Moltiplica le tue chiamate di 10 volte con il Parallel Dialer
Dai una marcia in più alle tue attività di vendita moltiplicando la tua potenza di chiamata con il Parallel Dialer di CloudTalk. Con pochi clic puoi automatizzare la composizione, chiamare più contatti contemporaneamente e collegare gli agenti solo alle chiamate che ricevono risposta.
SOC2 CompliantISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Massimizza il tuo potenziale di vendita
con il Parallel Dialer
300-350 chiamate all'ora
Effettua un numero di chiamate esponenzialmente superiore rispetto alle tipiche 30–40 all'ora della composizione manuale.
Aumento delle vendite del 30%
Riducendo i tempi di inattività e aumentando i tassi di risposta, i team di vendita chiudono più trattative in meno tempo.
Tempi di inattività minimi
Mantieni i tuoi agenti sempre attivi, collegandoli solo a potenziali clienti reali con tempi di attesa ridotti al minimo.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
I vantaggi del Parallel Dialer
Usa il software Parallel Dialer per connetterti e convertire più velocemente
Chiama più velocemente fino a 10 linee alla volta
Smetti di perdere tempo a comporre un numero alla volta. Il Parallel Dialer chiama fino a dieci numeri contemporaneamente. Moltiplica le tue interazioni con potenziali clienti reali, massimizza il tempo di conversazione e sblocca più opportunità per convertire i contatti in clienti. Raggiungi più persone in meno tempo e mantieni alto il ritmo durante tutta la giornata lavorativa.
Rilevamento segreteria telefonica + messaggio preregistrato
L'80% delle chiamate in uscita finisce in segreteria e gli agenti non dovrebbero perdere tempo ad ascoltare squilli a vuoto. A differenza di altri dialer che impiegano 4-5 secondi per rilevare la segreteria, CloudTalk la identifica in soli 1,5 secondi, consentendo agli agenti di saltare le chiamate andate a vuoto. Quando risponde la segreteria, il sistema lascia un messaggio e passa alla chiamata successiva.
Sincronizza il CRM per mantenere gli agenti concentrati sulle vendite
Collega il tuo CRM al Parallel Dialer ed elimina le attività manuali che rallentano i tuoi agenti. Importa automaticamente gli elenchi di contatti, registra ogni interazione e monitora le prestazioni in tempo reale. Il tuo team rimane organizzato, non perde nessun follow-up e dedica più tempo a conversazioni significative.
Fai crescere la tua pipeline senza aumentare il personale
Perché assumere nuovo personale quando puoi ottenere di più con il team che hai già? Eliminando le chiamate a vuoto e massimizzando i collegamenti in tempo reale, il tuo team può gestire più telefonate e fissare più appuntamenti senza aumentare l'organico. Perfetto per le aziende in crescita e per i team attenti al budget, il Parallel Dialer ti aiuta a scalare l'attività senza pesare sulle finanze.
Parallel Dialer
Aumenta il volume delle chiamate in uscita con la composizione parallela
Velocizza il tuo processo di contatto grazie all'automazione
e connettiti con potenziali clienti reali.
Cos'è un Parallel Dialer?
Il Parallel Dialer è un combinatore telefonico automatico progettato per massimizzare l'efficienza chiamando più numeri contemporaneamente. Quando si riceve risposta a una chiamata, questa viene collegata a un agente disponibile, mentre il sistema gestisce automaticamente le chiamate senza risposta, i segnali di occupato e le segreterie telefoniche.
Questo approccio riduce i tempi di inattività degli agenti e garantisce un volume di chiamate più elevato, rendendolo ideale per le operazioni outbound focalizzate sul raggiungimento rapido di grandi volumi di contatti, come il telemarketing o il recupero crediti.
Come funzionano i Parallel Dialer?
Il processo inizia caricando nel dialer un elenco di chiamate, solitamente integrato con un CRM o un database. Il dialer inizia quindi a comporre diversi numeri contemporaneamente, sfruttando la tecnologia di rilevamento vocale per identificare le risposte reali rispetto a segreterie telefoniche, segnali di occupato o linee interrotte.
Una volta stabilita una connessione reale, il sistema indirizza istantaneamente la chiamata al primo agente disponibile. Se nessun agente è libero, l'algoritmo rallenta temporaneamente la frequenza di composizione per evitare chiamate perse.
Questi sistemi possono anche integrare l'apprendimento automatico per perfezionare i modelli di composizione in base ai dati storici, migliorando l'efficienza nel tempo e mantenendo un equilibrio tra la massimizzazione del volume delle chiamate e la garanzia di un flusso di lavoro fluido per gli agenti.
Funzionalità
Altre funzionalità che potrebbero interessarti
Power Dialer
Raggiungi il triplo dei clienti eliminando le attività ripetitive e assegnando campagne di chiamata automatizzate agli agenti.
Scopri di più about Power Dialer
Smart Dialer
Crea code di chiamata personalizzate con un solo clic con numeri da qualsiasi sito web o CRM, e riduci i tempi di chiamata fino al 50%.
Scopri di più about Smart Dialer
Click-to-Call
Converti automaticamente i numeri di telefono dal web in un formato cliccabile e chiamali all'istante.
Scopri di più about Click-to-Call
Campagne
Crea campagne personalizzate per aiutare gli agenti a strutturare le loro chiamate con note, script di chiamata e questionari.
Scopri di più about CampagneIntegrazioni
Collegati a tutti gli strumenti che usi
CRM, helpdesk, sistemi di tracciamento dei candidati e molto altro. Inizia subito con oltre 100 integrazioni integrate, oppure espanditi ulteriormente con Zapier, Make o il costruttore di automazione dei flussi di lavoro di CloudTalk.
Vuoi iniziare?
Unisciti a oltre 5,500+ aziende moderne che si affidano già a CloudTalk per fare PIÙ chiamate e di MIGLIORE qualità.
Domande frequenti
Un parallel dialer è un sistema automatizzato che compone più numeri di telefono contemporaneamente per ciascun agente di vendita, collegandoli solo quando risponde una persona reale. Questa tecnologia aumenta l'efficienza riducendo il tempo che gli agenti dedicano alle chiamate senza risposta.
Un power dialer chiama un numero alla volta da un elenco e passa al successivo solo al termine della chiamata corrente, offrendo maggiore controllo e personalizzazione. Al contrario, un parallel dialer compone più numeri contemporaneamente, collegando gli agenti alla prima risposta reale, massimizzando così il volume delle chiamate e l'efficienza.
Sì, il Parallel Dialer di CloudTalk si integra perfettamente con le piattaforme CRM più diffuse come Salesforce, HubSpot e Zoho. Questa integrazione consente la registrazione automatica delle chiamate, la gestione dei contatti e il monitoraggio delle prestazioni in tempo reale.
Assolutamente sì. Componendo più numeri contemporaneamente e collegando i tuoi agenti solo alle risposte in tempo reale, i parallel dialer aumentano notevolmente i tassi di connessione, consentendo al team vendite di raggiungere più potenziali clienti in meno tempo.
La conformità dipende dalla configurazione e dall’uso. Il Telephone Consumer Protection Act (TCPA) negli Stati Uniti prevede restrizioni specifiche sulla composizione automatica verso i numeri di cellulare senza consenso. Il Parallel Dialer di CloudTalk rispetta tutte le normative vigenti.
Riducendo il tempo che gli agenti dedicano alla composizione manuale e all’attesa delle risposte, i parallel dialer consentono di avviare più conversazioni dal vivo, aumentando la produttività e le opportunità di conversione.
Hai ancora domande?
Non riesci a trovare la risposta che cerchi? Contatta il nostro team tramite chat.