La nostra storia

Aiutiamo le aziende di tutto il mondo a mgliorare le capacità del loro call center

Fondata da Martin Malych e Viktor Vanek nel 2018, CloudTalk si è rapidamente evoluta da widget incorporabile Clicca e Chiama in un moderno software di comunicazione cloud tutto-in-uno.

Spinti dalla crescente domanda di software di comunicazione basati su cloud e idonei per il lavoro da remoto, e in relazione alla generale accettazione di modelli lavorativi “a distanza”, ci siamo espansi in nuovi mercati(80+), assunto nuove persone (210+), acquisito nuovi clienti (2500+), e dato un nuovo impulso al mercato da 50 miliardi di dollari della telefonia, che era in una fase stagnante.

Nonostante la rapida crescita, siamo rimasti fedeli alla nostra semplice filosofia: offrire ai clienti facile integrabilità, automazione, eccellente qualità delle chiamate, funzioni avanzate, e consentire un risparmio di tempo di almeno 2-3 minuti a telefonata. Ne vogliamo parlare?

Viktor Vanek - fondatore
Martin Malych - fondatore

I numeri di CloudTalk

2018

fondazione

7.3Mio

venture capital finanziato

2500+

clienti nel mondo

Icona visione

La nostra visione

Conversazioni di business che sviluppano il potenziale della mente umana. Più semplici, più complete, automatiche.

Icona missione

La nostra missione

Stiamo sviluppando (i) una suite telefonica moderna capace di migliorare il lavoro di forza vendita a assistenza tecnica, e (ii) lo facciamo col cuore, perché vogliamo che le persone siano felici di lavorare e crescere con noi.

I nostri valori

Attenzione al cliente

Tutto ciò che facciamo, è per i nostri clienti. Tutto il resto viene dopo.

Innovazione

Siamo motivati a spingerci lontano, nel mondo del call center. Per questo sperimentiamo, creiamo prototipi, ed esploriamo tutto ciò che è esplorabile.

Teamwork

Nessuno è lasciato da solo in CloudTalk. Lavoriamo sodo insieme per ottenere un risultato, e ci piace aiutarci a vicenda laddove è possibile. Diamo la priorità a ciò che è giusto per la squadra, sia che ci troviamo in una sala riunioni o sul campo di calcio.

Crescita

Crediamo nel cambiamento, e siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità per migliorare la nostra professionalità, i prodotti, l’azienda e il team.

Rispettare gli altri

Trattiamo gli altri nel modo in cui vogliamo essere trattati. Difendiamo la diversità e rispettiamo e valorizziamo ogni singolo componente del nostro team. Non prendendoci troppo sul serio.

Dipendenti CloudTalk nel mondo

210+

dipendenti

30+

nazionalità

65+

che lavorano da remoto

Abbiamo raggiunto una posizione invidiabile nel settore SaaS grazie al nostro fantastico team. Ora abbiamo più 210 dipendenti che provengono da65 paesi diversi. In CloudTalk, le persone prima di tutto. Unisci al nostro viaggio!

I nostri uffici

Bratislava

Jurkovičova Tepláreň, 811 09 Bratislava, Repubblica Slovacca

Praga

Václavské nám. 47, 110 00 Praga,
Repubblica Ceca

Málaga

MarLife Business Hub,
Calle Marqués de Larios 9,
4º sinistra
290 15 Málaga
Spagna

Lisbon

Regus – Lisbon Wood
Rua Mouzinho da Silveira nº 32
250-167 Lisbon
Portugal

Riconoscimenti

15° prodotto con la crescita più rapida su G2

Momentum Leader Call Center su G2

Migliori Prestazioni del Team Call Center su G2

Migliore nel Soddisfare Requisiti su G2

Migliore Assistenza su G2