Sei stanco di aspettare che l’app funzioni? Cloudtalk, la migliore alternativa a JustCall, ti permette di concentrarti sulle tue attività e di offrire una customer experience eccezionale.
Hubspot, Pipedrive, Zendesk, SalesForce, Copper e altre 30 integrazioni.
Riconoscimento del numero di telefono e riconoscimento del cliente nel momento in cui arriva una chiamata
Power dialer potenziato per convertire un numero ancora maggiore di contatti
The fast learning curve with the onboarding process and ready-to-use features
4,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Cloudtalk |
Aircall |
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|---|---|---|
| International numbers | 160 | 100 |
| Visual IVR menu |
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| Multilingual IVR | 20 languages | 5 languages |
| Click to Call |
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| Callback |
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| Call whispering |
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| Text messages |
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| Starter price | $25 user/month | $30 user/month |
Comparison data is based on an analysis from Q4, 2021.
La scelta del giusto sistema telefonico per i team di vendita e assistenza è
una parte essenziale del successo aziendale. CloudTalk non solo ti aiuta a raggiungere
i tuoi obbiettivi. Inoltre, crea una customer experience unica e invidiabile.
Cambiare un numero di telefono è un processo fastidioso che può danneggiare il tuo business. Quando si abbina CloudTalk, la tua alternativa a JustCall, porta con te i tuoi numeri esistenti. Consulta la nostra tabella di Portabilità per scoprire da quali paesi puoi trasferire i tuoi numeri, nonché il prezzo e il tempo necessario per trasferirli.
Sorprendi i tuoi chiamanti. Offri un servizio unico e personalizzato. Con CloudTalk, a differenza di JustCall, gli agenti non devono passare da uno strumento all’altro per accedere alla cronologia dei clienti. Combinando la funzionalità di notifica sul desktop con una scheda cliente in tempo reale, gli agenti sanno sempre chi sta chiamando quando arriva una chiamata.
Non perdere altri contatti a causa di un’eccessiva attesa. Implementa le funzionalità di trasferimento intelligente – Distribuzione automatica delle chiamate e instradamento basato sulle competenze. Collega automaticamente il chiamante con un agente specifico in base alle sue caratteristiche ideali e alle competenze richieste. Per offrire un’esperienza ancora più piacevole al chiamante, puoi anche offrire un menu self-service. Puoi crearlo con il nostro IVR e con la Configurazione dei flussi di chiamata in base alle tue esigenze aziendali specifiche.
Esiste un’alternativa più economica a JustCall? Certo! I piani CloudTalk vanno da
$25 e $50 per utente/mese pagati annualmente ($30 – $60 per utente/mese pagati mensilmente).
Il nostro software, in quanto alternativa Twilio più flessibile, offre un piano completamente personalizzabile,
in modo da poter pagare solo ciò di cui si ha bisogno.
Scopri le nostre opzioni di prezzo:
Come funzionano le prove gratuite?
Inviateci semplicemente i vostri dati di contatto e vi faremo avere una prova gratuita e senza vincoli di CloudTalk. Potrete iniziare a chiamare immediatamente e usufruire di tutte le nostre funzionalità e integrazioni per due settimane all’insegna del divertimento.
Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?
Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi delle chiamate in uscita variano. Contattateci per maggiori dettagli.
Chi è l’utente?
Gli utenti lavorano per la vostra azienda e comunicano con i vostri clienti attuali e potenziali. È possibile aggiungere o rimuovere utenti in qualsiasi momento e con pochi clic. Gli utenti sono agenti, supervisori, analisti, amministratori, ecc.
Quanto spesso posso cambiare il mio piano di fatturazione?
I piani con fatturazione annuale possono solo passare a un piano di livello superiore (ad esempio, da Essential a Expert). Non è possibile effettuare il downgrade con la fatturazione annuale.
In che altro modo posso utilizzare CloudTalk?
CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi: per l’assistenza clienti, come contact center o semplicemente come sistema telefonico virtuale all-in-one. La nostra soluzione è perfetta anche per le aziende che gestiscono contemporaneamente diverse piattaforme di e-commerce, in quanto la possibilità di impostare canali di assistenza clienti separati può fare la differenza.
E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Per saperne di più, consultate la nostra pagina dedicata alla sicurezza.
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