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L’integrazione di CloudTalk con Salesforce ti permette di…

Impegno nelle vendite

Accelera le vendite con il coinvolgimento integrato direttamente nel tuo CRM. Entra in contatto con gli acquirenti e spingili all’azione.

Abilitazione

Aumenta l’efficienza e la produttività dei venditori con l’abilitazione basata sui risultati, il tutto nel flusso di lavoro.

Revenue Intelligence

Chiudi più velocemente dotando le vendite di analitiche costruite ad hoc e di approfondimenti praticabili durante l’intero ciclo.

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Soluzione centralizzata

Chiama direttamente
da Salesforce

Effettua e ricevi chiamate direttamente da Salesforce utilizzando Salesforce CTI. Grazie alla nostra funzione telefonica CloudTalk integrata, non dovrai mai lasciare Salesforce per avviare o ricevere chiamate.

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Prontamente disponibile

L’occhio onniveggente

Vedi i dettagli dei potenziali clienti nel momento in cui ricevi una chiamata. Con tutte le informazioni a disposizione, gestire una conversazione personalizzata con i tuoi clienti potenziali non è mai stato così facile.

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Triplicare le conversioni

Libera il potenziale del tuo team

Il Power Dialer di CloudTalk triplica il numero di chiamate effettuate dai tuoi agenti e ottimizza le attività ripetitive. Converte i potenziali clienti in lead, stimola le vendite e aumenta il ROI.

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50+ funzioni

Chiamate semplificate

Accedi a più di 50 funzioni diverse e sfrutta l’intelligenza artificiale per automatizzare le tue attività quotidiane, ridurre gli errori umani e ottimizzare le chiamate in entrata e in uscita.

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Trasferimento rapido

L’aiuto è a portata di clic

Offri un servizio clienti migliore trasferendo i chiamanti agli agenti più adatti ad aiutarli con un semplice clic. Rispondi, identifica il problema e mandali via: è così facile.

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Domande frequenti

Cos’è l’integrazione con Salesforce?

L’integrazione di Salesforce si riferisce al processo di collegamento di Salesforce, una piattaforma CRM leader del settore, con altre applicazioni o sistemi per consentire la condivisione di dati e funzionalità senza soluzione di continuità.
Questa integrazione permette alle aziende di unificare le loro operazioni, snellire i flussi di lavoro e migliorare la produttività sincronizzando Salesforce con vari strumenti, consentendo un approccio più completo ed efficiente alla gestione delle relazioni con i clienti, delle vendite e dei processi aziendali.

Salesforce ha un sistema CRM?

Sì, Salesforce offre un sistema di CRM (Customer Relationship Management) completo e molto apprezzato, pensato per soddisfare le diverse esigenze aziendali.
La sua piattaforma CRM offre ampie funzionalità per gestire i dati dei clienti, le strategie di vendita, le iniziative di marketing, le interazioni con il servizio clienti e l’analisi, consentendo alle aziende di ottimizzare le operazioni, coltivare le relazioni con i clienti e favorire l’espansione del business.

Quante integrazioni di Salesforce esistono?

All’interno di Salesforce sono disponibili oltre 2.500 integrazioni e app, che offrono un’ampia gamma di opzioni per la personalizzazione e l’ampliamento delle funzionalità.
Questa varietà consente agli utenti di personalizzare la loro esperienza in Salesforce, di scoprire preziose intuizioni e di ottimizzare le prestazioni basandosi sulle funzionalità esistenti.

CloudTalk è una soluzione basata sui dati per un’esperienza cliente eccezionale e l’intelligenza ne è una parte fondamentale.

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