anwahl von Mobilfunknummern ohne Einwilligung vor. Der Parallel Dialer von CloudTalk hält alle relevanten Vorschriften ein.
Indem sie die Zeit verkürzen, die Agenten mit dem manuellen Wählen und Warten auf Antworten verbringen, ermöglichen Parallel Dialer mehr Live-Gespräche. Das steigert die Produktivität und das Potenzial für höhere Verkaufsabschlüsse.
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